文员年度考核个人工作总结
文员年度考核个人工作总结(精选25篇)
  时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的文员年度考核个人工作总结,希望能够帮助到大家。
  文员年度考核个人工作总结 篇1
  伴着新年欢快的气氛,20xx年在紧张和忙碌ä¸è¿‡åŽ»äº†ã€‚回首过去的一年,或许没有轰轰烈烈的战果,但也确实经历了不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,对本部门一年来的工作做以总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
  20xx年生产车间全体员工齐心合力,克服了种植焕因素,在相å
…³éƒ¨é—¨çš„协助下,总体上完成了公司下达的工作目标:
  生产计划完成率100%,供货及时率95%以上郑州、北京、四川ç‰åœ°é™†ç»è®¢è´§ï¼Œè€Œä¸”订单大且供货期çŸï¼Œä¸ºäº†ä¿è¯æŒ‰æœŸäº¤è´§ï¼Œç”Ÿäº§è½¦é—´å…‹æœäº†äººå‘˜ä¸å……足,设备模具故障频出,外è´éƒ¨ä»¶ä¾›åº”不及时ç‰å›°éš¾ï¼Œè°ƒæ•´å·¥ä½œæ—¶é—´ï¼Œå‘¨æ—¥ä¸ä¼‘息,晚上经常加çåˆ°6:00~8:00,合理调配人员,打破çç»„界限,积极与外协及库房沟通,充分利现有的人、机、料、法、环,尽可能以最çŸçš„时间发货。
  设备完好率95%以上,安全事故率为0。
  本年度车间能按年度保养计划进行设备的月保养,并能按设备周期检测计划进行关键检测设备的周期校准。设备出现问题做到早准备,早发现,早解决。生产设备基本可满足公司的生产需求。车间天天不忘安全,不管什么情况,都严
格遵守安全守则,按操作规程工作。全年度未发生重大人身伤害、设备损坏之类的安全事故。生产人员事故为0。
  年初按设备维护保养计划完成了çƒè„±æ‰£æ£€æµ‹ã€åž‹å¼è¯•éªŒè®¾å¤‡çš„校准工作,保证了产品检测的可靠性。通过对端ååŠ å·¥æœºä»¥åŠçº¿åœˆåŠ å·¥è®¾å¤‡é€æ–™æ°”缸的修复,解决了风压不足0.7mpa设备不能工作的问题,现在0.5mpa左右即可æ£å¸¸å·¥ä½œã€‚5月份更换了一台注射机的控制系统,并通过几次集ä¸ç»´ä¿®ï¼Œæ›´æ¢å¯†å°åœˆåŠæ˜“损、老化部件,解决了设备漏油的问题,同时也基本消除注射机的现有其它隐患。
  另外,车间组织利用不常用的焊机改造成焊接xx产品静触头的设备,避免了以往xx与xx产品在某些焊接工序上å˜åœ¨ç€äººå‘˜è®¾å¤‡ä¸Šçš„冲突,现在二种产品可以由不同人员在二台设备上同æ¥åŠ å·¥ï¼Œå¤§å¤§æé«˜äº†ç”Ÿäº§æ•ˆçŽ‡ã€‚
  文员年度考核个人工作总结 篇2
  岁末年初,回顾过去,展望未来!在过去的一年里,在公司ç
š„指导下,在部门领导的关心和帮助下,在同事之间的友好合作下,我在工作和å¦ä¹ ä¸Šå–得了很大的进æ¥ã€‚
  前台是展示公司形象和服务的起点。对于客户来说,前台是他们联系我们公司的第一æ¥ï¼Œæ˜¯å¯¹å…¬å¸çš„第一印象,非常重要。所以前台在一定程度上代表了文员是做什么的公司的形象。同时,公司对客户的服务从前台欢迎客户开始,良好的开端是成功的一半。意识到它的重要性后,我必须做好我的工作。
  一、着力提升服务质量。认真接听每一个电话,熟记各部门的分机号码,严格按照公司的指引,转接电话,做好保密工作。拜访客户时,我会时刻注意保持良好的服务态度,çƒæƒ…接待。在合适的环境ä¸å‘客户宣传公司文化,熟练回ç”客户提出的问题。微笑、耐心、细致、çƒæƒ…。ä
¸šä½™æ—¶é—´ï¼Œæˆ‘会加强电话技巧和礼仪的å¦ä¹ ã€‚不æ–给自己充电,以适应公司的快速发展。
  二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
  三、做好文具采è´å·¥ä½œï¼Œå¦ä¹ ä¸€äº›é‡‡è´æŠ€å·§ã€‚了解所采è´æ–‡å…·çš„市场价格,对现有的供应商将和他们进一æ¥çš„沟通,希望将原采è´çš„价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从ä¸æŒ‘选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
  四、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品çš
„完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。