《战略品牌管理(第4版)》由中国人民大学出版社出版。
作者简介
作者:凯文·莱恩·凯勒(Kevin Lane Keller) 译者:吴水龙 何云
目录
第Ⅰ篇总览
第1章品牌和品牌管理
1.1什么是品牌
1.2品牌为什么重要
1.3一切都可以品牌化吗
1.4哪些是最强势品牌
1.5品牌化的挑战和机会
1.6品牌资产的概念
1.7战略品牌管理流程
市场营销书籍
第1章品牌和品牌管理
1.1什么是品牌
1.2品牌为什么重要
1.3一切都可以品牌化吗
1.4哪些是最强势品牌
1.5品牌化的挑战和机会
1.6品牌资产的概念
1.7战略品牌管理流程
市场营销书籍
1.8本章回顾
第Ⅱ篇制定品牌战略
第2章基于顾客的品牌资产和品牌定位
2.1基于顾客的品牌资产
2.2创建强势品牌:品牌知识
2.3品牌资产的来源
2.4识别和确立品牌定位
2.5品牌定位指导原则
2.6定义品牌箴言
2.7本章回顾
第3章品牌共鸣和品牌价值链
3.1创建强势品牌的四部曲
3.2品牌价值链
3.3本章回顾
第Ⅲ篇品牌营销活动:设计与执行
第Ⅱ篇制定品牌战略
第2章基于顾客的品牌资产和品牌定位
2.1基于顾客的品牌资产
2.2创建强势品牌:品牌知识
2.3品牌资产的来源
2.4识别和确立品牌定位
2.5品牌定位指导原则
2.6定义品牌箴言
2.7本章回顾
第3章品牌共鸣和品牌价值链
3.1创建强势品牌的四部曲
3.2品牌价值链
3.3本章回顾
第Ⅲ篇品牌营销活动:设计与执行
第4章选择品牌元素创建品牌资产
4.1选择品牌元素的标准
4.2品牌元素的选择战术
4.3整合所有品牌元素
4.4本章回顾
第5章设计营销方案创建品牌资产
5.1营销新视野
5.2整合营销
5.3产品策略
5.4定价策略
5.5渠道策略
5.6本章回顾
第6章整合营销传播创建品牌资产
6.1媒体新环境
6.2四种主要营销传播方案
4.1选择品牌元素的标准
4.2品牌元素的选择战术
4.3整合所有品牌元素
4.4本章回顾
第5章设计营销方案创建品牌资产
5.1营销新视野
5.2整合营销
5.3产品策略
5.4定价策略
5.5渠道策略
5.6本章回顾
第6章整合营销传播创建品牌资产
6.1媒体新环境
6.2四种主要营销传播方案
6.3品牌放大器
6.4制定整合营销传播方案
6.5本章回顾
第7章利用次级品牌杠杆创建品牌资产
7.1杠杆作用的产生过程
7.2公司
7.3原产地和其他地理区域
7.4分销渠道
7.5品牌联盟
7.6许可授权
7.7名人背书
7.8体育、文化或其他活动
7.9第三方资源
7.10本章回顾
第Ⅳ篇评估和诠释品牌绩效
6.4制定整合营销传播方案
6.5本章回顾
第7章利用次级品牌杠杆创建品牌资产
7.1杠杆作用的产生过程
7.2公司
7.3原产地和其他地理区域
7.4分销渠道
7.5品牌联盟
7.6许可授权
7.7名人背书
7.8体育、文化或其他活动
7.9第三方资源
7.10本章回顾
第Ⅳ篇评估和诠释品牌绩效
第8章品牌资产评估和管理系统的建立
8.1新的责任
8.2品牌审计
8.3品牌定位和营销支持方案
8.4设计品牌追踪研究
8.5建立品牌资产管理系统
8.6本章回顾
第9章评估品牌资产的来源:捕获顾客心智
9.1定性研究方法
9.2定量研究方法
9.3基于顾客的品牌资产综合模型
9.4本章回顾
10章评估品牌资产的成果:获得市场业绩
10.1比较法
10.2整体法
8.1新的责任
8.2品牌审计
8.3品牌定位和营销支持方案
8.4设计品牌追踪研究
8.5建立品牌资产管理系统
8.6本章回顾
第9章评估品牌资产的来源:捕获顾客心智
9.1定性研究方法
9.2定量研究方法
9.3基于顾客的品牌资产综合模型
9.4本章回顾
10章评估品牌资产的成果:获得市场业绩
10.1比较法
10.2整体法
10.3本章回顾
第Ⅴ篇提升和维系品牌资产
第11章设计和执行品牌战略
11.1构建品牌体系战略
11.2品牌组合
11.3品牌架构
11.4公司品牌化
11.5设计品牌架构指南
11.6本章回顾
第12章新产品导入、命名及品牌延伸
12.1新产品和品牌延伸
12.2品牌延伸的优点
12.3品牌延伸的缺点
12.4理解消费者如何评价品牌延伸
12.5基于学术研究的品牌延伸原则
第Ⅴ篇提升和维系品牌资产
第11章设计和执行品牌战略
11.1构建品牌体系战略
11.2品牌组合
11.3品牌架构
11.4公司品牌化
11.5设计品牌架构指南
11.6本章回顾
第12章新产品导入、命名及品牌延伸
12.1新产品和品牌延伸
12.2品牌延伸的优点
12.3品牌延伸的缺点
12.4理解消费者如何评价品牌延伸
12.5基于学术研究的品牌延伸原则
12.6本章回顾
第13章长期品牌管理
13.1强化品牌
13.2激活品牌
13.3调整品牌组合
13.4本章回顾
第14章跨区域与细分市场的品牌管理
14.1区域市场细分
14.2其他人口与文化细分市场
14.3品牌国际化的理论根据
14.4全球营销方案的优点
14.5全球营销方案的缺点
14.6全球品牌战略
14.7标准化与定制化
14.8发展中市场与发达市场
第13章长期品牌管理
13.1强化品牌
13.2激活品牌
13.3调整品牌组合
13.4本章回顾
第14章跨区域与细分市场的品牌管理
14.1区域市场细分
14.2其他人口与文化细分市场
14.3品牌国际化的理论根据
14.4全球营销方案的优点
14.5全球营销方案的缺点
14.6全球品牌战略
14.7标准化与定制化
14.8发展中市场与发达市场
14.9创建基于顾客的全球品牌资产
14.10本章回顾
第Ⅵ篇展望
第15章进一步的探究
15.1战略品牌管理准则
15.2什么造就了强势品牌
15.3未来展望
15.4本章回顾
14.10本章回顾
第Ⅵ篇展望
第15章进一步的探究
15.1战略品牌管理准则
15.2什么造就了强势品牌
15.3未来展望
15.4本章回顾
《品牌三部曲1:管理品牌资产》是品牌三部曲的开创和奠基之作。
媒体推荐
管理者必读之书。在竞争日趋激烈的市场上,蠢才比拼价格,胜利属于那些能够到在消费者心目中产生永久价值的方法的人。本书是为那些成功者所写的,它将简洁的案例研究
与合理的学术研究融为一体:
——汤姆·彼得斯
《追求卓越》作者
通俗易懂,富含大量有用的信息——戴维·阿克在这本无与伦比的著作中精辟地阐明了品牌资产的本质。所有的市场营销人员都应该读这本书,并将内容融汇于心。
——彼得·希利
可口可乐公司高级副总裁、全球营销总监
如果管理得当,那么随着时间的流逝,任何资产所能获得的回报都不及商标所能获得的回报。戴维·阿克的书有助于学生和企业在职人员更好地理解品牌资产领域的复杂性、敏感性和机遇。
——戴维·丹古尔、菲利普·莫里斯公司高级营销副总裁
——汤姆·彼得斯
《追求卓越》作者
通俗易懂,富含大量有用的信息——戴维·阿克在这本无与伦比的著作中精辟地阐明了品牌资产的本质。所有的市场营销人员都应该读这本书,并将内容融汇于心。
——彼得·希利
可口可乐公司高级副总裁、全球营销总监
如果管理得当,那么随着时间的流逝,任何资产所能获得的回报都不及商标所能获得的回报。戴维·阿克的书有助于学生和企业在职人员更好地理解品牌资产领域的复杂性、敏感性和机遇。
——戴维·丹古尔、菲利普·莫里斯公司高级营销副总裁
作者简介
作者:(美国)戴维·阿克(David A.Aaker) 译者:吴进操 常小虹
戴维·阿克(David A. Aaker),世界级品牌管理大师,被《品牌周刊》誉为“品牌资产的鼻祖”。
戴维·阿克在马萨诸塞理工学院取得学士学位,后在斯坦福大学取得硕士及博士学位。
1996年,因对营销科学的发展做出杰出贡献,戴维·阿克被授予保罗·康弗斯奖(Paul D.Converse Awards),2004年,戴维·阿克获得麻省理工学院Sloan Buck Weaver营销奖。经常活跃在美国、欧洲、南美和日本各地。
戴维·阿克先后出版了13部著作,其中的《管理品牌资产》(1991)、《创建强势品牌》(1995)和《品牌领导》(1998)被喻为“品牌三部曲”并畅销全球,对全球企业界产生了广泛、深远的影响;其中《管理品牌资产》、《创建强势品牌》和Developing Business Strategies等三部著作被翻译成八种以上文字。
戴维·阿克在马萨诸塞理工学院取得学士学位,后在斯坦福大学取得硕士及博士学位。
1996年,因对营销科学的发展做出杰出贡献,戴维·阿克被授予保罗·康弗斯奖(Paul D.Converse Awards),2004年,戴维·阿克获得麻省理工学院Sloan Buck Weaver营销奖。经常活跃在美国、欧洲、南美和日本各地。
戴维·阿克先后出版了13部著作,其中的《管理品牌资产》(1991)、《创建强势品牌》(1995)和《品牌领导》(1998)被喻为“品牌三部曲”并畅销全球,对全球企业界产生了广泛、深远的影响;其中《管理品牌资产》、《创建强势品牌》和Developing Business Strategies等三部著作被翻译成八种以上文字。
目录
译者序
前言
第1章 品牌资产
前言
第1章 品牌资产
象牙皂的故事
品牌的作用
不重视品牌建设
资产和技能的作用
品牌资产的含义
品牌的价值
依据未来收益估算品牌价值
管理品牌资产的若干问题
本书内容安排
第2章 品牌忠诚度
微处理的故事
品牌忠诚度
衡量品牌忠诚度
品牌忠诚度的战略价值
品牌的作用
不重视品牌建设
资产和技能的作用
品牌资产的含义
品牌的价值
依据未来收益估算品牌价值
管理品牌资产的若干问题
本书内容安排
第2章 品牌忠诚度
微处理的故事
品牌忠诚度
衡量品牌忠诚度
品牌忠诚度的战略价值
巩固并提高忠诚度
向老顾客销售,而非向新顾客销售
问题思考
第3章 品牌知名度
大产变日产的故事
通用变百得的故事
品牌知名度的含义
知名度如何影响品牌
老品牌名称的优势
如何实现知名度
问题思考
第4章 感知质量
施利茨的故事
向老顾客销售,而非向新顾客销售
问题思考
第3章 品牌知名度
大产变日产的故事
通用变百得的故事
品牌知名度的含义
知名度如何影响品牌
老品牌名称的优势
如何实现知名度
问题思考
第4章 感知质量
施利茨的故事
感知质量的含义
感知质量如何创造价值
感知质量的影响因素
问题思考
第5章 品牌联想:定位决策
体重监控的故事
联想、形象与定位
品牌联想如何创造价值
品牌联想的类别
问题思考
第6章 品牌联想的衡量
福特打造金牛座汽车的故事
品牌对人们的意义
感知质量如何创造价值
感知质量的影响因素
问题思考
第5章 品牌联想:定位决策
体重监控的故事
联想、形象与定位
品牌联想如何创造价值
品牌联想的类别
问题思考
第6章 品牌联想的衡量
福特打造金牛座汽车的故事
品牌对人们的意义
定量衡量品牌感知
问题思考
第7章 选择、创建并保持品牌联想
多芬的故事
霍尼韦尔的故事
联想的选择
创建联想
保持联想
管理危机
问题思考
第8章 名称、标志和口号
大众的故事
名称
问题思考
第7章 选择、创建并保持品牌联想
多芬的故事
霍尼韦尔的故事
联想的选择
创建联想
保持联想
管理危机
问题思考
第8章 名称、标志和口号
大众的故事
名称
标志
口号
问题思考
第9章 品牌扩展
李维斯古典定制装的故事
好的结果:品牌名称有助于扩展的品牌
更好的结果:扩展的品牌可以提升核心品牌
坏的结果:品牌名称无助于扩展的品牌
糟糕的结果:品牌名称受到损害
更糟糕的结果:失去建立新品牌名称的机会
解决方案
战略思考
问题思考
口号
问题思考
第9章 品牌扩展
李维斯古典定制装的故事
好的结果:品牌名称有助于扩展的品牌
更好的结果:扩展的品牌可以提升核心品牌
坏的结果:品牌名称无助于扩展的品牌
糟糕的结果:品牌名称受到损害
更糟糕的结果:失去建立新品牌名称的机会
解决方案
战略思考
问题思考
第10章 复兴品牌
雅马哈的故事
增加使用
寻新用途
进入新市场
重新定位品牌
增加产品或服务
用新生技术淘汰现有产品
复兴以外的其他方法:终结品牌
问题思考
第11章 建立全球品牌
卡尔坎的故事
派克钢笔的故事
全球品牌
雅马哈的故事
增加使用
寻新用途
进入新市场
重新定位品牌
增加产品或服务
用新生技术淘汰现有产品
复兴以外的其他方法:终结品牌
问题思考
第11章 建立全球品牌
卡尔坎的故事
派克钢笔的故事
全球品牌
目标国家
具体情况具体分析
本书内容回顾
注释
具体情况具体分析
本书内容回顾
注释
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