计价部分
1、.用户使用的网络锁，主机检测加密锁设置成功，客户端使用正常，但打开GBQ4.0提示注册。如下图提示：
产生原因：用户在“网络锁服务器程序”中“服务器设置”内设置了“访问列表”，把客户端的电脑IP地址进行了添加，而未添加主机IP。如下图
当IP地址没有输入的客户端打开软件时就会报错；当在服务器设置的访问列表中，只输入客户端IP地址，而未输入主机IP时，则客户端可用，主机打开软件也报错。
解决办法：将需要使用软件的电脑IP地址全部添加到访问列表（包括主机IP）
还有其他的一些情况也提示注册：
A. 加密锁未注册产品，或产品注册不完全；
B. 电脑时间问题，修改电脑时间，或用读锁工具重设时间；
C .也是针对于网络锁。点数被占用完，其他人再打开GBQ4.0软件时，则提示注册。
2、不能识别该文件的地区类别（打开工程时的提示）
答：原因是用户在下载工程或者拷贝的过程中工程被损坏了。所以打不开。建议用户重新下载或者拷贝
3、打开工程时提示下标访问越界
答：原因是旧版软件打开新版本工程。升级新版本软件就好了。/
4、标段文件升级失败？
计价版本升级后的报错，项目文件被破坏，但是单位工程没有问题，把项目文件名称加“.zip”,然后把单位工程拖出来，压缩为.zip文件，再把后缀.zip删掉即可恢复单位工程，再把单位工程导入空白项目。
5、计价4.0提示“主键值>0”。
没有装好，删注册表后卸载重装。
6.计价软件关闭时报access violation at address。
删配置路径
7、gbq4.0保存时提示“另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。”
用户用的是金山毒霸杀毒软件，打开杀毒软件\设置\防毒设置\程序行为防护，把“保护用户常用目录”的勾去掉即可。
分部分项/预算书
8、有些用户希望将自己之前工程的清单项目的项目特征保存起来，下个工程再进行使用。
1）在特征及内容页签，点击“保存项目特征描述”将之前编制好的清单项目特征进行存盘。
2）在下次做工程时，录入清单项之后，点击“查询”下的“查询项目特征方案”（快捷键Ctrl+T）就可以显示出自己所保存的这条清单的项目特征方案。需要哪个选择即可。
9、在清单计价4.0安装专业中，不同清单下有相同的定额子目，修改其中一条子目主材的市场价，其他定额子目跟着变化，不想其他子目跟着变怎么办
答：在工料机显示里面调整主材市场价的时候，右下角修改市场价同步到整个工程去掉对
勾就可以了
10、用户希望记取装饰的超高降效放到每条清单下面如何处理？
答：点击一下超高降效设置，在右下角有一个高级选项，可以选择子目记取位置为“对应清单或分部下”，则装饰的超高降效就会放到每条清单下面；
如果选择“指定清单或分部下”，则超高降效就会放到指定的清单下面；
如果选择“指定措施下”，则超高降效就会放到指定的措施下面。
11、清单中想查某个子目工程量为1 的定额子目，如何快速查？（王伟迪）
答：首先在工程量选择“=”和“1”，然后点开高级，把类别中的“子目”打上对勾即可。
12、GBQ 4.0软件，在编制清单项和组价过程中，修改了软件的默认背景及界面显示列，下次打开软件是否可以默认已经修改的设置
解决方法：是可以默认已经修改的设置的。在菜单栏，选择“系统”，下拉，点击“保存我的
界面布局”即可，下次打开软件，或者打开工程时，就会按设置好的背景和界面显示的列显示内容。
13、清单计价模式，编制招标工程量清单时，很难避免删除增加清单项，但反复修改后，可能造成清单编码重复，或者清单编码不连续，如何让编码唯一且自动排序？
清单项编制完成后，在分部分项工程量清单界面，选择左边导航栏【分部整理】---〖清单重新编码〗打勾，并点击右下角的〖执行清单排序〗功能即可。在项目文件中，可以选择左边下方功能区的〖检查项目编码〗，可以检查招标书清单编码的唯一性。若有重复编码，会显示出重复编码所在的位置。
电脑主机打不开14、输入定额子目时名称后面有“【废止】”
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