市场营销读后感5篇
市场营销读后感5篇
当品味完一本著作后,信任大家的收获确定不少吧,需要好好地对所收获的东西写一篇读后感了。那要怎么写好读后感呢?下面是我帮大家整理的市场营销读后感,欢迎大家共享。
市场营销读后感篇1
菲利普科特勒告知我,营销不是一个单独的步骤,而是一个系统工程,任何一个因素出了问题都会影响营销结果,每个因素都存在着千丝万缕的联系,都不是孤立的。如何做好营销,我想,把全部的营销参数协同起来,将会取得好成果,要想取得最好成果,那就要营销协同最大化,但是我想这只是种理想状态,但是真正执行到位了,我们会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低,我们的价值才真正表达出来。很多人认为,菲利普科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场转变,已经越来越显得苍白无力了,我觉得,这些人没有根本意义上领悟科特勒先生的思想,做好协同,才是真正的力量源泉所在。
既然要做到营销参数协同,那么我们必需出全部的这些参数,营销是从公司到消费者的影响过程,因此影响营销的参数很多,很繁杂,为了做好营销,必需把这些整理好。我觉得
当品味完一本著作后,信任大家的收获确定不少吧,需要好好地对所收获的东西写一篇读后感了。那要怎么写好读后感呢?下面是我帮大家整理的市场营销读后感,欢迎大家共享。
市场营销读后感篇1
菲利普科特勒告知我,营销不是一个单独的步骤,而是一个系统工程,任何一个因素出了问题都会影响营销结果,每个因素都存在着千丝万缕的联系,都不是孤立的。如何做好营销,我想,把全部的营销参数协同起来,将会取得好成果,要想取得最好成果,那就要营销协同最大化,但是我想这只是种理想状态,但是真正执行到位了,我们会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低,我们的价值才真正表达出来。很多人认为,菲利普科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场转变,已经越来越显得苍白无力了,我觉得,这些人没有根本意义上领悟科特勒先生的思想,做好协同,才是真正的力量源泉所在。
既然要做到营销参数协同,那么我们必需出全部的这些参数,营销是从公司到消费者的影响过程,因此影响营销的参数很多,很繁杂,为了做好营销,必需把这些整理好。我觉得
影响的参数主要包括基本参数和转变参数,基本参数是指那些对任何一项营销工程来说都必需预备的,主要有:能够满足消费者价值需求的产品设计、交易过程所需要的支持、交易后长期的服务支持;转变参数指那些随营销过程的转变而转变的因素,主要包括那些人的因素,包括营销系统内部协同和外部协同,而这个转变参数才是考验营销结果的真正所在。随着市场竞争的激烈,产品的高度同质化,市场上大多数存活的产品都是品质很好的,它们交易的渠道、运输等支持都做得特殊到位了,交易后的服务已经不是最大的定位竞争区域了,所以转变参数越来越受到重视,这个时候,营销回来了,开始重视人了,人才是确定一切的东西了,而不是曾经的产品和渠道之类的了。这个领域也已经开始受到很多专家学者的商量重视,但是感觉到还是没有集大成者,缘由是什么?都太注重各自的领域了,没有考虑全盘。比方最近几年出了很多诸如关系营销之类的营销策略,其实就是重视客户关系,根本不是靠产品来确定市场了。
如何协同最大化,根本要点是做好营销系统转变参数的全面协同,做好人的协同。我主要考虑了营销系统协同,企业内协同和企业外协同,而且很多问题还没有深究。
企业内协同,全部的专家学者都商量过了,都站在管理的角度,其实它的最重要点是在营销系统,如今都企业都是以顾客为导向,所以从营销系统出发是最理想的。内部协同依
如何协同最大化,根本要点是做好营销系统转变参数的全面协同,做好人的协同。我主要考虑了营销系统协同,企业内协同和企业外协同,而且很多问题还没有深究。
企业内协同,全部的专家学者都商量过了,都站在管理的角度,其实它的最重要点是在营销系统,如今都企业都是以顾客为导向,所以从营销系统出发是最理想的。内部协同依
靠企业内部每个员工。每个企业包括很多部门,尤其大型集团公司,公司机构繁杂,各司其职,外表特殊胜利,其实办事效率很低,如何把各个部门协同起来,围绕营销这个目标中心运转,应当是公司的首要问题,当然各个部门内部也同样需要发挥人的最大能动性,做到协同最大,才能够积累资原来协同别的部门,最终才有可能创造良好的业绩。这个具体的协同,需要考核,人的因素一向都是最难管理的,因此制定一套科学人性的考核制度是很有必要和有利益的。
企业外协同,同样重要,这主要需要企业的领导者和对外工作人员。如今各个公司间都追求共赢,不正当竞争都不会有长远利益的。因此,就必需和各个利益攸关方协同起来。政府部门、公众体、相关社会团体、媒体单位、原料供应商、竞合对手、代理商、银行系统等等,这些都是企业的营销利益攸关方,如何跟他们协同起来,而又保持了自己的获利,同时也使他们能够壮大,才能导致我们共同的长期进展。这些都需要企业内部做好基础,然后如何与外部协同起来
营销中的品牌:永久的奇异魅力
在营销中,提高我们的品牌魅力,是一个重要的任务,但是现实,我觉得遗憾太大。同样的产品,当然我也承认它们有些自己强势的技术,但是也有很多相对我们来说缺乏的地
企业外协同,同样重要,这主要需要企业的领导者和对外工作人员。如今各个公司间都追求共赢,不正当竞争都不会有长远利益的。因此,就必需和各个利益攸关方协同起来。政府部门、公众体、相关社会团体、媒体单位、原料供应商、竞合对手、代理商、银行系统等等,这些都是企业的营销利益攸关方,如何跟他们协同起来,而又保持了自己的获利,同时也使他们能够壮大,才能导致我们共同的长期进展。这些都需要企业内部做好基础,然后如何与外部协同起来
营销中的品牌:永久的奇异魅力
在营销中,提高我们的品牌魅力,是一个重要的任务,但是现实,我觉得遗憾太大。同样的产品,当然我也承认它们有些自己强势的技术,但是也有很多相对我们来说缺乏的地
方,说明产品层面大家都是持平的,但是外资的液晶电视就是卖得好得多。
在终端的销售中,我们的导购员很有激情,很了解我们的产品,因此也讲解很到位,但是在我们的品牌提升这块没有什么效果,这有导购员的因素,我觉得也有很多公司的自身因素。导购员就是为了拿提成而来工作的,他们当然不会考虑那么长远的利益,但是我们自身就应当要重视。
罗伯茨所著新书《至爱品牌》,给了我很大启示,一个至爱品牌的魔力太大了,我们如何将创维打造成自己的至爱品牌,如何通过终端销售中同事推动品牌建设,是我们应当加大考虑的领域,一旦我们在这个领域走在前列,那么我们将是真正的天下第一。
当然,营销过程中我们的各种受众很广泛,但是我们直接销售过程中的顾客是最利益直接相关的,我们利用他们与我们的终端人员接触的这个机会来做好品牌,同样是一个很好的机会,沟通有效而且本钱低。
我们应当开发一套终端品牌提升工具来,切实可行,具有操作性,品牌传播本质上是接触点的传播,一个接触点就是一个传播媒介,终端这个接触点是最好的,让这套工具来指导终端,我想我们会加速提升。
市场营销读后感篇2
在终端的销售中,我们的导购员很有激情,很了解我们的产品,因此也讲解很到位,但是在我们的品牌提升这块没有什么效果,这有导购员的因素,我觉得也有很多公司的自身因素。导购员就是为了拿提成而来工作的,他们当然不会考虑那么长远的利益,但是我们自身就应当要重视。
罗伯茨所著新书《至爱品牌》,给了我很大启示,一个至爱品牌的魔力太大了,我们如何将创维打造成自己的至爱品牌,如何通过终端销售中同事推动品牌建设,是我们应当加大考虑的领域,一旦我们在这个领域走在前列,那么我们将是真正的天下第一。
当然,营销过程中我们的各种受众很广泛,但是我们直接销售过程中的顾客是最利益直接相关的,我们利用他们与我们的终端人员接触的这个机会来做好品牌,同样是一个很好的机会,沟通有效而且本钱低。
我们应当开发一套终端品牌提升工具来,切实可行,具有操作性,品牌传播本质上是接触点的传播,一个接触点就是一个传播媒介,终端这个接触点是最好的,让这套工具来指导终端,我想我们会加速提升。
市场营销读后感篇2
作为一名经管系的学生,不仅要学好专业还要开阔视野,我便想对市场营销稍作了解,随后便从图书馆借来了这本书。该书由杨永杰主编,首都经济贸易大学出版社出版。通过读书学习,我们便能够开阔我们的视野,提高自身素养及修养。
一、市场营销学产生于20世纪初的美国,市场营销是指在以消费者需求为中心的思想指导下企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列经营活动,旨在满足社会需求,实现企业的经营目标。
二、
1、市场营销管理是规划和实施的理念、商品和服务的设计、定价分销和促销,为满足客户需求和组织目标而创造交换机会的过程。
2、市场营销管理包括以下五个步骤:树立并贯彻正确的营销观念;分析企业市场机会;选择目标市场;制定市场营销组合策略;管理与把握市场营销活动。市场营销的最根本任务是提高企业产品的占有率,取得经济效益。
三、
1、企业的生存和进展离不开环境,一个企业的全部营销活动,实质上是在其所生存的社会“生态环境”中进行的。企业营销环境的转变确定着企业的进展方向及实行的措施。企业营
一、市场营销学产生于20世纪初的美国,市场营销是指在以消费者需求为中心的思想指导下企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列经营活动,旨在满足社会需求,实现企业的经营目标。
二、
1、市场营销管理是规划和实施的理念、商品和服务的设计、定价分销和促销,为满足客户需求和组织目标而创造交换机会的过程。
2、市场营销管理包括以下五个步骤:树立并贯彻正确的营销观念;分析企业市场机会;选择目标市场;制定市场营销组合策略;管理与把握市场营销活动。市场营销的最根本任务是提高企业产品的占有率,取得经济效益。
三、
1、企业的生存和进展离不开环境,一个企业的全部营销活动,实质上是在其所生存的社会“生态环境”中进行的。企业营销环境的转变确定着企业的进展方向及实行的措施。企业营
销环境指的是对企业的市场营销活动发生影响的各种因素的总和。
2、企业的宏观环境因素主要由人口环境、经济环境、政治法律环境、自然环境、科学技术环境和社会文化环境等构成,企业的微观环境因素主要由企业的资源供应者、营销中间商、顾客、竞争者、社会公众、企业内部环境等构成。企业必需对市场营销环境进行分析,把握机会,分析威胁程度,并结合企业自身的长处和弱点实行不同的措施。
四、
1、市场购置行为分析。通过这一章我了解到,企业必需根据市场需要,配置资源,支配供应。因此,必需注重市场的`分析商量,包括消费者市场购置行为分析和组织市场购置行为分析等。只有这样,企业才能赢得市场,维系顾客,进而在激烈的市场和竞争中立于不败之地。胜利的消费者是那些能够有效的进展对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和劝告力地方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因此商量市场购置行为的主要因素及其购置决策过程,对于开展有效的市场营销活动至关重要。
2、消费者不行能在真空里做出自己的购置决策,其购置决策在很大程度上受到文化和行为、社会、个人和心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决策因素,人类大部分是通过学习而得来的。因此作为一名学生,一名消费者,我们要更好的学习学问。
2、企业的宏观环境因素主要由人口环境、经济环境、政治法律环境、自然环境、科学技术环境和社会文化环境等构成,企业的微观环境因素主要由企业的资源供应者、营销中间商、顾客、竞争者、社会公众、企业内部环境等构成。企业必需对市场营销环境进行分析,把握机会,分析威胁程度,并结合企业自身的长处和弱点实行不同的措施。
四、
1、市场购置行为分析。通过这一章我了解到,企业必需根据市场需要,配置资源,支配供应。因此,必需注重市场的`分析商量,包括消费者市场购置行为分析和组织市场购置行为分析等。只有这样,企业才能赢得市场,维系顾客,进而在激烈的市场和竞争中立于不败之地。胜利的消费者是那些能够有效的进展对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和劝告力地方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因此商量市场购置行为的主要因素及其购置决策过程,对于开展有效的市场营销活动至关重要。
2、消费者不行能在真空里做出自己的购置决策,其购置决策在很大程度上受到文化和行为、社会、个人和心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决策因素,人类大部分是通过学习而得来的。因此作为一名学生,一名消费者,我们要更好的学习学问。
五、价格策略是市场营销组合策略中的一个极其重要的组成部分企业必需重视定价工作。定价目标是指企业给其生产的产品制定某种水平的价格,通过价格的实现来到达预期的目的和标准。在激烈的市场竞争中,正确选择定价策略是企业取得市场竞争优势地位的重要手段。常用的定价策略有:新产品定价策略、折扣定价策略、心理定价策略、产品组合定价策略和地理定价策略。定价策略对于一个企业来说是必不行少的,没有定价策略就意味着没有了利益,就意味着企业的失败。只有学好定价策略才能运筹帷幄,灵敏的变动产品的价格来适应市场的需求和消费者的利益。
六、市场营销管理过程的最终一个步骤,即市场营销组织、准备和把握。企业市场营销部门的组织形式主要有职能型、地区型、产品型、品牌型、市场型和矩阵式五种。市场营销准备的内容一般包括八个部分,即内容提要、当前营销状况、机会和威胁、目标、营销战略、行动方案、营销预算和营销把握。市场营销准备的实施过程包括制定行动方案、调整组织结构、健全绩效考评制度、开发人力资源和建设企业文化五个方面。市场营销把握有四种主要类型,即年度准备、盈利能力、效率和战略把握。
以上所说是我读完此书留下的较为深刻的部分。作为一名大学生除了要学好自己的专业外还应当博览书,增添自身素养、提高文化修养,设略多方面的学问使自己能更好的融
六、市场营销管理过程的最终一个步骤,即市场营销组织、准备和把握。企业市场营销部门的组织形式主要有职能型、地区型、产品型、品牌型、市场型和矩阵式五种。市场营销准备的内容一般包括八个部分,即内容提要、当前营销状况、机会和威胁、目标、营销战略、行动方案、营销预算和营销把握。市场营销准备的实施过程包括制定行动方案、调整组织结构、健全绩效考评制度、开发人力资源和建设企业文化五个方面。市场营销把握有四种主要类型,即年度准备、盈利能力、效率和战略把握。
以上所说是我读完此书留下的较为深刻的部分。作为一名大学生除了要学好自己的专业外还应当博览书,增添自身素养、提高文化修养,设略多方面的学问使自己能更好的融
入社会之中,适应社会。真正成为社会上有用的人力资本。
市场营销读后感篇3
刚拿到这本书,说实话,心里有些抵触感,觉得无非又是一些网络营销神话枯燥的集合。但是真的有一天静下心认真翻开书页,才觉得是共享了一场思想的盛宴。也记住了赛斯·高汀(sethGodin),雅虎的前全球副总裁,当代最有影响力的商业思想家之一。
在这本书里,“肉丸”和“冰淇淋”都是类比概念,前者指那些传统产品,这些产品通常千篇一律,缺乏独特,从研发、生产、仓储到销售,各环节分割,企业是依据标准化、“准备经济”的模式来运作;后者则是指互联网时代的新型营销方式。赛斯·高汀不无嘲讽的指出,尽管新时代新趋势已经明朗化了,但营销界未能真正体悟到“冰淇淋”的社会层面深意,只是将那些新兴营销方式纯粹“工具化”,这就像把肉丸加在冰淇淋里一样,招人厌恶。
这方面比较典型的例子就是病毒营销式的垃圾邮件了,又如丝毫不考虑浏览者感受的弹出广告、搜寻关键词广告。实行类似做法的企业们折腾来折腾去,最终很难取得成效,反而留下骂名。反过来,相关人等还指责网络等新营销方式的失灵。真的是这么回事吗?
在《肉丸冰淇淋营销学》书中为人们勾画了基于社会心理、经济增长和生活方式等因素转变,而带来的“新营销的14个趋势”。其中第一个就是“生产者和消费者的直接沟通和交易”,
市场营销读后感篇3
刚拿到这本书,说实话,心里有些抵触感,觉得无非又是一些网络营销神话枯燥的集合。但是真的有一天静下心认真翻开书页,才觉得是共享了一场思想的盛宴。也记住了赛斯·高汀(sethGodin),雅虎的前全球副总裁,当代最有影响力的商业思想家之一。
在这本书里,“肉丸”和“冰淇淋”都是类比概念,前者指那些传统产品,这些产品通常千篇一律,缺乏独特,从研发、生产、仓储到销售,各环节分割,企业是依据标准化、“准备经济”的模式来运作;后者则是指互联网时代的新型营销方式。赛斯·高汀不无嘲讽的指出,尽管新时代新趋势已经明朗化了,但营销界未能真正体悟到“冰淇淋”的社会层面深意,只是将那些新兴营销方式纯粹“工具化”,这就像把肉丸加在冰淇淋里一样,招人厌恶。
这方面比较典型的例子就是病毒营销式的垃圾邮件了,又如丝毫不考虑浏览者感受的弹出广告、搜寻关键词广告。实行类似做法的企业们折腾来折腾去,最终很难取得成效,反而留下骂名。反过来,相关人等还指责网络等新营销方式的失灵。真的是这么回事吗?
在《肉丸冰淇淋营销学》书中为人们勾画了基于社会心理、经济增长和生活方式等因素转变,而带来的“新营销的14个趋势”。其中第一个就是“生产者和消费者的直接沟通和交易”,
其意思是消费者和商品(服务)的供给者越来越亲热的接触,无论是否通过中间商,企业都必需倾听买单的人的声音,更加人性化、便捷化;在此基础上,可以建立一种容许式营销的模式,根据客户需求来创造产品,根据个人口味的不同来提供冰淇淋,而不是再被动、滞后、指令的准备式的为产品客户。对应的,我们不难觉察如上提到的垃圾邮件、弹出广告、部分搜寻关键词广告等做法,事实上是对新营销方式的不恰当运用,本质上仍表达出工业时代的僵化思维。
“新营销的14个趋势”中,还值得提到的还有“消费者留意力缩短”等几条。对19xx年和20xx年美国图书畅销榜、学术图书获奖名单进行对比分析觉察,无论是公众还是专家,对出版物的要求事实上更高,他们希望用更低的钱、更少的时间得到更好的文字和思想内容。当然,这个问题与社会心理的整体浮躁有确定关系,但不能不说的是,既然从图书到广告,各层次各种消费者都已经开始排斥那种繁冗表述、冗杂规律,那么商业方式必需对此予以适应,而不是逆潮流开倒车。
克里斯·安德森前几年出版了《长尾理论》,这简直主导了此后几年此类出版物的思想口径,几乎人人都在鹦鹉学舌般的把“长尾”挂在嘴边,以此为谈资乃至作为划分时髦程度的凭据。这本书给予了“长尾”概念更鲜活、更冗杂的理解。赛斯·高汀举出了一个案例,美国纽
“新营销的14个趋势”中,还值得提到的还有“消费者留意力缩短”等几条。对19xx年和20xx年美国图书畅销榜、学术图书获奖名单进行对比分析觉察,无论是公众还是专家,对出版物的要求事实上更高,他们希望用更低的钱、更少的时间得到更好的文字和思想内容。当然,这个问题与社会心理的整体浮躁有确定关系,但不能不说的是,既然从图书到广告,各层次各种消费者都已经开始排斥那种繁冗表述、冗杂规律,那么商业方式必需对此予以适应,而不是逆潮流开倒车。
克里斯·安德森前几年出版了《长尾理论》,这简直主导了此后几年此类出版物的思想口径,几乎人人都在鹦鹉学舌般的把“长尾”挂在嘴边,以此为谈资乃至作为划分时髦程度的凭据。这本书给予了“长尾”概念更鲜活、更冗杂的理解。赛斯·高汀举出了一个案例,美国纽
约的“谋杀墨水”书店致力于专卖悬疑类书籍,假如你是悬疑书的爱好者,并且已经从市面上和图书馆不到你没读过的品种,就该去那里看看,只要美国国内出版过的该类书籍,“谋杀墨水”绝不会没有!
很明显,这就是最典型的“长尾”,最新锐的营销特,但很不幸的是,这家特书店因为无法支撑纽约高昂的商业地产房租而被迫关闭。怎么会发生这种状况?“谋杀墨水”书店的做法是伪“长尾”,是将肉丸加到冰淇淋来售卖的想当然做法;他们拥有最齐全的悬疑类图书收藏,要形成“长尾”优势,必需要扩展销售链条,互联网上开店就是一个最好的选择,但他们没有那样做,更没有像其他一些互联网上的特书店那样,以每月为会员排列必读书单、组织爱书族聚会、发起写书人与粉丝之间的沟通等方式来加深顾客忠诚。
读完这本书告知我们:企业增长来自于新营销方式、工具、策略,与多样化产品、服务的整合,我们需要转变自己老旧的思维,抓住新营销的精髓,让自己的公司与组织在新经济时代快速进展。
市场营销读后感篇4
我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以特殊感谢集一团一领导给我们提一供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也特殊感谢培
很明显,这就是最典型的“长尾”,最新锐的营销特,但很不幸的是,这家特书店因为无法支撑纽约高昂的商业地产房租而被迫关闭。怎么会发生这种状况?“谋杀墨水”书店的做法是伪“长尾”,是将肉丸加到冰淇淋来售卖的想当然做法;他们拥有最齐全的悬疑类图书收藏,要形成“长尾”优势,必需要扩展销售链条,互联网上开店就是一个最好的选择,但他们没有那样做,更没有像其他一些互联网上的特书店那样,以每月为会员排列必读书单、组织爱书族聚会、发起写书人与粉丝之间的沟通等方式来加深顾客忠诚。
读完这本书告知我们:企业增长来自于新营销方式、工具、策略,与多样化产品、服务的整合,我们需要转变自己老旧的思维,抓住新营销的精髓,让自己的公司与组织在新经济时代快速进展。
市场营销读后感篇4
我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以特殊感谢集一团一领导给我们提一供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也特殊感谢培
训老师毫无保存的倾囊相授的无私一精一神。
通过培训,学习到了一些新的营销管理学问,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采劝拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必需结合我们的国情、民情以及企业的实际状况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相像,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。
下面仅就我参加集一团一“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思索,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和沟通。
一、策划合理,预备充分,把握商机
不打无预备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无预备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的预备和周密的策划,以确保能够到达目的。销一售是一项冗杂的工作,要使得销一售胜利,它需要销一售人员做必要的预备。
通过培训,学习到了一些新的营销管理学问,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采劝拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必需结合我们的国情、民情以及企业的实际状况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相像,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。
下面仅就我参加集一团一“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思索,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和沟通。
一、策划合理,预备充分,把握商机
不打无预备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无预备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的预备和周密的策划,以确保能够到达目的。销一售是一项冗杂的工作,要使得销一售胜利,它需要销一售人员做必要的预备。
预备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对一性一,能够有准备有步骤地展开,避开失误,争取主动高效地完成销一售。
1、物质预备
物质预备工作做得好,可以让客户感到销一售人员的诚意,可以关怀销一售人员树立良好的洽谈形象,形成×××、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的预备,首先是销一售人员自己的仪表气质,以洁净大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销一售人员应根据访问目的的不同预备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质预备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
市场营销书籍 2、增添自信,对于销一售人员取得胜利至关重要。销一售人员在毫无预备的状况下贸然访问客户,往往因为状况不明、底数不清总担忧出过失,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信念缺乏的销一售人员时,首先会感到担忧和绝望,进而不能信任销一售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期预备工作,可以使销一售人员底气十足,充满信念,销一售起来看法冷静自若,言语举止得当,简洁取得客户信
1、物质预备
物质预备工作做得好,可以让客户感到销一售人员的诚意,可以关怀销一售人员树立良好的洽谈形象,形成×××、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的预备,首先是销一售人员自己的仪表气质,以洁净大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销一售人员应根据访问目的的不同预备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质预备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
市场营销书籍 2、增添自信,对于销一售人员取得胜利至关重要。销一售人员在毫无预备的状况下贸然访问客户,往往因为状况不明、底数不清总担忧出过失,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信念缺乏的销一售人员时,首先会感到担忧和绝望,进而不能信任销一售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期预备工作,可以使销一售人员底气十足,充满信念,销一售起来看法冷静自若,言语举止得当,简洁取得客户信
任。
3、销一售人员要做到“知己”,才能提高销一售的胜利率。所谓的“知己”就是需要把握自己公司多方面的生产、经营、规模等状况以及自己负责的产品的一性一能、指标、价格等学问。
对于客户来说,销一售人员就是公司。但事实上销一售人员只是代表公司而己。既然销一售人员代表着公司,他就应当对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销一售产品的优势等等。
4、把握公司服务的灵敏度。需接受运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的灵敏度要求就特殊高,客户所希望的不仅是送货准时,而且要精确无误,假如送货有过失,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销一售工作无法进行下去。
5、销一售人员必需熟识本公司有关价格、信誉条件、产品运送程序以及在销一售过程中不行缺少的其他任何情报。在销一售过程中,公司要有良好的信誉条件,公司必需守信誉、守合同,产品运送必需精确、准时,销一售人员只有熟知这些学问,才能在销一售的过程中准时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购置欲。
二、查目标客户来源
3、销一售人员要做到“知己”,才能提高销一售的胜利率。所谓的“知己”就是需要把握自己公司多方面的生产、经营、规模等状况以及自己负责的产品的一性一能、指标、价格等学问。
对于客户来说,销一售人员就是公司。但事实上销一售人员只是代表公司而己。既然销一售人员代表着公司,他就应当对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销一售产品的优势等等。
4、把握公司服务的灵敏度。需接受运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的灵敏度要求就特殊高,客户所希望的不仅是送货准时,而且要精确无误,假如送货有过失,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销一售工作无法进行下去。
5、销一售人员必需熟识本公司有关价格、信誉条件、产品运送程序以及在销一售过程中不行缺少的其他任何情报。在销一售过程中,公司要有良好的信誉条件,公司必需守信誉、守合同,产品运送必需精确、准时,销一售人员只有熟知这些学问,才能在销一售的过程中准时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购置欲。
二、查目标客户来源
1、确定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销一售工作中设定一个核心的目标。记得销一售之神乔吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必需将他们视为真的想向你购置商品的客户,这样一种主动的心态,是你销一售胜利的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应当以这种信念和一精一神去查我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占据市常提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占据市常
2、销一售人员确定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双一腿工作的是销一售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销一售业绩,除了一精一心维护老=客户,同时还必需勤于开发新客户,时刻留意市场的转变和客户的最新状况,随时做好向客户推举产品的预备。销一售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销一售人员必需具有剧烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖美妙”的人,有一股勇于进取,主动向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销一售工作中设定一个核心的目标。记得销一售之神乔吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必需将他们视为真的想向你购置商品的客户,这样一种主动的心态,是你销一售胜利的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应当以这种信念和一精一神去查我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占据市常提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占据市常
2、销一售人员确定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双一腿工作的是销一售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销一售业绩,除了一精一心维护老=客户,同时还必需勤于开发新客户,时刻留意市场的转变和客户的最新状况,随时做好向客户推举产品的预备。销一售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销一售人员必需具有剧烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖美妙”的人,有一股勇于进取,主动向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
3、销一售人员要有一双慧眼。销一售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销一售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!通过一双慧眼,从客户的行为中能觉察许多反映客户内心活动的信息,它是销一售人员深入了解客户心理活动和精确推断客户的必要前提。
4、销一售人员确定要具备创造一性一。销一售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新一精一神;其次要突破传统思路,擅长接受新方法走新路子,这样我们的销一售活动才能引起将来客户的留意,俗话说“处处留心皆学问”,用销一售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销一售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时留意多积累学问和技能,学问阅历越丰富越娴熟,对事物的洞察一性一也就越强。
三、建立起与客户沟通的信息网络平台
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好伴侣及其他一些熟人。假如你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
4、销一售人员确定要具备创造一性一。销一售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新一精一神;其次要突破传统思路,擅长接受新方法走新路子,这样我们的销一售活动才能引起将来客户的留意,俗话说“处处留心皆学问”,用销一售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销一售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时留意多积累学问和技能,学问阅历越丰富越娴熟,对事物的洞察一性一也就越强。
三、建立起与客户沟通的信息网络平台
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好伴侣及其他一些熟人。假如你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心伴侣。我们都知道“伴侣间是无话不说的”。假如我们与客户成了知心伴侣,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的愁闷、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的伴侣,他的客户,甚至让你去他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销一售人员保持长期的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销一售的全过程中就必需完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推动销一售进程,才会在日后长期保持这份信任和默契,保持长期的合作。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了胜利是需要一种一精一神的。销一售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向胜利。销一售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务一精一神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
2、与客户成为知心伴侣。我们都知道“伴侣间是无话不说的”。假如我们与客户成了知心伴侣,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的愁闷、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的伴侣,他的客户,甚至让你去他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销一售人员保持长期的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销一售的全过程中就必需完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推动销一售进程,才会在日后长期保持这份信任和默契,保持长期的合作。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了胜利是需要一种一精一神的。销一售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向胜利。销一售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务一精一神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
市场营销读后感篇5
作为一名销售人员,不仅要学好专业还要开阔视野,那么就要对市场营销的技巧有所了解。想通过读书学习,开阔我的视野,提高自身素养及修养。阅读了《市场营销学》之后感受颇深,学到了很多东西。
市场营销是指在以消费者需求为中心的思想指导下企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列经营活动,旨在满足社会需求,实现企业的经营目标。我们要有切实可行的销售规划以及新颖的销售理念并且还要用无微不至的关怀来满足我们的顾客的需求,这样才能实现自己的自身价值,并且完成公司的销售目的。
从我们百草的门店出发,想要到达预期的销售目标,首先是公司为我们创造的宽敞的销售平台,就是我们的电台讲师所讲的课程,还有售后指导老师会根据打电话咨询的人数以及身体状况估计出我们的市场能到达什么样的程度,在对我们的会员进行维护。然后我们在门店的工作人员最需要做到的就是努力的增加自己的专业学问量,自身学习各种简洁有效的养生方法,让每一位来到门店的叔叔阿姨都能够得到满意的解答,能够得到贴心的关爱,让他们在于百草携手的日子里身体状况能一天比一天好,这样才能增加会员的黏性,让老会员再介绍新会员的加入,来完成我们胜利的营销。
作为一名销售人员,不仅要学好专业还要开阔视野,那么就要对市场营销的技巧有所了解。想通过读书学习,开阔我的视野,提高自身素养及修养。阅读了《市场营销学》之后感受颇深,学到了很多东西。
市场营销是指在以消费者需求为中心的思想指导下企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列经营活动,旨在满足社会需求,实现企业的经营目标。我们要有切实可行的销售规划以及新颖的销售理念并且还要用无微不至的关怀来满足我们的顾客的需求,这样才能实现自己的自身价值,并且完成公司的销售目的。
从我们百草的门店出发,想要到达预期的销售目标,首先是公司为我们创造的宽敞的销售平台,就是我们的电台讲师所讲的课程,还有售后指导老师会根据打电话咨询的人数以及身体状况估计出我们的市场能到达什么样的程度,在对我们的会员进行维护。然后我们在门店的工作人员最需要做到的就是努力的增加自己的专业学问量,自身学习各种简洁有效的养生方法,让每一位来到门店的叔叔阿姨都能够得到满意的解答,能够得到贴心的关爱,让他们在于百草携手的日子里身体状况能一天比一天好,这样才能增加会员的黏性,让老会员再介绍新会员的加入,来完成我们胜利的营销。
当然学习不是一蹴而就的,每一本书的精髓都不能读一次就能够完全领会。我会在以后的时间里反复推敲书中所说的道理,在日常的实践当中进行运用。不断增添自身素养、提高文化修养,设略多方面的学问使自己能更好的融入社会之中,适应社会。真正成为社会上有用的人力资本。
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