故障现象 | 故障常见原因 | 解决方案 |
发动机灯亮 | 1、一个或多个气缸工作不良2、某一传感器（如：空气流量计）损坏3、某一执行器（如：喷油嘴、节气门）损坏4、加到不好汽油或93号汽油亮灯 | 1、要先经电脑诊断故障码再判断后方能确定是那种类型的故障及是否要更换配件 |
发动机加速无力 | 1、汽油泵工作不良、油路堵塞汽油压力达不到规定值
2、空气流量计损坏、节气门脏或损坏
3、某一个或多个缸不工作或工作不良
4、排气管堵塞 5、变速箱故障
6、火花塞到期保养 7、缸压不足 | 1、先检查试车确定问题
2、更换相关配件如汽油泵、汽油格、空气流量计、火花塞、点火线、线圈、节气门等 |
发动机少机油 | 1、机油保养时没有加够
2、发动机漏要很严重
3、发动机烧机油
4、油气分离器坏或分离室堵塞 | 1、先检查缺少多少机油
2、再检查有无漏油
3、更换油气分离器及维修漏油，添加好机油让车主开一段时间再检查，如还少要大修
此过程要和车主讲明检查少机油要经上几步 |
发动机怠速不稳或游车（游车指：发动机转速忽
高忽低） | 1、点火不良（如：分缸线、火花塞、点火线圈）
2、混合气过浓或过希
3、节气门、怠速马达肮或坏
4、喷油嘴损坏 5、进气系统漏气
6、排气不畅 7、缸压不够
8、正时不对 9、进气门积碳过多 | 1、先检查确定问题
2、更换相关配件及维修发动机其它部分。更换火花塞、点火线圈、汽油滤蕊、清洗或更换怠速马达、清洗或更换节气门、清洗或更换喷油嘴、清洗进气门积碳等 |
发动机前部异响 | 1、发电机或空调皮带涨紧器无力或涨紧轮异响
2、皮带过渡轮异响
3、方向机、空调泵、发电机轴承等异响 | 1、更换发电机、空调泵皮带涨紧器
2、更换有异响的皮带过渡轮
3、更换方向机、空调泵、发电机轴承 |
发动机内部异响 | 1、气门异响 2、链板异响
3、发动机敲缸 4、链条涨紧器异响
5、机油油路压力低或堵塞
6、机油质量不合格 | 1、先检查确定响声部位及机油量、油质
2、必要时拆检局部部位
3、更换气门挺杆或链板或正时涨紧器
4、发动机拆检大修 |
发动机皮带断裂 | 1、发动机皮带老化
2、某一轮子变形或型号不对
3、某一轴承报死（如发电机、过渡轮） | 1、更换地发动机皮带
2、更换某一变形轮子或型号不对的轮子
3、更换轴承报死的配件（如发电机、过渡轮） |
发动机起动后有尖叫声/方向打死有尖叫声 | 1、发动机皮带老化或过长
2、发动机皮带松旷、涨紧器无力
3、某一轮子变形 | 1、更换皮带及皮带涨紧器
2、更换轮子（如水泵轮） |
发动机无起动或有
起动但打不着火 | 1、车钥匙坏了 2、电瓶没有电
电脑主机打不开3、起动马达坏了 4、防盗没有解锁
5、起动系统有故障
6、发动机电控系统或EWS有故障
7、汽油泵不工作 | 1、更换车钥匙
2、救援帮电并要检查车辆发电量及有无漏电
3、拖车入厂检查维修更换相关配件如
电瓶、起动马达、起动机、曲转位置传感器、EWS、B柱卫星接收器 |
发动机冷车不好起动 | 1、节气门、怠速马达过肮或损坏
2、水温传感器及其它传感器损坏或线路故障 3、汽油压力调节器损坏
4、汽油泵泄压 5、进气门积碳严重
6、混合气过稀或过浓 | 1、清洗或更换节气门及怠速马达清洗油路
2、更换水温传感器或维修线路
3、更换油压调节器或汽油格（带调节器）
4、更换汽油泵
5、拆装进气歧管清积碳
6、检查过浓或过稀原因并维修 |
发动机热车不好起动 | 1、节气门、怠速马达过肮或损坏
2、油压调节器渗油或泄压
3、喷油嘴渗油泄压
4、汽油泵泄压 | 1、清洗或更换节气门、怠速马达
2、更换油压调节器或汽油格（带调节器）
3、清洗或更换喷油嘴
4、更换汽油泵 |
发动机水温过低 | 1、节温器打开过早、坏损坏
2、线路故障 | 1、更换节温器
2、检修线路 |
发动机水温过高 | 1、节温器打不开或开度不够
2、偶合器无力
3、电子扇不转或转速不够
4、电池电量不够（发电机不发电）
5、水箱水量不少、水系统有漏水现象
6、水泵坏或水泵皮带无力、断裂
7、水温传感器坏或线路故障、仪表显示不准 | 1、更换节温器、偶合器、电子扇、发电机、
水泵、水温传感器、皮带、皮带涨紧器
2、检查水系统并维修漏水、并更换防冻液
3、检查线路、仪表 |
水箱少水、水位灯亮 | 1、水箱盖漏水 2、水管系统漏水
3、水箱、付水壶漏水 4、暖水箱漏水
5、中缸垫漏水 6、长时间不加水箱水自然损耗 7、水箱水位传感器损坏 | 1、检查漏水部位并更换付水壶、水箱、水泵、水管等水系统
2、检查外围如无漏水则更换水箱盖
3、检查缸压如不足则抬中缸及更换相关辅件
4、更换水位传感器或付水壶 |
机油灯亮 | 1、机电泵压力低、机油泵损坏
2、机油油路泄压
3、机油压力传感器或线路故障
4、机油品质不合格 | 1、更换机油泵
2、更换正时涨紧器
3、更换机油压力传感器或维修线路
4、更换机油 |
电瓶灯亮 | 1、发电机发电量过高，发电机调节器损坏 2、发电机不发电，发电机坏
3、发电机不发电，无61信号线
4、发电机皮带断裂或涨紧器无力
5、发电机发电监控信号中断 | 1、更换发电机
2、更换发电机皮带
3、检查维修发电机无信号原因 |
挂档车身震动大 | 1、一个或多外缸工作不良
2、节气门及怠速马达肮
3、机脚胶、波箱托胶下沉 | 1、检查发动机工作是否平稳
2、清洗节气门及怠速马达
3、更换机脚胶、波箱托胶 |
挂档跳档冲极大、跳档时发动机转速突然升高 | 1、传动轴胶饼烂松旷
2、差速器间隙过大
3、变速箱入档冲
4、变速箱跳档不顺、打滑 | 1、更换传动轴胶饼
2、更换差速器
3、维修变速箱
4、更换阀体或电脑并编程 |
行驶80码左右方向盘抖 | 1、轮胎没有动平衡好
2、钢圈变形
3、车身底盘件有损坏
4、轮胎里有水或其它东西 | 1、轮胎动平衡
2、更换变形钢圈
3、更换车身底盘件
4、拆装轮胎 |
行驶120码左右车身
盘抖或有共震感 | 1、轮胎没有动平衡好 2、钢圈变形 3、车身底盘件有损坏 4、传动轴或半轴异常 5、传动轴过桥轴承及座损坏 | 1、轮胎动平衡
2、更换变形钢圈
3、更换车身底盘件
4、更换过桥轴承及座 |
行驶三四十码以上
车身开始晃动 | 1、车轮胎严重磨损或变形
2、钢圈变形
3、轮胎螺丝或其它底盘螺丝未扭紧 | 1、更换变形轮胎或钢圈
2、检查相关底盘件及做四轮定位
3、扭紧螺丝 |
行驶中刹车方向盘抖 | 1、刹车盘变形
2、车身底盘件有损坏 | 1、更换刹车盘
2、更换车身底盘件 |
过烂路/行驶中底盘异响 | 1、车身底盘件松旷如球头
2、车身减振器异响
3、前减器顶胶烂
4、平衡杆胶异响
5、发动机机舱或尾箱有杂物 | 1、更换车身底盘件
2、更换减振器
3、更换前减顶胶
4、更换平衡杆胶
5、检查是否有杂物 |
高速行车异响 | 1、车轮胎单边磨损，胎面不平
2、四轮定位数据不准、前束不正确
3、车轮轴承或传动轴轴承异响
4、差速器异响
5、车轮或传动系有异物 | 1、更换轮胎、并检查更换底盘件脑做四轮定位
2、更换异常轴承
3、更换差速器
4、检查车轮或传动系 |
原地打方向有异响 | 1、左右打方向都有格噔的响
2、左右打方向时格吱格吱的响声 | 1、方向机有异响或转向柱、转向节异响
2、底盘球头异响要更换（防尖套烂无油造成） |
刹车异响 | 1、刹车盘或刹车皮过薄
2、刹车盘或刹车皮有质量问题
3、刹车盘与刹车盘护板间有异物 | 1、更换刹车皮、刹车盘
2、清除刹车盘间的异物 |
变速箱故障 | 1、升档或降档不顺畅发冲
2、某一档位打滑
3、入档车不行走无反映
4、电控系统故障
5、挂档无反映 | 1、检查变速箱油位、油质及波箱油格有无堵塞
必要时更换试车
2、诊断电脑检查电控系统故障部位（如电子阀、电路板、）
3、大修变速箱、模块编程 |
主动转向报警 | 1、方向角度传感器损坏或光头损坏
2、电量低电压或人为断过电
3、主动转向电机故障
4、主动转向模块或线路故障
5、方向盘不正 | 1、更换方向角度传感器损坏或光头
2、方向角度初始化
3、更换主动转向柱总成
4、更换主动转向模块并编程或维修线路故障
5、检查方向不正原因并维修后做方向初始化 |
DSC（加速防滑）报警 | 1、某一传感器有故障常见有：车身加速度、刹车灯开头、转向角度传感器、车速传感器、偏航比率传感器
2、DSC模块
3、节气门损坏 | 1、更换故障传感器视情况匹配
2、更换方向机电子阀
3、更换DSC模块并编程
4、更换节气门 |
气囊灯（SRS）亮 | 1、某一气囊、安全带、安全带扣电阻过大或过小
2、儿童座椅识别器损坏
3、某一传感器有故障
4、气囊模块、卫星接收器或线路故障
5、低电压故障 | 1、更换不行的气囊、安全带、安全带扣或传感器
2、更换儿童座椅识别器
3、更换修理线束
4、检查维修线路或更换气囊模块、卫星接收器
电瓶负极线、发电机等
5、电脑编程 |
刹车皮灯亮 | 1、刹车皮过薄
2、刹车感应线断
3、线路故障 | 1、更换刹车皮
2、更换刹车感应线
3、检查维修线路 |
音响故障 | 1、CD机或光头损坏，读碟时发卡
2、音频网关ASK损坏，信号传送异常
3、MOST光纤中断或MOST系统内主机损坏
4、中央显示器CID无显示或线路故障
5、CD碟过肮或碟规格不对 | 1、清洁或维修CD机更换光头
2、更换音频网关
3、维修或更换光纤及MOST系统内主机
4、维修线路或更换CID
5、更换碟片 |
玻璃不能升降/升降不顺畅 | 1、升降开关坏
2、升降马达坏或无力
3、升降机损坏
4、玻璃绒条损坏或老化
5、电脑故障或线路故障 | 1、更换升降开关
2、更换升降马达
3、更换升降机
4、更换玻璃绒条
5、检查维修电脑或线路 |
座椅不能调节 | 1、调节开关损坏
2、座椅电脑损坏
3、调节马达损坏
4、电源、保险丝、线路故障 | 1、更换调节开关
2、更换座椅电脑
3、维修或更换座椅调节马达
4、检查电源或保险丝、维修线路 |
后视镜不能调节或折叠 | 1、调节开头故障
2、后视镜内电机故障
3、后视镜内线路拆断或其它线路故障 | 1、更换调节开关
2、更换后视镜座
3、维修线路或更换后视镜座 |
天窗故障
1、天窗下大雨时漏水
2、天窗不能开关
3、全景天窗遮阳板不能关闭 | 1、天窗支架密封不严
2、天窗导水管堵塞
3、天窗开头调节失灵或马达卡死
4、电脑故障/线路故障 | 1、拆装天窗重装
2、更换导水管
3、检查维修线路或更换电脑
4、更换马达 |
空调故障无冷气 | 1、无冷媒或少冷媒
2、压缩机损坏
3、管路堵塞、管路结冰
4、传感器损坏（如蒸发器/室/内外温度/水温传感器）
5、线路故障或空调模块故障
6、电子扇或偶合器故障
7、散热不足（如水箱/冷凝器过脏）
8、空调滤网过肮
9、风机不转动
10、风门电机损坏 | 1、补加冷媒或查漏
2、更换压缩机及关附件
3、更换堵塞管路或配件
4、检查并更换相关传感器
5、维修线路或更换模块
6、更换电子扇或偶合器
7、清洗或更换冷凝器
8、更换空调滤网
9、更换风机或风机
10、维修或更换风门电机 |
空调有异味 | 1、蒸发器发霉及空调空气分配管发霉
2、空调格及活性碳格有异味
3、发动机舱内有异味 | 1、拆装仪表台清洗蒸发器及空调空气分配管
2、更换空调格及活性碳并用清洁空气剂清洁
3、清洗异味并清洁空气分配管 |
空调故障无暖气或一
边出冷气一边出暖气 | 1、暖水阀、暖水泵卡死
2、线路故障或空调模块故障
3、风机不转动
4、风门电机损坏
5、热交换器堵塞
6、温度传感器损坏（室内、室外、蒸发器、出风口） | 1、更换暖水阀、暖水泵
2、维修线路或更换空调模块
3、更换风机或风机电阻
4、维修或更换风门电机
5、更换热交换器
6、更换温度传感器 |
雨刮不能动 | 1、电路故障
2、雨刮组合继电器故障
3、组合开头故障
4、雨刮马达电机烧死 | 1、检查维修电路
2、更换雨刮组合继电器
3、更换组合开关
4、更换雨刮马达电机 |
雨刮不喷水 | 1、雨刮喷水马达故障电机烧死
2、喷水管堵塞或漏水
3、喷水嘴堵死
4、开关故障或线路故障 | 1、更换雨刮喷水马达
2、维修或更换喷水管
3、更换喷水嘴
4、更换组合开头或检修线路 |
灯光报警 | 1、某一灯泡烧坏
2、氙气灯及座损坏
3、大灯电脑故障或线路故障
4、车辆加装、改装灯光引起 | 1、更换故障灯泡
2、更换氙气灯及座
3、更换大灯电脑故障或维修线路
4、加装、改装灯光无法解决 |
转向灯报警 | 1、某一灯泡烧坏
2、电源PM模块故障或线路故障
3、带后视镜转向灯的转向灯烧坏
4、后视镜内线路折断 | 1、更换故障灯泡
2、维修线路或更换PM模块
3、更换后视镜转向灯
4、维修线路或更换后视镜座 |
7系后尾箱故障 | 1、按压开关无反映:开关损坏、液压泵电机损坏、液压少、控制模块故障
2、按压开关后升起一半
3、没有方便功能(软关闭） | 1、更换损坏开关、液压泵电机、添加液压油、
2、更换控制模块并编程、维修线路
3、尾盖角度传感器损坏或没有初始化
4、软关闭装置损坏（电机）
5、中央扶手内开关关闭 |
汽油表油位不准 | 1、左或右油位传感器不准
2、线路故障、仪表故障 | 1、更换损坏油位传感器
2、检查维修线路、仪表 |
打方向重 | 1、发动机皮带松动或断裂
2、缺少转向助力油
3、助力泵或方向机、方向机电子阀损坏 | 1、更换皮带及皮带涨紧器
2、检查维修漏油
3、更换助力泵或方向机、方向机电子阀 |
灯光、雨刮等不受控制报警 | 1、车身网络故障 | 1、检查维修网络并编程 |
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