XX市公安局XX区分局“舆情在线”智治应用项目采购需求
一、服务清单及要求
1.1项目背景
为进一步加强XX区网络舆情监控，防止不良信息对政府的侵害，有效防范网络舆情事件发生，掌握网络舆论主动权，加强对网络舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的舆论环境。需建设一套现代化舆情治理监督系统，系统应集成多维多源舆情数据信息，闭环当前线下的舆情处置工作流程，切实增强舆情意识，建立健全政务舆情监测、研判、处置机制。
1.2项目主要建设内容
本次建设实现XX区舆情在线智治应用，包括建设服务终端、场景应用、数据资源、基础设施、政策制度、标准规范、组织保障、政务网络安全“四横四纵”八大体系。设置管理员、部门管理员等角用户以及XX区组织结构。系统与XX区大数据局建立开放共享数据接口及数据接入汇聚通道，建设政务协同数据库，实施公共数据模型化管理和全周期全流程管理，搭
建起一个良好扩展性和开放性的系统。
1.3项目建设要求
XX区舆情在线智治应用要求通过集成“X网剑”网安智控大脑、舆情处置闭环模块、舆情在线智治模块、义警平台以及管理平台建设，呈现方式以可视化平台、X政钉移动端以及义警移动端进行实现，构建业务数据整体可视化、政务舆情处置的长效机制。
1.3.1可视化平台
可视化平台要求建设网安智控大脑、舆情处置闭环模块、舆情在线智治模块等内容，实现对舆情信息监测、指令下达全流程管理、重点信息监测预警以及专项板块专报信息等内容。
1.3.1.1 舆情在线智治模块
舆情在线智治模块，结合舆情智治建设工作开展，建设重点人员、账号、自媒体监管和预警、网上义警和义警互动、专项板块、舆情专报等业务内容。
1.3.1.2舆情处置闭环模块
舆情处置闭环模块从舆情发现，分析研判，交办下派，领导批示、处置反馈全流程进行建设实现，建立常态化和紧急备战下的线上处置模式，对XX区各类舆情信息进行抓小抓早，数字化处置舆情手段有效使关口前移，源头管控，确保舆情处置体系中的每一个环节都能有效衔接。
1.3.1.3 “X网剑”网安智控大脑
集成各维度数据信息，综合呈现网络安全可视化态势信息，包括对舆情监测、瞭望哨、网络安全、网络举报、综合应急事件以及其他外链形式模块，为领导决策提供数据支持。
1.3.2 舆情闭环处置（X政钉端）
领导、办公室工作人员以及处置部门可通过移动端查看舆情处置工作情况，及时了解每日舆情、重点舆情以及月报信息。领导可通过移动端对舆情信息进行批示落实，同时可查看批示件办结情况和当前进度情况。
1.3.2.1舆情信息
部门人员和领导可通过移动端快捷查看各类舆情类型数据，包括每日舆情、紧急舆情、舆情周报等内容，可查看每个舆情的详情信息，包括舆情类型、来源、标题、内容、阅读量和评论量等信息。
1.3.2.2 舆情交办
部门管理员可通过移动端交办舆情处置信息，可对舆情监测数据直接进行交办，也可创建舆情内容后进行事件交办，包括交办部门、完成时限和完成要求等内容。
1.3.2.3 领导批示
领导收到重点舆情上报内容后可通过移动端进行在线批示，批示内容根据平时内容可进行选择，领导签字可一次签名后确认，后续自动附上签字信息，方便领导批示签办。
1.3.2.4 舆情反馈
部门人员收到舆情处置信息后，可已读反馈和处置反馈，支持图片和文字内容进行反馈，也可对舆情内容进行多次节点反馈。
1.3.2.5 X政钉消息提醒
系统建设X政钉消息提醒，通过X政钉消息组件的申请，建设消息模板后对各项任务的派发和推进进行消息提醒，包括舆情抄送通知、舆情交办通知、舆情反馈处理通知。
1.3.3 义警平台（移动端）
义警平台通过互动任务、我要爆料、数据统计、消息提醒、推送阅读以及积分商城进行建设，建设众义警端对舆情进行监督反馈并完成舆情任务。
1.3.3.1 互动任务
义警可通过移动端接收中心下达任务，并可进行完成情况的反馈，支持上传图片附件信息，同时可统计互动任务完成情况。
1.3.3.2 我要爆料
义警可通过我要爆料模块上报舆情信息，支持从地图获取位置信息，舆情内容、支持义警上传附件等。
1.3.3.3 数据统计
义警可查看舆情上报和互动任务的数据信息统计，包括历史上报的情报线，互动任务的完成情况等内容。
1.3.3.4 消息提醒
支持通过移动端接收消息提醒，包括推送注册成功、新任务接收，任务反馈成功等相关信息，方便义警及时接收平台信息。
1.3.3.5 推送阅读
推送阅读模块是移动端内可进行链接信息的直接查看，支持对部分平台账号链接进行直接跳转。
1.3.3.6 积分商城
义警在完成我要爆料并被录用后，完成互动任务后可获得对应积分，支持达到一定积分后的用户线上申请兑换奖品，同时可查看兑换奖品纪录和积分变动记录。
1.3.4 管理后台
管理平台是整改系统的核心管理基础，用于支撑整个系统的用户体系、组织架构信息、X政钉应用建设以及数据资源管理等功能。
1.3.5 数字资源标准化建设模块
数字资源标准化建设包括对数据库建设、数据字典接口鉴权、数据脱敏、数据加密和敏感词过滤，综合实现局办督察督办平台的数据安全性和稳定性。
1.3.6 数据对接
数据对接实现对舆情系统、预警信息接口、微博热榜、鹰眼速读网系统、搜索引擎。
1.4具体建设清单
XX区舆情在线智治应用建设功能 | ||||
序号 | 建设内容 | 模块内容 | 建设功能 | 数量 |
1 | 可视化平台 | 舆情在线智治模块 | 重点人员预警 | 1项 |
重点账号监管 | ||||
自媒体监管 | ||||
义警互动 | ||||
网上义警管理 | ||||
专项板块 | ||||
舆情专报 | ||||
舆情处置闭环模块 | 舆情信息录入 | 1项 | ||
舆情信息上报 | ||||
领导批示 移动积分商城 积分兑换 | ||||
舆情信息交办 | ||||
舆情反馈 | ||||
舆情全流程信息 | ||||
舆情报告 | ||||
舆情统计 | ||||
“X网剑”网安智控大脑 | 瞭望哨 | 1项 | ||
舆情监测 | ||||
网络安全 | ||||
网络举报 | ||||
综合应急事件 | ||||
其他模块 | ||||
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