一、单项选择题（每题只有一个正确答案，每题1分）
1.“向雷锋同志学习”是( )在1963年为雷锋同志题写的。
A 、
B
C 周恩来
D
2.为了弘扬雷锋精神，在196
3.3.5由娄生茂作曲，洪源作词、广泛传唱的学习雷锋的歌曲名字叫( )。
A 《雷锋，我们的榜样》
B 《雷锋是榜样》
C 《学习雷锋好榜样》
D 《学习雷锋》
3.《全球志愿者宣言》是在( )年通过的。
A、2000
B、2001
C、2002
D、2003
4.青年志愿者行动的口号是（）。
A 爱心献社会，真情暖人心
B 无私奉献，不计报酬
C 服务他人，提升自己
D 不断奉献，升华自己
5.志愿服务是精神文明建设的（）。
A 有力抓手
B 有力支撑
C 战略任务
D 主要方面
6.志愿者是指那些具有（），能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。
A、奉献精神
B、志愿精神
C、牺牲精神
D、大爱精神
7.志愿服务（志愿工作）是指任何人志愿贡献个人的（），在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。
A、时间
B、金钱
C、精力
D、时间与精力
8.志愿组织是志愿者通过登记注册或者自发成立的（），组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人关系。
A、合作社团
B、盈利社团
C、服务社团
D、奉献社团
9.（）就是不求回报、乐于服务的精神，具有传统慈善精神和现代公益精神的基础，又加入快乐服务、自豪服务的因素。
A、志愿精神
B、奉献精神
C、牺牲精神
D、大爱精神
10.（）是近年越来越流行的词语，表示一个国家或地区志愿精神广泛普及，参与志愿服务的公民普遍化，社会形成友爱互助、和谐共处的氛围。
A、志愿社会
B、友爱社会
C、和谐社会
D、互助社会
11.我国的社区志愿服务首创于（）。
A、北京
B、天津
C、上海
D、广东
12.哪个特性不属于志愿服务（）。
A、自愿性
B、非报酬性
C、业余性
D、利他性
13.以下哪一项不是志愿者活动（）。
A、助残活动
B、反对不文明公约
C、义务家教
D、经济建设
14.志愿服务的精神概括起来是（）。
A、奉献、团结、互助、进步
B、奉献、友爱、互助、进步
C、贡献、团结、互助、友爱
D、贡献、友爱、互助、进步
15.中国青年志愿者协会成立于（）。
A、1993年12月5日
B、1994年12月5日
C、1995年12月5日
D、1996年12月5日
16.中国青年志愿者协会的缩写是（）。
A、CYVA
B、CNVA
C、CNVB
D、CYVB
17.国际志愿者年是（）年。
A、1999年
B、2000年
C、2001年飞机托运行李规定
D、2002年
18.中国青年志愿者服务日是（）。
A、12月5日
B、3月5日
C、6月5日
D、3月7日
19.1999年8月以（）通过国内第一部青年志愿者服务条例开始，青年志愿者服务的立法工作开始一步步取得成就。
A、广东人大
B、天津人大
C、上海人大
D、北京人大
20.（）北京发布奥运志愿“微笑圈”正式版。
A、2007年1月1日
B、2006年10月29日
C、2008年8月8日
D、2007年8月8日
21.（）的技巧是指在具体组织志愿服务活动的时候，要善于改变传统思维，勇于开发创新，使同样内容的服务活动产生不同凡响的社会吸引。
A、凸显创意
B、多出花样
C、职责分担
D、话语激励
22.世界各国的志愿服务发展的总体格局中，体现了一种潮流，这种潮流是（）。
A、青年教育
B、公民参与
C、跨国交往
D、实现
雷正兴为什么叫雷锋价值
23.香港、澳门的志愿者称谓是（）。
A、义工
B、志工
C、服务者
D、社会工作者
24.注册志愿者是否每次活动都要参加（）。
A、是
B、不是
C、有通知就参加
D、志愿
25.当志愿者领袖可以运用（）的技巧，设计多样化的工作类型，适合志愿者参与，让志愿者们获得锻炼与成长，而不是全部事情由领袖包揽。
A、凸显创意
B、多出花样
C、职责分担
D、话语激励
26.中国志愿服务（）阶段，标志性事件是2001年“联合国正式确定志愿服务年”。
2022冬奥会奖牌榜A、组织推动
B、自发探索
C、多元发展
D、全民参与
27.礼仪是公共生活，社会交往，人与人沟通所应该遵循的（）。
A、原则
B、法律
C、风俗
D、规范
28.接电话时应在（）接听，之后接听应说“对不起”。
A、响铃30秒之内
B、响铃后立刻
C、三声响铃或15秒之内
D、五声响铃内
29.因初次见面不知对方女性年龄婚否时可（）。
A、小
B、直呼其名
C、太太
D、女士
30.在公众场合打哈欠时要（）。
A、转身背对别人
B、克服
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C、用手捂住嘴巴
D、说“对不起”
31.志愿者在与人交谈时，下列哪项是违反礼仪的（）。
A、表情微笑自然，语气亲切和蔼
B、目光游离不定、张大嘴打呵欠或自顾自把玩手机、发信息。
C、注视对方，认真倾听，不要随便插话，耐心解答，表达得体。
D、谈话中要使用礼貌用语。
32.当主人驾驶小车时，主宾应坐在（）。
A、后排左边
B、后排中间
C、后排右边
D、副驾驶位置
33.志愿者在工作时哪项是不得体的表情（）。
A、精神饱满、面带微笑、神态自然、保持目光接触。
B、体现谦恭、友好、真诚、尊敬、热诚之情。
C、与人交谈时左顾右盼，一心几用。
D、不可用斜视、藐视、上下打量、左顾右盼的眼神对待别人。
微微一笑很倾城 ko34.志愿者在工作时应穿统一提供的（）。
A、无袖背心
B、无袖背心
C、礼服
D、工作服
35.下列对工作人员仪容方面要求正确的是（）。
A、工作人员可以留长指甲
B、女士可以选择有图案的指甲
油 C、公众场合打哈欠时要用手捂住嘴巴D、打喷嚏时可不避开人，不用用手捂住嘴巴
36.志愿者与人交谈应（）。
A、耐心倾听
B、目光游离不定
C、一心多用
D、不断打岔、插嘴
37.在引领的过程中，假如碰上有门的地方，要遵循（）的原则。
A、外开门客先入，内开门己先入
B、外开门己先入，内开门客先入
C、己先入
D、客先入
38.在引领客人上下楼梯时应（）。
A、让客人走在前面。
B、让客人走在后面。
C、上楼梯时让客人走在前面，下楼梯时让客人走在后面。
D、上楼梯时让客人走在后面，下楼梯时让客人走在前面。
39.指引姿势：应用（）指向方向，拇指自然张开，其余四指并拢，手心向上，手臂自然伸展与肩平行高度。手臂微曲，放于腰处，手指与肩齐平；面带微笑，注视对方并指引，“请”。
A、左手手指
B、右手掌
C、左手掌
D、右手手指
40.上茶水时，水以（）满为标准。用双手端茶，从客人右手侧服务，手不要接触杯口。
A、7—8成
B、全
C、6-7成
D、9成
二、多项选择题（每题有2个以上正确答案，每题2分）
41.志愿服务的定义和含义中，核心是（）。
A、志愿贡献
B、不为任何物质报酬
C、服务众
D、帮助社会
42.以前志愿服务活动的“老三样”是指（）。
A、扫大街
B、“义诊”卖药
C、做表演
D、看老人
43.现在的中国志愿组织，大体有哪些组织状态（）。
A、正式志愿组织
B、挂靠志愿组织
C、民间志愿组织
D、自发志愿组织
44.真正保障志愿贡献的（），是我们在倡导志愿事业时尤其要注意的。
A、自愿性
B、奉献性
C、自觉性
D、无私性
45.只要涉及（）的领域，志愿者都可以提供服务。
老舍的代表作品A、人们生活改善
B、人们生活幸福
C、社会文明
D、社会进步
46.志愿组织是志愿者通过（）成立的服务社团，组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人
关系。
A、登记注册
B、自发
C、政府成立
D、企业成立
47.志愿服务精神的内涵包括（）。
A、奉献
B、友爱
C、自由
D、进步
48.下列可以成为志愿服务组织者的是（）。
A、政府部门
B、人民团体
C、市志愿者协会
D、慈善、救助等社会组织
49.下列不属于志愿服务的条件是（）。
A、自愿性
B、以获取报酬为目的
C、经营性活动
D、以智力、体力、技能等为他人或社会提供服务和帮助
50.下列哪些是志愿服务行为（）。
A、世博志愿服务
B、社会公益活动
C、社区志愿服务
D、街头的商业广告宣传
51.愿服务的三大领域分别是（）。
A、社区（农村）
B、学校
C、企业
D、城镇
52.成为注册志愿者的基本条件是哪些（）。
A、成为团员
B、具备与所参加的志愿服务活动相适应的基本素质
C、具有奉献精神
D、遵纪守法
53.青年志愿者工作是（）。
A、团结友爱
B、轰轰烈烈
C、无偿的所以不用负责
D、助人为乐
54.青年志愿者的基本素质要求是（）。
A、有强烈的责任心
B、有自我分析的能力
C、有协助他人的意愿
D、有爱心等于有能力
55.中国青年志愿者行动的基本特征是（）。
A、时代性
B、志愿性
C、开放性
D、真实性
三、判断题（对的打“√”，错的打“×”，每题1分）
56.医药公司“义诊”卖药是志愿服务行为。（）
57.街道干部在工作时间去慰问困难家庭是志愿服务行为。（）
58.大学生周末义务对外来工子女进行辅导是志愿服务行为。（）
59.某单位为了节假日举办大型志愿服务，人数不够的时候，要求青年或其他职员必须参加，不参加就扣发奖金、处罚等。这种做法是不对的。（）
60.外国志愿组织与我国志愿组织有所不同。（）
61.外国的社团登记制度宽松，因此有许许多多的非营利组织，这些组织大多数设有志愿团队。所以，外国志愿者是分散在多种多样的社团之中。（）
62志愿服务是有钱人的事情。（）
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