杰拉策划书
一、 建设背景
移动互联网的高速发达的今天,的用户数已经快接近六亿,越来越多的人通过网上来了解身边感兴趣的趣闻,而本店所在的环境是工业区大多是外地的人员。作为如今最热门的社交平台以及其公众平台服务可以通过手机、网页等多种终端设备进行实时交流。搭建能为我们巩固老客户、也能为我们带动新客户的到来,更能让客户直观的认知本店的所以信息。
二、线上推广
第一点,设计好活动,要引导员工全员参与很重要的细节:小号、粉丝引导参与自身推引导参与活动自媒体推广、贴吧微博、今日头条、线下推广、门店、商超、人员密集的地方、WIFI、摇周边结合推广。
三、推送时间上的选择
工作日,一般选择晚上9点推送。9点的时候,用户已经到家,还没有睡觉,但手机已经连上wifi了。网速对图文打开速度有很大影响,所以打开后的图文阅读会更加流畅。没有及时阅读到推送的用户,在次日上午的上班高峰时间,也能在手机上阅读。
双休日,一般选择早晨7-8点推送。现代人睡懒觉比较多,双休日赖床的时候习惯看丶微博。早上推送的话,按照推送时间,会默认排列在所有的最前面,打开率会比较高,而且折叠后,不会因为震动或铃声影响用户早晨的睡眠。
四、活动规划
长期的类似内容推送,会引起用户的审美疲劳,从而降低活跃性,新奇有趣的活动,可以保持用户的活跃度,增加互动。所以,除了日常的推送外,还需要策划一系列的活动。
活动频率:一般建议为按照周/两周/月来划分,这样比较符合用户的记忆习惯。我们店铺一般是每周举办一次活动,活动周一上线推送,周五公布结果。
公布获奖名单时,可以顺势预告下周活动,一来可以起到承上启下的作用,二来可以安抚
没有中奖的客户。一般用户参加过2-3次活动后,会养成长期阅读推送的习惯。
以下列举几种常用的活动:
(一)关注有机会免费获取大礼
每周随机选取10-5人免费赠送代金券、网费、饮品。
  (二)派发红包
  将粉丝拉入到小号,建立开始发红包
  (三)转发有奖:
  将加上自己的祝福语转发至朋友圈。前面提到,属于裂变式传播,经过熟人在朋友圈内发布,可以起到很强宣传效果。
  (四)有奖猜谜:
  只要答对我们出的谜语即可获得神秘礼品或优惠券。
  (五)签到:
  连续签到,或与聊天满五天,即可获得神秘礼品或优惠券。
  (六)答题:
  提出的问题最好和门店相关,让用户在网站上相关答案,加深对企业和门店的印象,加强企业品牌的认识度。
(七)融入平面游戏互动了:
譬如对诗丶大家来茬丶你画我猜等。
五、以下定制可放入菜单内:
二级菜单点开一级菜单后,A1-A5依次对应从下至上的菜单
A1
关于杰拉
本店新闻
订餐热线
A2
杰拉环境
水吧推荐
一键导航
A3
杰拉论坛
服务与众
WIFI
A4
最新活动
失物招领
预约电话
A5
本店微网
精彩视频
招贤纳士
一级菜单
菜单设置:(一级菜单意义天地合德、日月合明、四时应序)
A1
关于杰拉
介绍本店的一些信息
A2
杰拉环境
主要介绍本店环境
A3
杰拉论坛
提供客户一个移动版的交流平台,我们可以从中获取客户对本店的需求或建议。
A4
最新活动
能让顾客能
A5
本店微网
待开发!
B1
本店新闻
每天或者每周从网吧提取一些
B2
水吧推荐
把水吧的产品往上推荐,为顾客能了解我们的商品。也能为我们更好的推荐我们主打的产品。
B3
贴心服务
连不上网
为客户服务时捕捉精彩瞬间,让广大客服能直观的看到我们的服务。
B4
失误招领
在服务员打扫时捡到客户的物品,在此记录方便客户寻。
B5
精彩视频
以本店为景点,拍摄一些恶搞、煽情等视频进行传播。
C1
订购热线
如上网的客户需要点购饭菜,可在此栏目了解。以一种合作的方式和饭馆、小摊互相交换信息。
C2
一键导航
一键导航可以方便不知道本门店的位置的朋友,能到本店。
C3
WIFI
WIFI连接模式可以添加一个获取验证码。
C4
预约电话
可以预约座位。
C5
招贤纳士
如有想到本店工作的人员可以在此了解更多信息,为面试增大成功率减少工作量。