TE SE YAN JIU／特研究
翟梓君
随着全球经贸一体化建设进程的有序开展，新时期国家改革开放力度不断加大，越来越多的国际合作为推动国内各行各业的发展提供了更多的契机。在看到旅游行业发展取得良好成效的同时也要认识到，目前旅游英语专业方面的人才需求量也越来越大，如何不断提升旅游英语专业人才的综合素质，全面提高他们的跨文化交际能力，成为目前教学的重点。受到多方面因素影响，目前在旅游英语专业教学中还存在一些问题，学生的跨文化意识和能力普遍偏低，影响了行业的发展。加强旅游英语和跨文化交际相关课题的研究，意义重大。
一、跨文化交际的内涵及在旅游英语专业中加强培育的意义
语言是文化的载体，也是交流的重要工具，只有具备良好的语言技能和素质，才能更好地传递信息，提高沟通的有效性和持久性，进而有效达成目标。跨文化交际是指具有不同文化背景的个体，通过互相之间的交流合作进而达成共识的一种能力和素质。跨文化交际是英语专业人才一项重要的基本素质和能力，跨文化交际能力是一个人综合能力的体现，包含基本交际能力、情感态度以及关系能力和情节能力等，注重跨文化交际能力的培养，对旅游专业的学生而言意义重大。
英语作为一门重要的基础课程，一直以来备受关注。培养学生的英语技能和英语知
识能力，对英语知识的应用等具有重要的积
极作用。对于旅游英语专业的学生而言提高
他们跨文化交际能力，一方面可以更好地引
导他们学好英语知识，并在不断实践交流中
更全面地了解不同国家文化的内涵以及东西
方文化的差异，进而更好地掌握和英语相关
的语言规则和文化背景，提高他们的综合能
力。另一方面随着旅游行业的发展，旅游专
业人才的素质和能力要求也越来越高，培养
更多具备跨文化交际能力的旅游英语专业人
才，可以更好地推动国家旅游事业的发展，
进而积累丰富的资源，拓宽行业发展路径，
提升行业综合竞争实力。只有不断为国家和
市场输送更多的具备跨英语交际能力的旅游
专业人才，才能更好地提升国家整体旅游行
业的发展成效。
二、当前旅游英语专业教学开展情况
分析
随着旅游行业的发展，越来越多的院
校设置了旅游英语专业，加强相关人才的培
养，以期更好地推动旅游事业的发展。但是
可以看到旅游行业发展规模不断扩大，国际
间旅游合作越来越密切，对于人才的要求也
越来越高，学生不仅要掌握基本的英语知识
和技能，还应当具备良好的跨文化交际能
力，这样才能更好地胜任市场岗位的要求，
目前在旅游英语专业教学中主要存在的问题
有：
（一）没有认识到跨文化交际能力培养
的意义
教师对跨文化交际能力培养的重要性认
识不足，习惯于按照常规的教学模式来进行
教学，主要关注学生的语言基础技能，没有
从国际文化交融合作的视角为学生提供良好
的交流环境，学生往往习惯于按照教师的见
解来进行语言基础知识的运用，教师主要关
注学生语言技能方面的培育，忽视了跨文化
交际能力的培养，从而不利于提升人才培育
成效。
（二）教师自身的能力和素质有待提升
跨文化交际背景下对于旅游专业课程
教学而言提出了更高的要求，教师应当自身
旅游英语专业不断加强新知识、新技能的学习和应用，才
能更好地为学生提供针对性的科学指导。目
前旅游英语专业方面的教师数量相对较少，
他们在英语和旅游方面的专业技能和知识能
力相对较高，但是跨文化交际能力方面还存
在一些薄弱环节，加上学校也没有为教师提
供良好的培训交流平台，有的教师虽然积极
开展相关的学习探究，但是实际应用方面还
存在一些脱节，不利于为学生提供良好的指
导。
此外在旅游英语专业教学中，也没有创
设良好的跨文化交际的氛围为学生提供良好
新时期国家旅游行业发展取得了长足的进步，伴随全球经贸一体化建设进程的有序推进，国与国之间的交流合作
更加频繁，为了更好地推动国家旅游事业的发展，需要不断加强旅游英语专业人才的培养，这样才能更好地为行业的
发展提供重要的人才支持。
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2020年第 1 期下
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