汉庭是华住酒店集团旗下第一个品牌,自创立以来,一直专注于经济型酒店市场。酒店业这十多年的变化翻天覆地,而汉庭酒店如今变成什么样?以下将从品牌、会员、业绩和技术来看看汉庭酒店的成就。
经济酒店品牌
品牌对于酒店而言是一种无形资产,是酒店竞争的重要工具。目前,汉庭酒店在全国已有2800多家酒店。《2020中国酒店集团TOP50报告》显示,汉庭位居中国连锁酒店经济型品牌规模首位。在经济型酒店市场中,汉庭已经成为全中国规模第一的单品牌酒店,且是全球酒店品牌榜的第4名,连续 7 年荣登最具价值中国品牌100强,是2020年唯一上榜的酒店品牌。汉庭显示出其强势的品牌韧性以及提升品牌价值的能力,持续引领经济型酒店发展。
会员
强大的会员体系对酒店的意义十分重要,是酒店核心中的一部分,会员体系会加强消费者与品牌的联系,提升复住率。华住会拥有1.7亿会员,在经济型连锁酒店中占有很大的优势。
业绩
汉庭酒店的单房收入(RevPAR)连续12年行业排名第一。即使去年受到疫情的冲击,RevPAR仍以很快的速度回升,在2020年9月份,汉庭全国RevPAR就已恢复至2019年同期的95%;十一长假期间,全国RevPAR环比九月份又提升了31%,全国平均出租率高达90%,与2019年基本持平,对比行业同类品牌优势明显。能做到行业内最高的RevPAR且保持稳定,足以证明汉庭这个团队具有独特的竞争力。
技术
借助华住成熟的技术能力,汉庭最新版本3.5打造了便捷、高效的自助服务,“华掌柜”支持住客自助办理入住、离店和续住等功能,30秒入住,0秒退房;24小时全天候机器人提供迎宾/送货;自助洗衣房完成洗烘只要58分钟等,这些自助设施服务的设置在有效优化人力成本、释放冗余人力的同时,更提升了住客的体验。
综上,汉庭酒店作为经济型酒店行业的标杆品牌,通过持续领先的综合实力,势必能为更多消费者带来更舒适的住宿体验。
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