真正的“人才”，共分6层，你在第几层？
作者丨谢春霖
来源丨富研社（ID:dontletmeplay）
推荐丨晓芳说职场（ID：XF-SZC）
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一家零售店的困境
假设你是一个「某品牌运动鞋」的线下门店代理商，门店开在上海的闹市区有好几年了，你雇佣了几个伙计在经营着自己的小店面，你每周来店里一次了解经营情况，一直以来都比较稳定。
可是最近，你发现生意越来越差，销售额一直在下滑，而且你还发现，某几款鞋子的「进货价」竟然比淘宝上的「零售价」还要高，很多客人来店里试了一圈鞋子，结果都跑去网上下单了。
伙计们的士气也开始变的低落，客人进来了，都不太愿意主动去搭理，你刚要发火，一名员工却突然提出了辞职...
你非常苦恼，这个地段的房租开始变得越来越贵；库存也因为滞销越积越多；甚至本来热闹的地段，现在逛街的人都开始变少了...
店铺已经开始亏损，而你投入了大量的装修成本和库存，现在关门损失极大，你焦头烂额...
请在这里停顿30秒，想象自己就是这个代理商，请问在这个时候，你会怎么办？
有些人说可能会说：
“都是万恶的淘宝惹的祸，马云毁掉了实体经济！”
“线下房租越来越高，卖一月的鞋还不够付房租，线下店谁做谁赔钱…”
“现在的年轻人太不负责任了！生意有点波动，稍微有点压力，人就跑了…”
还是你会这样思考？
“员工不积极，我就提高员工的销售提成呗，有钱能使鬼推磨，冰箱都能卖给爱斯基摩人，就不相信卖不出去几双鞋子，明天开始我亲自来盯店。”
“我们上个月不是有几个企业定了一批鞋子吗？这个月我们多打点电话，联系更多的企业，做企业客户！”
“我也可以开个淘宝店啊，把我的生意也搬到网上…”
或者你选择另辟蹊径？
“时代变化太快，新时代一定有我不知道的新方法和技巧，我要去学习一下…像什么新零售啊，O2O，体验经济、短路经济、社经济… 听说都是能解决目前这种困境的方法！”
“其他同行他们是怎么解决的？有没有同行的资源，我去交流学习一下”
为什么面对同一个困境，每个人的反应和解决方法会如此不同？
有些人抱怨环境，有些人变得勤奋，有些人却选择开始补习功课，寻新的解决办法？到底哪种方式才是正确的？
NLP（神经语言程序学）是由理查德·班德勒和约翰·格林德在1976年创办的一门学问，美国前总统克林顿、微软领袖比尔盖茨、大导演斯皮尔博格等许多世界名人都接受过 NLP培训。
世界500强企业中的 60%采用NLP培训员工，理解层次是NLP中的一个核心概念。
在这个世界上，每一件与我们有关系的事，我们都会赋予其一些意义。
比如前面的例子，你可能会觉得造成这一切都是马云的错。
由于每个人赋予的意义都会有所不同，因此我们的理解也会不一样，理解不一样，解决办法当然就会不同。
「NLP理解层次」说，对一件事情的理解，我们可以分成6个不同的层次，而这个层次是有高低之分的。
如果你用低维度的视角去看这个问题的时候，感觉它无法解决。但当你站在更高的一个维
度去看它，也许就变成了一个很简单的问题，甚至连问题本身也消失了。
就像马车的时代，大家都在寻更快的马，但当汽车被发明出来后，这个问题就不存在了。
为了便于你理解，我们以每个人所处的不同「理解层次」，把人分成6种不同的类型。理解层次越高的人，解决问题的能力也就越强，就越是我们社会需要的人才。
接下来，我们就从这个线下门店的案例出发，看看这6类人，分别会如何思考，如何解决这个问题。
2
你是第几流人才？
一、第5流人才
别名：怨妇
所处理解层次：环境
典型思考模式：都是你们的错！
理解层次的最低层是「环境」
什么是环境？就是除你自己之外的一切都算是环境：你身边的人；你的领导、同事；你的公司；你的竞争对手；市场环境；天气；大众舆论......等等诸如此类。
处在这个理解层次的人，当问题发生的时候，他首先会把问题归结成「因为环境的不好」而产生的问题。
季度怎么分比如：
工作不顺利，是因为领导是个蠢蛋...
没有晋升机会，是因为公司的办公室政治严重，没有好的晋升机制...
房子太贵买不起，都是因为那些黑心炒房团、政府调控无能、没有一个富爸爸…
总之，发生了现在的这个困局，不是我的问题，是别人的问题，是公司的问题，是市场的
问题，是政府的问题，是运气的问题，都是我命不好，生在了这样的一个时代，遇到了这样一人….
而他寻解决办法的路径，也会从改变环境的角度去思考。
比如：
这家公司不好，导致我没有晋升机会，那我就换个公司呗…
了一个男朋友，他现在对我越来越差了，又是一个渣男，再换一个呗…
不知道你身边有没有接触过这种人，只要一与他们接触，就会感受到这「满满的负能量」，感觉这人世间的不幸都被他们碰巧遇上了，命运多舛的不行，分分钟生活就无法继续了...
我们通常称这种行为叫做「抱怨」，但你是不是也曾劝说过这些人不要抱怨？她们似乎好像也知道抱怨不好？但为什么他们还是在不断抱怨呢？
那就是因为他们的理解层次处在了最低的「环境层」，他们对世界的理解被死死的困在了
这个层次，并不是他们想抱怨，而是在他眼里，除了看到环境之外，再也无法看到其他的了。
因此，他们能想到的最好办法，也就只能是换个更好的环境了。
如果是第五流的人才遇到了案例中的困境，他似乎除了抱怨房租、淘宝、员工，他是真不到还有什么原因能解释这个问题...
二、第4流人才
别名：行动派
所处理解层次：行动
典型思考模式：我还不够努力！
我们往上走一层，来到第二个层次「行为」
想要解决问题，那你就得开始行动啊！你不能改变环境，你能改变的只有你自己！你为什
么还没有成功？就是因为你还不够努力！你不改变，环境如何改变？你不行动，环境如何改善？
是不是听着很鸡汤？有点像成功学？
处在这个理解层次的人，在外人看来是一位非常乐观，充满正能量的人，他们从不对环境妥协，他们相信上天不负有心人，只要我持续努力，事情一定会有转机！
他们是人们眼中的「行动派」、「实干家」，是新时代的斜杠青年…
处在这个理解层次的人，当问题发生的时候，他首先会把问题归结成「因为我的努力还不够」而产生的问题。
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