目 录
前言    1
一、代购一般流程图解    2
二、大家所不熟悉的优质美国网站推荐    2
1. GAP、Old Navy、Banana Republic    2
2.BCBG Max Azria    3
三、美国几个大型购物网站代购指南    3
1、国人知晓的亚马逊(Amazon)    3
2、快乐活力的梅西(Macys)    4
3、美国零售巨头诺德斯特龙(Nordstrom)    5
4、大牌也低价的大卖场:Overstock    5
5:运动鞋总动员:终点线(Finishline)    6
6、奢侈品频道——美国第五大道(Saks Fifth Avenue)    7
7、美国最大户外用品零售商——REI    8
8、时尚和实惠兼得!美国的平价时髦风——塔吉特百货(Target)    9
前言
海外代购自08年以来异军突起,如今已成为电子商务的的主力军之一,今后代购的发展,不再只是单纯的价格战,服务、信誉、品质将成为新的行业指标。服务已成为电子商务发展的至关重要环节,一个优秀的海外代购网站,需要有统一完善的代购服务体系,通过优质的电子商务平台、国外分公司、国际快递合作配送中心、专业客服人员组成的服务中心,全程为消费者提供售前咨询、订单追踪、售后支持,能够真正让中国消费者买到优惠的国外商品,享受高品质的时尚生活。然而目前代购网站鱼龙混杂,一些低质的代购站点经常出现欺骗客户以及诽谤竞争对手的现象,导致有些刚接触该行业的用户遭遇精神和金
钱上的伤害。而为了维护网络消费者权益、赢得消费者的信心,推动电子商务的健康发展,2010维护网络消费者权益之星评选活动”也在京举办,因此为了充分响应活动精神,特编辑代购相关的注意事项,以及代购相关的帮助文档,如何鉴别代购的产品是否真品等一系列文档,让用户真正了解代购这一行业,并且从中获益。
一、代购一般流程图解
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二、大家所不熟悉的优质美国网站推荐
1. GAPOld NavyBanana Republic
这三个品牌或许你听说过或者购买过,但是你知道他们的关系吗?GAP是美国最大的服装公司之一,它拥有三个品牌(GAPBanana RepublicOld Navy),据说每一个美国人或加拿大人的衣橱里,无论他或她贫穷或是富有,都绝对会拥有一件以上的GAP服装。现在,它的专卖店早已在全世界遍地开花,超过2600家海外专卖店,可见其影响力,许多明星也对它情有独钟,莎朗·斯通曾穿着GAP的服装去参加奥斯卡颁奖晚会,莱温斯基那件著名的蓝裙子也是GAP的。
  GAP品牌的特点即价格合理、式样简单,经常会有促销活动推出,不超过30美金的价格就能买到质量不错的裤子,夏季清仓的T恤甚至低于15美金。
2.BCBG Max Azria
高端品质的潮流女装,如果你的眼光都放在GucciPrada的女装上,那就彻底out了, BCBG可是十足的国际名牌,产品富含女装、晚宴服、牛仔系列、鞋、手袋、眼镜、泳装及首饰饰品、男装等多个系列,以精致典雅与美国的时尚精神、简单的款式、流畅的剪裁受到世界时尚人士的追捧。
  该品牌在国内鲜有专柜,而且价格十分昂贵,一位经常代购该品牌的买家告诉小编,国内的款式非常少,而且价格高的离谱,代购不但便宜,还能买到很多国内未上市的款式,就算是的清仓处理款,在国内也是很难到的。
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三、美国几个大型购物网站代购指南
美国购物网小编根据我们两年多的专业代购经验,以及美国同事给我们的指导,为大家总结出了以下几个大型网站的介绍以及代购指导,希望能为您所用!网站将会陆续添加更新,目前是七个:
1、国人知晓的亚马逊(Amazon)
亚马逊成立于 1995 年,最初的经营范围仅限于书籍。自 1999 年开始,亚马逊网站在发展书籍经营的同时,开始扩大销售的产品门类,范围越来越广,从书籍、电子产品、玩具到珠宝、运动器材、男女服饰等等不一而足。现在的亚马逊已经成功转型为一个综合性的购物网站。随着公司业务的不断发展,亚马逊在全球开设了 7 家分公司,有越来越多分布在世界各地的买家都能够通过它购买到称心如意的商品。
登录亚马逊的网站以后,您可以根据自己的需要来进行搜索。在 1998 年的时候,亚马逊网站只有 2 个一级大类:书籍和音乐。现在已经扩展到 11 个大类 68 个小类,细化合理的分类让用户很容易就能到自己想要购买的商品。在亚马逊主页的最上方和最下方均在显要位置放置搜索栏,不管用户一进网站直接就开始搜索还是已经浏览到底部,使用起来都会感觉非常方便。
购买小提示:
当您搜索到了中意的商品,在该商品的页面上,会附有原价与折扣后的价格对比,以及对商品的评论,让消费者直观的感受到实惠,多方面深入了解商品的信息。当然,如果您头疼那满页的英文也没关系,您可以和代购网站的客服人员进行沟通,帮您扫清语言障碍,购物更愉快。
选择好您要购买的商品后,美国购物网的客服人员将帮您下单付款。亚马逊可以接收国际信用卡,可以直接发货到中国。但是直接发中国的国际运费比较昂贵,再者因为亚马逊上有的个人卖家服务有时候也会不周,自己跟单也就不方便了。美国购物网在纽约设有转运中心,货物从亚马逊发出之后,由转运中心通过纽约全一快递直达您手中,安全又快捷,省时又经济。
有一点需要特别注意的是,在亚马逊上购物,除了部分电子产品和数额比较大的产品以外,一般是没有消费税的,这对国内的消费者来说非常有利,这意味着国内的买家能够用更少的钱买到符合心意的商品。
收到货物后,若因商品的质量需要退货,亚马逊规定顾客在拿到定货 30 天之内,可以将完好无缺商品退回,亚马逊将按原价退款。您只需要支付商品的来回运费,美国购物网将通过其国际物流渠道将帮您把有质量问题的商品运至国外商家,并将修好或换好的商品运回给您,不收取任何服务费。
2、快乐活力的梅西(Macys
梅西在美国的地位和中国的王府井百货非常类似,是美国的主流百货公司,从夏威夷到拉斯维加斯,从华盛顿到纽约,梅西分店遍布全国各地,历经百年发展。
梅西百货的纽约旗舰店位于Herald Square哈洛德广场,占据了百老汇和第七大道之间,整条34街上的角落,号称是全世界最大的百货公司。也因为它的历史悠久,而被注册为纽约的标志之一。梅西的在线服务十分值得称赞。不同于中国,美国的网上购物已经发展到一个十分纯熟的阶段,国人的网上购物已经是生活中不可缺少的一部分。卖家的大卖场和在线购物能够实现惊人的同步更新,在线的营业额甚至超过卖场。针对梅西来说,它的电子平台每周可每天24小时地工作7天。订单是72小时之内从他们的五大执行中心之一通过UP
S邮寄出去的。而且,通过网上购买的商品可以在商店里退货。梅西百货采取统一价格的策略。所以当商场里降价时,梅西网站在网上也作降价促销。
    梅西网站是一个综合类的大卖场,商品齐全,主要经营服装、鞋帽和家庭装饰品。您坐在家里轻点鼠标登录梅西百货,即可尽情浏览大洋彼岸的各种精美商品。网站会经常性的针对某类商品进行限时促销折扣,力度之大是国内所不多见的,同类的商品价格和中国相比极具优势。遇到类似感恩节、圣诞节等大型节日,折扣就更多了。2007年圣诞节的梅西,H&M服装竟然挂出了每件一美金的促销招牌。梅西不定期的折扣信息,可以参见美国购物网每日打折信息
每天通过美国购物网在梅西代购商品的客户络绎不绝,不仅因为美国购物网帮其实现了人民币直接支付购买的愿望,同时也解决了语言交流以及物流运输等各种困难,如果客户需要,还可协助解决商品的售后服务问题。美国购物网帮助客户代购梅西产品的简要流程为:客户自己或者通过美国购物网在梅西网站选好商品,美网客服帮助客户付款,梅西将货品寄送到美国购物网纽约转运中心,再由转运中心通过纽约全一快递直达客户手中。另外,如果商品有消费税,美国购物网还会在合理的范围内帮客户避税。
3、美国零售巨头诺德斯特龙(Nordstrom
    从我们的代购经验来看,客户在Nordstrom上订购商品还是很多的,客户经常代购的商品的价格区间在50美金至500美金不等。货品主要集中在国际知名品牌的服装、鞋子类。比如范思哲、ChloeD&G等等。说到品牌,您可以去逛一下,Nordstrom囊括的品牌实在是太多,国际的大牌基本是一网打尽。
值得提醒的是,Nordstrom经常打折,一些货品在号码不是很全的时候的打折尤其疯狂,基本都是5折甚至更低,这对每一个喜欢血拼大牌的女人们是再好不过的事情了。只不过JMS可要眼疾手快,按照我们的经验,打折品是很快就被抢购一空的。
下面给大家简单介绍下Nordstrom的网站发展情况:
  百年NORDSTROM
    NORDSTROM品牌的开始
  在1887年,一个口袋里只有5美圆的16岁的小男孩,离开了瑞典的老家,来到了向往的纽
约市,而这时他连一句英语也不会说,他就是.JOHN W. NORDSTROM.  1901年,他们的第一家店在西雅图的小镇开张了,取名为Wallin & Nordstrom公司,这就是后来的NORDSTROM公司的前身。 从一开始,他们的生意理念就是致力于品质和服务,所以取得了不错的客户基础,于是1923年他们开起了第二家店。
  公司的发展
发国外快递  公司很快成长为了美国最大的独立的鞋业连锁商店,在1960年,NORDSTROM在华盛顿和俄勒冈有八家鞋店,而西雅图小镇的鞋店变成了全国最大的鞋店。 20世纪60年代早期,公司寻求更多的新途径以拓展公司的业务,NORDSTROM公司收购了一家西雅图最好的一家服装商店,于1963年进入了服装领域。
  三年后,NORDSTROM公司收购了俄勒冈一家时装零售商店,并入他们已有的鞋店。 这是第一次,顾客可以同时在一家店里采购衣服和鞋子, 这就是NORDSTROM BEST