杰拉策划书
一、 建设背景
移动互联网的高速发达的今天,的用户数已经快接近六亿,越来越多的人通过网上来了解身边感兴趣的趣闻,而本店所在的环境是工业区大多是外地的人员。作为如今最热门的社交平台以及其公众平台服务可以通过手机、网页等多种终端设备进行实时交流。搭建能为我们巩固老客户、也能为我们带动新客户的到来,更能让客户直观的认知本店的所以信息。
二、线上推广
第一点,设计好活动,要引导员工全员参与很重要的细节:小号、粉丝引导参与自身推引导参与活动自媒体推广、贴吧微博、今日头条、线下推广、门店、商超、人员密集的地方、WIFI、摇周边结合推广。
三、推送时间上的选择
工作日,一般选择晚上9点推送。9点的时候,用户已经到家,还没有睡觉,但手机已经连上wifi了。网速对图文打开速度有很大影响,所以打开后的图文阅读会更加流畅。没有及时阅读到推送的用户,在次日上午的上班高峰时间,也能在手机上阅读。
双休日,一般选择早晨7-8点推送。现代人睡懒觉比较多,双休日赖床的时候习惯看丶微博。早上推送的话,按照推送时间,会默认排列在所有的最前面,打开率会比较高,而且折叠后,不会因为震动或铃声影响用户早晨的睡眠。
四、活动规划
长期的类似内容推送,会引起用户的审美疲劳,从而降低活跃性,新奇有趣的活动,可以保持用户的活跃度,增加互动。所以,除了日常的推送外,还需要策划一系列的活动。
活动频率:一般建议为按照周/两周/月来划分,这样比较符合用户的记忆习惯。我们店铺一般是每周举办一次活动,活动周一上线推送,周五公布结果。
公布获奖名单时,可以顺势预告下周活动,一来可以起到承上启下的作用,二来可以安抚
没有中奖的客户。一般用户参加过2-3次活动后,会养成长期阅读推送的习惯。
以下列举几种常用的活动:
(一)关注有机会免费获取大礼
每周随机选取10-5人免费赠送代金券、网费、饮品。
(二)派发红包
将粉丝拉入到小号,建立开始发红包
(三)转发有奖:
将加上自己的祝福语转发至朋友圈。前面提到,属于裂变式传播,经过熟人在朋友圈内发布,可以起到很强宣传效果。
(四)有奖猜谜:
只要答对我们出的谜语即可获得神秘礼品或优惠券。
(五)签到:
连续签到,或与聊天满五天,即可获得神秘礼品或优惠券。
(六)答题:
提出的问题最好和门店相关,让用户在网站上相关答案,加深对企业和门店的印象,加强企业品牌的认识度。
(七)融入平面游戏互动了:
譬如对诗丶大家来茬丶你画我猜等。
五、以下定制可放入菜单内:
二级菜单点开一级菜单后,A1-A5依次对应从下至上的菜单 | A1 | 关于杰拉 | 本店新闻 | 订餐热线 |
A2 | 杰拉环境 | 水吧推荐 | 一键导航 | |
A3 | 杰拉论坛 | 服务与众 | WIFI | |
A4 | 最新活动 | 失物招领 | 预约电话 | |
A5 | 本店微网 | 精彩视频 | 招贤纳士 | |
一级菜单 | 德 | 明 | 序 | |
菜单设置:(一级菜单意义天地合德、日月合明、四时应序)
A1 | 关于杰拉 | 介绍本店的一些信息 |
A2 | 杰拉环境 | 主要介绍本店环境 |
A3 | 杰拉论坛 | 提供客户一个移动版的交流平台,我们可以从中获取客户对本店的需求或建议。 |
A4 | 最新活动 | 能让顾客能 |
A5 | 本店微网 | 待开发! |
B1 | 本店新闻 | 每天或者每周从网吧提取一些 |
B2 | 水吧推荐 | 把水吧的产品往上推荐,为顾客能了解我们的商品。也能为我们更好的推荐我们主打的产品。 |
B3 | 贴心服务 | 连不上网 为客户服务时捕捉精彩瞬间,让广大客服能直观的看到我们的服务。 |
B4 | 失误招领 | 在服务员打扫时捡到客户的物品,在此记录方便客户寻。 |
B5 | 精彩视频 | 以本店为景点,拍摄一些恶搞、煽情等视频进行传播。 |
C1 | 订购热线 | 如上网的客户需要点购饭菜,可在此栏目了解。以一种合作的方式和饭馆、小摊互相交换信息。 |
C2 | 一键导航 | 一键导航可以方便不知道本门店的位置的朋友,能到本店。 |
C3 | WIFI | WIFI连接模式可以添加一个获取验证码。 |
C4 | 预约电话 | 可以预约座位。 |
C5 | 招贤纳士 | 如有想到本店工作的人员可以在此了解更多信息,为面试增大成功率减少工作量。 |
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