喜临门床垫企业竞争对手分析
在中国市场,喜临门的对手不仅有顾家家居,梦百合,慕思,敏华控股等国内品牌,还有舒达、席梦思、金可儿等国外知名床垫品牌商,可谓是腹背受敌。
从品牌排名来看,数据显示,雅兰床垫排名第一,喜临门排名第二,梦百合和慕思分别在第三和第四的位置。
但是从市场份额来看,根据Euromonitor统计的零售数据,在2020年喜临门以4.38%的市场份额位居第一,舒达以3.88%的市场份额位居第二,慕思以3.17%的市场份额位居第三。
可以预见,喜临门在市场上并不好过。
喜临门能够成功,一方面还得益于睡眠经济崛起,换句话来讲就是消费需求的提升。
然而,近几年来,国内宏观经济出现下行,同时,近十年中国家具类商品零售额增速持续下降,2018年开始出现负增长,家具市场逐渐萎缩。2020年中国家具类零售额达到1598亿元,与去年同期相比下降18.9%。
但是从床垫细分市场来看,数据显示,2020年中国床垫市场规模达790亿元,同比增长8.2%。预计2021年中国床垫市场规模达853亿元,2022年达921亿元。
另一方面来自坚持研发等自身因素。
数据显示,喜临门的研发支出从 2018 年的 0.82 亿元增长 到 2021 年的 1.83 亿元。2015年至2021年,喜临门累积研发投入超7.63亿元。
但是和同行相比的话,差距并不是很大。2018年-2021年,慕思股份的研发支出从0.77 亿元增长到1.55 亿元;梦百合的研发支出从0.88 亿元增长到1.24 亿元。
中国床垫市场发展较晚,尤其是智能床垫。随着越来越多的玩家进入到这个赛道,行业乱象也愈发严重起来,同质化问题也逐渐显露。
从智能床垫本质来讲,智能床垫仅是在床垫的基础上增加了某些功能,其一些简单的技术,从某种程度上来讲,非常容易的复制。
因此,对企业来说,产品持续创新研发上,依然需要巨大的投入。
床垫十大品牌排名在近年来,喜临门的质量问题也是频出,在黑猫投诉上,有关喜临门的投诉多大396条,其中关于质量问题的投诉有49条,同时还有消费者反映其售后服务质量也非常的差。
智能床垫的下半场回归用户
智能床垫自出现以来,就被赋予了“智商税”的称号。
但是随着科技的日益进步,这一称号好似正在被摆脱。
在今年7月,在广州举办的第49届中国(广州)国际家具博览会上,喜临门推出了一款名为SmartM2的智能床垫,其应用了超静音床垫调节系统、智能匹配算法、压力感知系统、深度学习四大核心技术,能实现个性化、智能化软硬度调节,适应不同人体体型。
与此同时,国内的所有床垫品牌都开始推出更具人性化,特点更多的产品,比如身体记忆、抑菌抑螨、或是自动调节。
在早期,市场呈现的是多、小、散、乱现状,随着行业集中度的进一步提高,中小企业逐渐被淘汰,对大企业来说,终将还是要回归用户。
就床垫市场整体而言,整个行业还处于不成熟阶段,市场渗透率还较低。根据CSIL统计显示,我国床垫渗透率为60%,较发达国家85%的渗透率仍有持续提升空间。更不说消费者的心智,还仍处于萌芽期,尤其是下沉市场用户。
所以接下来,品牌们面临的问题就是如何打开消费者的心智,或者说如何让消费者更进一步的接受这种产品。
与此同时,产品是品牌与消费者沟通的最好“语言”,而好的产品就需要技术研发的不断投入。而服务作为品牌与消费者建立长期关系的纽带也是重中之重。智能床垫作为高科技产品,不同于传统床垫,其系统及工序相对复杂,对售后的专业性和时效性要求极高。一旦出现问题,就需要有专业人士进行维修。
目前来看,智能床垫售后服务的发展速度,远远落后于飞速奔跑的智能床垫产业发展速度。
随着健康赛道以及睡眠经济的持续发展,作为国内睡眠产品的领军品牌,如何打造出更贴合消费者的产品,喜临门面临的困难还有很多。