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汪翩
阳春旅游景点大全(渤海大学管理学院，辽宁锦州121000)
摘要：伴随着信息时代的发展，信息技术已经深入应用到我们生活中的各个领域，在这样的大环境下，我国旅游文化景区建设发展迅速，但快速发展的背后也存在着影响我国旅游景区发展的因素。基于此，该文主要阐述了信息化时代对于旅游景区的影响，并就影响我国旅游文化景区建设的因素展开探讨，最后提出了加速我国旅游文化景区建设的措施。
关键词：信息化；文化景区；旅游
中图分类号：F59文献标识码：A文章编号：1672-7517(2017)07-0049-03
1信息化时代旅游文化景区建设的重要性信息化技术的发展对于旅游文化景区的建设具有重要意义，在这样的大环境下，加快旅游文化景区建设是信息化时代的要求，也是未来发展的必然趋势。可以说，在信息化时代，加强旅游文化景区建设对于我国的经济发展也有着重要的影响。
在信息时代下加快旅游文化景区的建设是社会发展的必然，近年来，在信息技术快速发展信息技术已经深入到我们生活中的各个领域，经济基础决定上层建筑，随着人民的生活水平在提高，社会经济的飞速发展，广大消费众对于文化景区建设也就提出了更高的要求。为了满足广大消费者日益增高的文化需求，国家在宏观政策上也提出了“互联网+”的发展策略，在这样的大背景下，必须加快旅游景区的信息化建设。在市场经济体制下，竞争日益激烈，旅游景区如果不加快信息化建设很容易被这个时代所淘汰，旅游景区将失去核心竞争力，因此，我国旅游景区管理者应当重视信息化建设，不断来适应快速发展的经济，更好地为广大消费者所服务。从这一点来看，加快旅游文化景区的信息化建设，能够提高旅游景点的服务设施，从而提高旅游景区的核心竞争力。需要注意的是，如今基于
O2O模式的旅游电子商务平台，已经被广泛应用，各个旅游景点纷纷加入该O2O电子商务平台的经营，倘若旅游景区并没有加强信息化建设，将会被广大消费者所忽略，从而危及景点在当地旅游景区的地位。
2信息化时代旅游文化景区建设的现状
社会经济的发展进一步促进了信息技术的发展，而信息技术的发展在一定程度上推动了我国旅游文化景区建设，使得我国旅游文化景区迎来了发展的良机。虽然在信息化时代下，我国旅游文化景区得到了快速的发展，但是这并不代表我国旅游文化景区建设并不存在缺陷，甚至从某种程度来说，我国旅游文化景区建设依然存在着一些亟待解决的问题。我们并不否认信息化时代对于旅游旅游文化景区所带来的发展的良机，也应认识到信息化时代对于旅游景点的信息化建设带来的挑战。据调查显示，绝大部分旅游文化景区在信息化建设上还有待提高，景点工作人员信息素质能力差，景点信息服务能力有待提高等问题普遍存在于各个景点。
从研究文献上来看，旅游景区与互联网相结合在我国起步较晚，因此，旅游景区建设在运用信息技术方面有待深入。中国旅游有着巨大的市场，因此，在本文看来，我国的旅游景点信息化建设会有后来居上的发展趋势。此外，在信息化时代背景下，旅游景点加快信息化建设已经成为促进景点旅游人次的重要手段之一，中国旅游景点不应满足于巨大的中国市场，而应将市场放眼于国际与国内接轨，提高外国友人来我国景点的访问人次。然而，目前来看，由于外国友人对于中国文化以及景点的舒适度不高，要想提高外国友人来景点的人次，应务必保证旅游景点的各项服务与国际接轨。
需要我们注意的一个现状是，旅游电子商务平台已经在很大程度上改变了旅游景区的经营模式，据不完全统计，在2016年我国网名就高达七亿，网上购物用户已经突破3亿。因此，旅游景区应该认识到旅游
收稿日期：2017-06-15修回日期：2017-06-30
作者简介：汪翩，女，安徽桐城人，渤海大学管理学院，研究方向为旅游管理。
月
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景区电子商务平台建设的必要性，从景区现状出发，对信息化技术的运用。
3信息化时代旅游文化景区建设的问题
3.1信息化水平较低
我国旅游文化景区信息化水平较低的事实，严重阻碍了我国旅游文化景区电子商务平台的建设。旅游景区的经营方式与电子商务平台相结合，得到了广大旅游爱好者的一致好评。虽然近年来我国已经加强了旅游文化景区信息化的建设，但是由于起步较晚，在发展过程中仍然存在着许多有待解决的问题。最为突出的问题是旅游景区信息化水平较低，不能为广大旅游爱好者在旅游景点管理的过程中提供更优质的服务。在“互联网+”的时代下，旅游景区文化建设和互联网相结合，是提高旅游景点竞争力的有效措施，因此，旅游景点管理者应意识到问题的重要性，在信息化时代的大背景下，抓住电子商务平台与旅游景点相结合的机遇，可能会使旅游景点从此走上一个新的台阶。我国旅游文化景区在管理体制尚不够完善，这在一定程度上影响了我旅游景区信息化发展水平。对于任何一个企业旅游景区来说，完善的体制是企业经营发展到保障，因此，应注重体制完善，加强旅游景区的体制管理。
另外，由于旅游景区相关工作人员技术基础相对薄弱，再加上在我国信息化起步较晚的大背景下，旅游景区对于这方面的投入自然也就有所不足。此外，由于景区相关工作人员缺乏电子商务知识和技能，就导致整个景区的信息服务能力较差。因此，我们可以看出导致旅游景区整体信息化水平较低的原因有许多，这就需要引起景点高层管理人员及政府相关部门的重视，加大对其信息设施的投入。3.2旅游景区缺乏优秀文化的建设
旅游景区文化建设对于提高旅游景区知名度有
着重要的影响，旅游景区的文化是景点的核心，加强景区的文化建设能够提升景区工作人员的责任感以及积极性。在信息化发展的大背景下，建设优秀的经典文化更加有现实意义，旅游景区的优秀文化是一个景区发展的历程的见证，也是一种精神的传承。对于景点的工作人员来说，优秀的经典文化，能够提升工作人员的自豪感，对于广大旅游爱好者优秀的经典文化，能够吸引其前去参观。然而，在信息化发展的大背景下，我国旅游景点，往往忽视了景点的文化建设，更加注重景点的经营效益，从长远角度来看，这并不益于景点的长远发展。因此，景点高层管理者应加强对于旅游景点文化的塑造，如果旅游景点长期缺乏景
点文化，对于景点工作人员管理上就存在隐患，工作
人员缺乏归属感，对工作不能尽职尽责。另一方面，如果景点缺乏旅游文化，会在很大程度上造成旅客的流失，伴随着人民生活水平的提高，广大旅游爱好者对景点的要求也越来越挑剔。据调查统计，广大旅游爱好者不仅欣赏大自然的山水美景，很大一部分旅游爱好者是因其景区的文化建设所吸引，景区旅游爱好者的精神共鸣。建设旅游景点的文化，是一个任重而道远的过程，需要全体工作人员的共同努力。3.3品牌效应较低
在市场经济体制下，企业之间的竞争越来越激烈，
我们应认识到品牌效应的重要性，品牌效应是一个企业经营模式和价值的传承，旅游景区亦是如此。
旅游景区加强品牌效应建设，能够帮助旅游爱好者在较短时间内定位旅游景点的级别，从而对景区的影响至关重要。我国由于自然环境得天独厚的条件，有大批具有良好品牌效应的旅游景点。但是我国绝大部分景点仍然存在着品牌效应较低的现状，因此，在未来加强品牌效应建设是景点之间进行竞争的重要战场之一。
本文认为，造成品牌效应较低，主要有以下三个原因。第一，旅游景区管理层由于受到经济压力的影响，在品牌建设上往往更加注重经济效益，换而言之就是更加注重在较短时间内，景区的发展。加强旅游景区品牌建设，是一项巨大的投资，是投资就存在风险，景点高层以及政府相关管理人员没有进行大胆的创新，也就错失了建立品牌效应的良机。第二，没有将机遇转化为经济效益，在信息化时代，给旅游景点带来发展的良机，但一些景点管理者并没有将信息化给旅游景点带来的良机转化为实际效益，受到传统旅游行业营销模式的影响，进而忽略了旅游行业电子商务平台的建设，在这个旅游行业转折点，高层管理人员并没有把握机遇，因而丧失了旅游景点的知名度，并没有建立起良好的品牌效应。第三，旅游文化景区建设，要将文化建设作为重点。旅游文化景区并没有将文化在信息化的条件下真正融入到旅游景区的建设中去。景区的文化建设没有充分运用互联网这一载体体现，这样就导致广大游客缺乏对旅游景区文化的认识。建立旅游景区良好的品牌效应，需要多种因素，多方并举才能够实现。
4信息化时代旅游文化景区建设的对策
4.1提高景区信息化水平
信息化的发展改变了我们的生活方式，信息化的发展也改进了旅游文化景区的发展策略和经营模式。因此，在整体上需要提高旅游文化景点的信息化管理
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水平，从而为广大旅游爱好者更好的服务，也同时为加强旅游文化景点的网络经营模式打下坚实的基础。这就要求企业高层管理人员将提升旅游景点的信息化管理水平作为今后发展的重中之重的任务，只有提升了旅游景点的信息化管理水平，才能保证旅游文化景区不被在激烈的市场竞争体制下所淘汰。
提高我国旅游文化景区的信息化水平，并非一朝一夕之事，一定是一个艰辛的过程。在我看来，提高旅游文化景区信息化水平，应加强旅游企业的高层管理者与政府相关部门合作，为旅游景区建立完善的信息化管理模式，这为旅游文化景区信息化建设起到了引导作用。加强景点管理者与政府相关部门的合作，既为景点节省了信息化建设的成本，提升旅游景点信息化水平建设，也是政府相关部门的政绩。第二方面旅游景点应加大信息化建设的投入，只有加大投入，认真研究如何提高信息化建设，才能取得长远的进步。较西方发达国家我国旅游景点信息化基础设施相对落后，在引进过程中，一定要结合旅游景点的实际情况，以经济实用为引进导向。政府工作部门应给旅游景点大力扶持，因为建设旅游景点是提高地方知名度的有效举措。最后，加强旅游企业工作管理人员的信息能力，才能为广大旅游爱好者提供更优质的信息服务，提高工作人员信息处理能力，这样既增加了办事效率，又节省了广大旅游爱好者的时间。以共享为发展理念，旅游信息数据不应局限的旅游景点信息之内，应与全国居民电子商务平台建立数据共享，建立完善的信息化设施，这对于提高我国旅游景区的竞争力具有重要意义。4.2建设优秀的旅游景区文化
加强旅游景区文化建设对于提升景点的企业竞争力具有重要意义，能够在一定程度上增加一旅游景点的发展价值。因此，旅游景区管理工作人员应与地方政府文化管理部门进行有机的结合，加强对旅游文化景点的宣传，通过优秀的旅游文化向广大旅游爱好者展示旅游景点到文化内涵。
加强旅游景点的文化建设，要抓住当地旅游景点的特以及吸取周边文化来丰富当地旅游景点的文化
建设。加强旅游景点的文化建设，还可以通过举办各种公益活动来宣传旅游景区，在信息化的发展趋势下，要利用互联网等交流软件积极宣扬旅游景点。做好市场调研工作，根据广大旅游爱好者的兴趣特点，制定网络宣传计划。这样在一定程度上能够提升景点工作人员的整体素质，增加景点工作人员的凝聚力，让工作人员对景点有归属感。优秀的经典文化，能够激发广大旅游爱好者的共鸣，让广大旅游爱好者了解到旅游景点的文化，就产生向往之情，这是旅游
文化的精神力量。有这样，才能在互联网时代下加快
旅游文化景区的建设，进而推动旅游景区的基础设施建设，为景区的长远发展奠定坚实的基础。也有人说加强旅游景区的文化建设是提升经典竞争的软实力，旅游景区有可能看不见摸不到，但是广大游客一定能感受到景区文化所带来的氛围。
4.3利用信息化网络提高旅游景区的品牌知名度
品牌效应，对于提升景区知名度有着重要的影
响，品牌不仅仅是景区的一个符号，更是旅游景区优美风景和优秀文化的凝聚。品牌效应，对于旅游景区的影响我们不需多言，一个优秀的品牌，意味着良好的信誉、优美的风景、浑厚的文化，由此可见品牌。对于旅游景区的重要影响。因此景区应注重景点的品牌效应，来提升景点的知名度，进而获得更大的经济效益。
在信息化发展的大背景下，要想提升品牌效应，要充分利用好信息给我们带来的便利。要想帮助旅游景点提升自己的品牌效应，在我看来应从以下三方面做起。第一，注重旅游景点品牌的专业化。旅游景点的发展，不管是在任何背景下都要有自己发展的特，不同的旅游景区都会有自己得天独厚的风景，因此，加强旅游景区的品牌效应应从旅游景区的特着手，将旅游景区的特融入到旅游景点的文化中去，放手一搏要敢于尝试，敢于创新。另一方面充分利用好信息网络给我们带来的便利，品牌效应的建设，势必应该加强宣传，旅游景点可以通过信息网络这一廉价宣传方式进行，网络宣传具有较高的影响力，而且价格低廉，如果能够把握好信息技术对于提升旅游景点的品牌效应大有裨益。最后，注重文化与互联网相结合，那就要由企业高层管理者利用互联网加大对旅游景区的特文化宣传力度，弘扬旅游景区所含带的正能量。
4结束语
加强旅游景区的文化建设是这个时代对于旅游景区的要求，也是未来发展的必然趋势，这是我们经济发展和信息技术发展的集中体现。虽然在互联网时代旅游景区的文化建设依然存在的诸多问题，但是我相信只要各方积极努力，一定能够帮助旅游景区树立良好的品牌，完善旅游景区文化建设，从而更好地为广大旅游爱好者服务，创下更高的经济效益和社会效益。
参考文献：
[1]石向荣.信息化时代旅游文化景区建设思考[J].商业,2015(3)：19-20.
[2]申学鹏.关于信息化时代旅游文化景区建设的思考[J].才智,2016(26).Copyright ©博看网. All Rights Reserved.