全市邮政金融专业员工技能提升竞赛
单位 [填空题] *
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您的姓名: [填空题] *
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岗位: [填空题] *
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1 . 储蓄网点出现异常情况,柜员无法轧账时,必须向()汇报,并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报。 [单选题] *
A.支局长 |
B. 县市行(正确答案) |
C. 二级分行 |
D. 一级分行 |
2. 个人外币储蓄账户按资金属性类别分为()。 [单选题] *
A.储蓄账户和结算账户 |
B. 基本账户和一般账户 |
C. 资本项目、储蓄账户和结算账 |
D. 现钞账户和现汇账户(正确答案) |
3. 下列英汉对照错误的是()。 [单选题] *
A.“WesternUnionMoneyTransfer”译成中文是:西联汇款 |
B. “TheHighestLimitforCashing”译成中文是:金额最高限额(正确答案) |
C. “TheUSdollaristheonlyoptionforsendingmoney.”译成中文是:只能汇美金。 |
D. “Whatkindsofcurrencyareavailable?”译成中文是:可以收寄哪些种类的货币? |
4. 以下关于保险业务规定表述错误的是()。 [单选题] *
A.禁止代理保险销售人员代替客户签名 |
B. 客户填写及打印的所有凭证,除客户联交客户外,其余统一交事后监督部门 |
C. 个人客户投保可以由亲人代办,需提供双方有效身份证件(正确答案) |
D. 凡涉及保费、保险金额、受益人等项目变动的,不得涂改,必须重新填写投保单 |
5. 以下属于邮政储汇职业纪律规定的是()。 [单选题] *
A.勤学好问,爱岗敬业 |
B. 仪容整洁,大方得体 |
C. 遵章守纪,令行禁止(正确答案) |
D. 尽职尽责,求实创新 |
6.下列关于代收代付业务协议说法错误的是()。 [单选题] *
A.邮政储蓄机构应与客户签订双方协议,或与委托单位、客户签订多方协议 |
B. 协议应明确各方承担的权利和义务 |
C. 协议应明确代收代付业务的相关规定 |
D. 协议需经业务部门审核(正确答案) |
7.以下()不属于代收类结算业务所包含的内容。 [单选题] *
A.个人所得税(正确答案) |
B. 电话费 |
C. 电费 |
D. 水费 |
8.客户向外币储蓄账户存入外币现钞,当日累计等值()的,可以在银行直接办理。 [单选题] *
邮政余额查询
A.5000美元(正确答案) |
B. 10000美元 |
C. 20000美元 |
D. 50000美元 |
9.以下关于POS消费退货说法正确的是()。 [单选题] *
A.必须当日当批次交易 |
B. 不可部分退货 |
C. 退货金额不得大于原交易金额(正确答案) |
D. 退货可以返还现金 |
10.邮政储蓄外汇业务理财发售时,柜员需打印开户协议及活期取款凭单,并根据机打内容填写委托协议,下列不属于填写内容的是()。 [单选题] *
A.产品金额(正确答案) |
B. 产品编号 |
C. 协议编号 |
D. 理财账号 |
11.POS预授权撤销可在预授权交易成功后()日内通过联机或手工方式完成。 [单选题] *
A.7 |
B. 15 |
C.30(正确答案) |
D. 31 |
12.《储蓄管理条例》规定:储蓄机构办理定期储蓄存款时,根据储户的意愿,可以同时为储户办理()业务。 [单选题] *
A.到期支付 |
B. 提前支付预约 |
C. 提前转存 |
D. 到期自动转存(正确答案) |
13.下列关于批量业务风险防范说法错误的是()。 [单选题] *
A.做批量业务时清单及磁盘交接均须落实登记、签收手续 |
B. 当批量业务出现差错可以用批量存取款代替批量冲正来处理(正确答案) |
C. 批量开卡后,必须提醒客户通过修改密码激活卡后,才能办理交易 |
D. 在批量业务完成后,当通用凭证上显示总金额与成功金额不符时,应打印明细进行挑对,双人签证后将明细留存备查 |
14.客户因姓名或有效实名证件发生变更等原因,申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码时,以下说法正确的是()。 [单选题] *
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