经常搞机的人恐怕对二手交易并不陌生,而现在主流的线上二手交易平台就属闲鱼和转转了,下面就来讲讲我在两个平台买二手手机的体验,纯属个人观点,不吹不黑,如果大家有什么别的看法也欢迎指出。
第一次接触闲鱼是在____年,因为当时非常想换一台iPhone5s,由于是学生党经济能力有限,在朋友的推荐下,以3000多元的价格买了一部5s,手机差不多5天就到我手上了,速度还不错,一到手我就立马开机测试,结果手机开机不到几秒钟就会自动关机,不过联系卖家后,卖家态度还不错,表示愿意给我换一台,最后我还是如愿以偿的用上了5s,由于年代过于久远无截图。
之后也陆续的在闲鱼换过几次手机,鱼塘等功能对于二手手机交易比较鸡肋,除了物流速度还行,其他方面一般般。
再说说转转,现在我正在用的iPhone6 plus就是去年在转转上买的,价格为3400,最后被我软磨硬泡以3120拿下。
因为转转要验机的缘故,所以整个物流过程显得比较慢,不过一切的等待还是值得的,手机到手时,机身、缝隙都清洗的很干净,一切功能正常,和卖家描述的一样。
并且卖家也非常贴心,还要帮我看看手机是否被调换了。
输入手机号查所有快递总体来说两个平台都提供实名认证、芝麻信用等来确保交易安全,但闲鱼很明显并没有把重点放在二手手机这块,转转的验机服务让买家的二手手机交易体验更好,更靠谱一些。
消费者在二手物品交易平台转转上购买了一部二手手机,本以为转转提供的平台验机与验机质保等服务,能确保手机品质及价格合理,但收到货后发现,卖家竟以韩版冒充国行版交易。消费者拒收手机,卖家拒绝退货,转转称验机不验版本,该纠纷与平台无关。
本期《天天315》聚焦:线上二手商品交易,品质由谁来把关?
二手商品交易,由谁来把关? 来自天天31500:00 05:07把家里的一些“弃之可惜”的闲置物品放到网络二手交易平台上去卖,既能换钱,还给家里腾地方,这种处理闲置物品的方式已成为流行趋势。
与此同时,大家应该也注意到,近两年,朋友圈里经常会有人发一些“有关二手交易引发的趣闻”,比如有人吐槽遇到“奇葩”买家或卖家,有人晒买到“离谱”假货等等。从这些消费者的经历也可以看出,这些二手交易平台存在着不少隐患。01安徽消费者江先生近日在二手物品交易平台“转转”上购买了一部二手手机。江先生介绍,“转转”和其他二手交易平台不同,“转转”设立有“转转优品”,可以为C2C交易提供平台验机和验机质保等服务。
江先生:“卖家将手机寄到验机‘转转’的平台,验机结果会出来一个报告,买卖双方都能看到。看到这个报告以后,由买家决定是否买。”
本以为“转转”提供的平台验机与验机质保等服务能确保手机品质及价格合理,但收到货后,江先生发现,卖家竟然以韩版手机冒充国行版手机交易,而“转转”平台在验机的时候竟然没有发现。
江先生:“买的是三星note5国行版,这个手机的型号和我丢的那个手机一样。卖家把手机寄到平台,平台对它进行验机,,没有发现不是同一个型号,这个没有把关。我拿到手第一时间就发现了。因为我很熟悉这个机子,它一打开屏幕就出现韩文了,当时我就拒收。
韩版是单卡手机,国行版是双卡手机,价格也不同,最主要的问题是,手机里全是韩文,收货前没法验机,收货后更是无法使用。江先生拒收手机的同时,联系卖家和“转转”平台要求退货,这时发现,买来容易,想要退掉太难了。江先生:“我拒签了以后,第二天我看到弹出来一个窗口,窗口上面写的就是买家已经拒收,自动确认收货时间有2天13个小时43分钟。我是这样理解它的规则的,比如买家拒收了,买家和卖家要马上进行沟通,如果沟通成功,双方同意了就可以退款,如果谈不成,就相当于自动认为买家已经确认收货了,不收也不行。
然后我就立马跟卖家沟通,卖家当时就跟我说:‘哥,你这个不要退了。’他确认发的手机和我要求的不一样,但说,不就是韩版、国版的差别嘛,没区别。后来他就解释自己急用钱,这一千块钱已经花掉了,没有办法给我退了。
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