一、新媒体与新媒体运营概念：
新媒体运营是通过现代化互联网手段，通过利用、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。
在高度发达的时代，每个人中秋节和国庆节同一天多少年一次都是媒体的参与者，也可能成为一个媒体，所以这种新媒体运营活动应运而生，并且成为一种职业。
二、新媒体的特点
当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如、微博、论坛、SNS等等，更多的表现为自媒体，它们具有以下传播特点：
1 传播方式双向化
传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的，每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。
2 接收方式从固定到移动
无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过，范玮琪图片使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。
3 传播行为更加个性化
、、、等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。
。
4 传播内容多元化
从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化，传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式，同时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提升了信息广度。
三.新媒体运营方案
1，内容运营
内容运营是新媒体运营最直观的方法。如果把新媒体账号当成一个产品，很多时候新媒体都是重要的承载体。
A 的微博运营
企业官方号运营：
◆定时更新微博，企业介绍，产品介绍，服务特，客户回馈等与公司运营密切相关的内容
◆关注政治，文化，经济，医疗，军事，社会事实，热点事件等，分享并评论，取得众认同，。同时进行嵌入式营销。
◆整合编辑养生，旅居，养老，营养搭配，老年保健等科普知识，内容科学真实，文采有新意
◆主动添加各个官方，大v，企业，网络红人，文娱明星等微博号，增加企业的存在感
微博关注人数与粉丝数统计与增加
微博的更新，分享
微博的热评与留言
B的运营:
B-1
◆会员体系统的建立：
请已有会员线上注册，建立线上会员卡充值体系；扩展非会员关注。深入社区，超市，地铁，关注并注册会员赠送礼品等。
◆页面更新
旅居路线，风景介绍，服务特，会员旅居心得，游记等产品类和新闻类内容；以及老年生活，老年人心理，营养搭配，老年保健等科普类，内容科学真实，文采有新意。
◆的功能设计与介绍
◆疗养旅居路线和产品
直接链接PC网页产品路线的介绍，订购，在线支付（支付宝，网上银行，支付, Apple Pay等第三方支付平台合作），线上咨询方便快捷，节省销售成本。
◆高级定制
了解高端用户需求，私人订制养老旅居行程，路线，推广高端旅居，品质旅居
◆医院各科专家线上问诊
关淑怡照片 邀请医院专家定期一对多显示问诊，使用户足不出户与着名医师交流
◆健康档案的线上录入和管理
完善用户健康档案和制定健康管理长期给予意见和指导，用户可自助查询个人健康信息和近期健康意见
徐若瑄真实身高◆常见病症的线上录入和自助回复答疑
在里录入老年人常见病症的百科，如糖尿病，关节炎，腰椎间盘突出，高血压，帕金森病，会员输入关键字后，可自助查询常见病症的症状和就医意见。
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