浅析我国邮政储蓄的现状、问题及对策
邮政余额查询文章针对我国邮政储蓄银行发展的现状和存在的问题进行了分析,并就如何完善和进一步发展我国邮政储蓄提出了对策。通过文章的分析,希望对邮政储蓄工作提供参考。
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1 我国邮政储蓄银行的现状
1.1 网点规模大,网络覆盖面广。2007年3月6日,中国邮政储蓄银行有限责任公司在北京成立,2012年1月21日,中国邮政储蓄银行有限责任公司依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。中国邮政储蓄银行经过改制前后二十多年的不懈努力,已成为全国网点规模最大、网点覆盖面最广、客户最多的金融服务机构。目前,中国邮政储蓄银行的邮政营业网点遍及广袤城乡、ATM机随处可见。邮政储蓄网络系统不仅实现了在全国网点的通存通兑,还提供了电话银行、网上银行、手机银行、电视银行等电子服务渠道,极大程度地方便了客户,称得上是身边的银行,手边的银行。
1.2 拥有客户众多、资金雄厚。中国邮政储蓄银行拥有的本外币账户数、客户总数、本外币
存款余额居全国银行业第五位;资产总规模居全国银行业第六位。中国邮政储蓄银行资金优势十分明显,与四大国有商业银行的竞争中也有自己的一席之地。可以预见的是,随着商业银行与邮政储蓄银行在大额协议存款方面的合作的不断加强,邮政储蓄开拓大额协议存款业务的前景十分广阔。
1.3 设备及人员素质普遍不高,专业性金融人才匮乏。与其他商业银行相比,我国邮政储蓄银行在营业大厅的设施及包含电脑、办公桌椅在内的办公设备相对陈旧,在提供给客户高速快捷的服务与舒适的储蓄环境方面相对落后。此外,由于邮政储蓄隶属于邮政部门,与邮政业务、邮政速递物流、集邮以及代理保险、代发养老金、代发工资、代理国债、代收代付各种资费等业务部门同在一个业务大厅,在人员分配上,各职务换岗的现象时有发生,屡见不鲜,这样就给从业人员的培训及岗位技能的提高带来困难,更加不利于员工的管理,从而导致了业务人员从业经验少及专业性金融人才匮乏的现状。