订单预处理快递单打印
 
 
1 概述
        订单预处理快递单打印,同步下来的订单默认在【订单预处理快递单打印】页面,在此页面可以对订单进行【审单】、【合并订单】、【拆分订单】、【导入进销存】、【标记打印】等操作。【订单预处理快递单】主界面,如图所示:
 
【订单预处理快递单打印】主界面由四个部分,最上方是关于Excel的操作;下方是查询订单的查询条件;中间是“快递单列表”;最下方是订单的产品明细。
2 详细描述
【订单预处理快递单打印】界面,各个功能点采取从上到下,从左至右的顺序逐一介绍。
       
  根据同步到系统的订单有很多,系统提供多种查询条件,根据选择查询条件的不一样,查询出满足条件的订单。
  查询条件,如图所示:
 
 查询条件:
  日期类型
成交日期:订单付款时间;
打印日期:订单标记打印的时间;
订货日期:商品加入到购物车,生成订单的时间;
获取日期:订单从网店同步到【订单预处理快递单打印】的时间;
审单日期:订单导入进销存的时间。
 
  开始日期:查询分析的订单数据,按某一日期类型的起始时间。
 
  结束日期:查询分析的订单数据,按某一日期类型的终止时间。
 
  3天内同一人有未付款单不显示】:勾选,3天内、同一买家ID、未付款的订单不显示;否则,正常显示。
 
  显示条数:“快递单列表”显示的订单数量。
 
  处理状态
待处理:订单同步到【订单预处理快递单打印】尚未做任何处理;
已打印:订单打印之后做的标记处理;
已导入:订单导入进销存(条码匹配,扣减逻辑库存);
处理完:订单“已打印”和“已导入”之后便是“处理完”
 
  交易状态
未确认未付款:商品加入购物车,生成订单,但未付款;
已确认已付款:订单已付款;
货到付款:买家对订单采取“货到付款”的支付方式;
发货:卖家已发货等待买家收货的状态;
部分发货:一笔订单部分商品发货,部分商品未发货;
已签收交易成功:卖家已发货并且买家已确认收货;
已取消:卖家发货之前买家可以取消该订单;
已部分退货:买家收到货之后部分商品退货;
已全部退货:买家收到货之后全部商品退货;
退货到货:买家退货之后卖家已收到货;
已归档:订单处理完毕;
预退款单:申请退款的订单;
缺货订单:有商品缺货的订单。
 
  店铺名称:所属网店的名称。
 
  【是否只显示快递不到的订单】
否:显示所有的订单;
是:显示快递不到的订单。
 
  产品条数:用于检索订单中产品“总条数”为当前设置值的订单。
 
  订单状态
正常订单:正常流程处理的订单;
预售订单:本身没货,买家拍下来商品生成订单时,卖家从厂家可以拿货、发货,所以预先销售;
囤货订单:囤货的订单;
换货订单:发生过“换货”操作的订单;
等获订单:缺货,在等待到货,之后才能发货的订单。
 
  库房:订单产品所属库房。
 
  快递:订单中的“快递公司”。
 
  关键字类型:关键字类型和关键字文本框联合起来用
 
  关键字文本框:检索数据输入的关键字,比如“买家ID”、“订单编码”等等。
 
  搜产品:勾选,关键字文本框输入产品的相关关键字,比如“条形码”,检索包含该产品的订单信息。
 
  【确定】:设置好组合搜索条件之后,单击【确定】按钮,检索相应数据。
 
输入手机号查所有快递  【未合并单】
显示满足合并条件(买家ID、收货人、买家地址相同、七天内的订单)但未合并的订单。
单击【未合并单】按钮,弹出“未合并订单列表”对话框,如图所示: 
 
 
【快递不到】
快递公司发货不到地址的维护。
单击【快递不到】按钮,弹出“快递公司发货不到列表”对话框,如图所示:
<1> 点击添加按钮
增加一条(快递公司发货不到地)记录。
点击 添加 按钮,选择“物流公司”,填写“快递不到地址”,单击 保存 按钮,即可保存添加的信息记录。
<2> 删除按钮
删除一条(快递公司发货不到地)记录。
选中目标记录,单击 删除 按钮,即可删除该记录。
<3>点击保存按钮
I      保存添加“快递公司发货不到地”信息;
II    保存修改“快递公司发货不到地”信息。
<4>   
检索数据。
关键字文本框输入“物流公司、快递不到地址”任一相关关键字,单击搜索按钮,即可检索目标数据。
  :从当前数据中过滤数据;
  :根据条件从数据库中重新读取数据。
注意:在此处设置好快递公司不到地后可过滤发货不到的订单。
订单预处理
    订单同步到系统后,在“订单预处理快递单”页面,对订单进行处理。
要对进行处理,先了解订单预处理功能。
2.3.1 订单预处理功能介绍
订单预处理功能,如图所示:
 <1>【全选】
一次要处理的订单很多,不用一个订单一个订单的勾选,系统提供“全选”操作。
点击【全选】按钮,选中“快递单列表”中的所有订单;若列表中有一个或多个订单被勾选,此时再点击【全选】按钮,取消全部勾选。
 
<2>【拆分】
把“未合并”的或“已拆分的已付款待处理”的“购物车订单”拆分为多个订单,拆分后“分离出来的订单”不能“自动发货”,需“手动发货”。【拆分】只能拆分“购物车订单”;“购物车订单”指订单明细中有“多条产品记录”的订单。
 
<3>【设置】
设置发件人信息,打单时使用。
勾选快递单,单击【设置】按钮,弹出“设置发货人”对话框,如图所示:
 
编辑“发件人信息”之后,单击【保存设置】按钮,即可保存设置信息。
 
<4>【自动拆分】
还原被系统自动合并的、待处理的订单,将其还原至原始订单。
【自动拆分】与【自动合并】是对立操作。
 
<5>【合并】
合并多个待处理、已确认已付款的订单,使其成为一条订单记录。合并时,系统会将订单合并到选中的订单上。如果被合并订单的买家ID相同,合并对话框中颜显示为白;若被合并订单的买家ID不同,合并对话框中颜显示为红。合并之后的订单信息为合并时选中的订单(显示为蓝的订单)信息。若合并的多笔订单所属店铺不同,合并之后仍然会有多笔订单,只不过订单信息全部显示为合并时选中的订单信息(显示为蓝的订单)。
 
<6>【自动合并】
点击【自动合并】按钮,系统会将“七天内”、“待处理”、“买家ID、收货人、买家地址均相同”的多笔订单合并成一笔订单,产品累加。如果不想让系统“自动合并”订单,在订单的“备注说明”中标识符号:“$$$”即可,系统就不会自动合并这些订单。
注:自动合并时以订单订货时间最早的为主订单
 
<7>【标记打印】
打单之后,点击【标记打印】按钮,“待处理”的订单状态变为“已打印”,“已导入”的订单状态变为“处理完”。此操作是一个提示操作,打单之后作一个标记,防止重复打单,该操作不可逆。
 
<8>【批量删除】
批量删除“待处理”状态下的订单。
 
<9>【批量改状态】
批量修改勾选上的多笔订单的“交易状态”。
 
<10>【改品名】
修改订单明细中的“品名”。
 
<11>【联想单号】
对多笔订单有规则地快速生成快递单号。
 
<12>【导入进销存】
交易状态为“已确认已付款”的且订单明细中的“条形码”与系统当中的“条形码”匹配的订单可“导入进销存”,即“系统”当中。
“导入进销存”订单,在后台所执行的操作:
A、客户信息的提取
B、绩效考核(销售、客服的业绩)
        C、订单复制到【订单处理】中,并且状态为“已确认已付款”的订单自动转变为“未确定[已支付]
        D、扣减理论库存
        E、订单处理状态变为“已导入”
注意:
  订单交易状态为“已确认已付款”的订单才能导入进销存。
  订单明细中的“条形码”与系统当中的“条形码”匹配的订单才可导入进销存。导入的同时扣减逻辑库存,且导入后订单明细是不允许修改的。
  明细中“条形码重复”的订单是无法导入进销存的,解决的方案是删除一条产品明细,在另一产品明细中累加其数量。
  “字符超长”或“非法字符”的订单是无法导入进销存的,解决的方案是“重新编辑,缩短字符”、“替换或删除非法字符”。字符超长的情况一般是收货人的字符超长了,非法字符一般情况下是在某列的第一个位置引起的。
 
<13>【短信】
给勾选订单的客户,可发(勾选多个订单)。
 
<14>【邮件】
给勾选订单的客户发送邮件,可发(勾选多个订单)。
 
<15>【加产品】
勾选单笔订单,为其添加产品明细。
 
<16>【汇总】
勾选单笔订单的明细列表。
条形码为空的明细数据在汇总列表当中显示不出来。
 
<17> 点击 添加按钮
添加一条(快递单列表)记录。
 
<18> 点击 删除按钮
删除一条(快递单列表)记录。
 
<19> 点击 保存按钮
i.      保存添加信息;
ii.      保存修改信息。
 
<20> 点击 刷新按钮
刷新(快递单)数据。
2.3.2 快递单列表
为了对订单预处理的操作更加了解,下面介绍“快递单列表”
快递列表中的字段信息:
【流水号】系统自动生成
【状态】订单的处理状态
【合并状态】订单是否合并
【交易状态】对应订单在淘宝上的交易状态
【产品名称】产品的名称
【运费】该订单的邮费
【成交价格】产品在网上交易的价格
【总件数】一个订单下购买的产品件数
【总条数】一个订单下产品明细的条数
【买家留言】从网上获取的买家的留言
【备注说明】包括买家在网上的留言和客服的留言(留言采用追加的方式)
【颜】显示淘宝后台旗帜的颜
【买家ID】买家的昵称
【城市】买家收货地址所属的城市
【收货人】收货人的姓名
【买家地址】收货人地址
【】收货人地址的
【电话】固定电话
【手机】移动电话
【】电话加上手机
【】买家的邮件
【快递单号】快递单号
【快递公司】卖家选择为买家发货选择的快递公司
【物流公司】买家在购买产品时选择的快递公司
【库房】产品对应的库房
【订货日期】在网店上拍下的日期
【获取时间】订单同步到系统中的时间
【成交时间】产品付款的时间
【打印时间】订单打印的时间(订单被标记打印的时间)
【打印员】做标记打印的操作员
【审单员】做导入进销存操作的操作员
【审单时间】订单导入经销存的时间
【支付宝】支付宝
【店铺名称】订单所属的店铺
【下单员】同步订单的操作员
【订单编码】订单的编码
2.3.3 产品明细功能
可以对订单进行处理,也可以对订单下的产品进行处理。
产品明细功能,如图所示:
 
 
<1>【组套拆分删除】删除套装中的单品。
“基本参数设置”中,启用“打印套装明细”时,订单预处理的产品明细中不单显示套装,还会显示其单品;如若要删除某一单品,选中该单品点击【组套拆分删除】按钮,即可将其删除。
选择要拆分的套装,点击“组套拆分删除”,有“提示”窗口弹出,如图所示: 
  
在“提示”窗口上有两个选择项,选择“否”,取消操作;选择“是”,将套装拆分。
<2> 点击 添加一条(快递单产品明细)记录。
<3> 点击 删除一条(快递单产品明细)记录。
<4> 点击 保存
i.      保存添加信息;
ii.      保存修改信息。
<5> 点击 刷新(快递单产品明细)数据。
<6> 
关键字文本框输入相关关键字,点击检索按钮,即可搜索出目标数据。
  :从当前数据中检索数据;
  :根据条件从数据库中重新读取数据。
2.3.4 产品明细列表
下面介绍产品明细列表中各个字段的信息:
【条形码】产品的唯一标识
【品名】产品的名称
【单价】一个产品的价格
【订货数量】购买数量
【优惠】优惠价格
【商品总价】单价x订货数量
【产品运费】产品从发货地址到收获地址所产生的运费
【产品成交价】产品最后成交的价格
【买家的留言】买家的留言
【卖家的备注】卖家的备注
【规格】产品的规格
【重量】产品的重量
 
3 实例介绍
下面从一个审单,打单人员在订单预处理的操作。
前提:订单已经同步进系统
第一步:审单员设置好查询条件,查询出状态是“待处理”,交易状态是“已确认已付款”的订单
在“订单预处理快递单打印”页面中,“快递单列表”显示所有订单,在“快递单列表”下方显示快递单列表中所有订单的产品信息
 如图所示:
 
 
第二步:审核订单。审核快递公司,快递不到,收货地址,收货人信息,有换货,缺货、订单中的买家留言,备注的信息。
1  收货人有变化
在备注里查看,有新的收获地址或者收获人姓名,把新的收货地址输入到收货人列,更改收获人的信息,如图所示
 
 
2  换产品在备注中写换产品,需要删除原有产品,如图所示:
 
     
然后选择订单,点击 加产品  查询出需要换的产品,添加进产品明细表,注意数量和价格信息。
 
 
(3)  审核快递公司以及快递不到
第三步:导入进销存。审核订单完毕,导入进销存。导入完毕,在【订单-订单处理】中可以看到相应的订单。
        导入进销存的订单,订单状态变为“已导入”。
 
在“订单预处理快递单打印”页面,要了解订单的颜,让你操作更方便。
 (red) :表示异常单,表示有需要相同ID的需要合并发货的订单
(yellow) :表示异常单,表示同一ID存在未付款的订单
(Green)绿 :表示处理完订单
(khaki)卡叽布 :表示已导入订单
(LightGreen)淡绿 :表示已打印的订单
(Violet)紫罗兰 :表示待处理的已确认已付款订单
(Salmon)鲜肉(鲑鱼)   :表示待处理的已发货订单