绿城集团公司
全套质量管理体系文件
（２０１１年修订版）
2.2 公司组织架构
2.2.1 公司组织架构图
注：虚线表示业务上的指导和监督管理。
2.2.2 公司质量结构图
注：虚线表示业务上的指导和监督管理。
2.3 公司质量职责
2.3.1公司管理层及与质量有关的职能部门的质量职责
2.3.1.1 董事长
a）贯彻国家、省、市有关房地产开发经营和基本建设投资的方针政策及法律法规；
b）对集团公司房地产开发经营全过程的合法性承担管理责任；
c）负责集团公司开发房地产项目的项目可研、产品策划及设计开发等管理。
2.3.1.2 常务副董事长兼总经理
a）贯彻国家、省、市有关房地产开发经营和基本建设投资以及财务管理方面的方针政策和法律、法规；淄
b）负责组织制定集团公司的发展规划和发展战略；
c）负责集团公司房产项目开发经营过程中的资本运作以及相关的成本管理。
d）任命管理者代表；
e）主持制订并批准公司质量方针和质量目标，并确保在内部得到有效沟通；
f）确定与质量管理体系有关的各类人员的岗位职责和权限；
g）根据质量管理体系要求，保证配置适宜的设备、设施及人力资源；
h）主持管理评审，评价公司质量体系的适宜性和有效性，并布置质量改进工作。
2.3.1.3 管理者代表
a）负责组织建立、实施和改进公司质量管理体系；
b）定期向公司最高管理层汇报质量管理体系的运行情况；
c）确保在整个公司内树立和提高满足顾客要求的服务意识；
d）代表公司负责就质量管理体系的相关事宜与外部各方面进行联络。
2.3.1.4 综合管理部
a）制订各项行政及后勤管理制度，并监督实施；
b）负责集团各类决定和领导批示的督办，以及相关文件的草拟、审核、印发等管理工作；
c）负责行政管理类受控文件和资料、以及与质量有关的外来文件和权证的管理；
d）负责行政管理类质量记录的控制和管理；
e）负责办公设备、设施的配置和日常维护管理；
f）负责有关办公设备、设施供方的评价与选择；
g）负责组织各职能部门、项目公司制订年度/月度工作计划并对其执行情况进行跟踪和控制；
h）负责对各职能部门、项目公司有关总经办会议决定事项的贯彻落实情况进行跟踪和控制；
i）负责集团档案管理和公司印章使用管理。
2.3.1.5 人力资源部
a）制订集团人力资源开发计划和各项人事管理制度；
b）负责集团及有关成员企业员工的招聘、选拔和录用；
c）建立、完善集团的薪酬福利体系；
d）负责集团及有关成员企业员工的工资、福利及社会保险的管理；
e）负责集团及有关成员企业员工的劳动人事关系管理，以及职务、职称管理和员工调动手续的办理；
f）建立、完善集团的培训管理体系，并组织及各级管理干部、员工进行知识、技能培训，组织集团公司与项目公司新员工上岗培训；
g）建立、完善集团绩效考核体系，并组织绩效考核的实施；
h）监管、指导集团各成员企业的人力资源管理工作；
i）负责集团人力资源管理的相关外联工作。
2.3.1.6 质量管理部
a）负责组织建立、实施和完善集团公司ISO9000质量管理体系；
b）负责集团公司质量管理体系类文件和记录的控制和管理，并负责对各职能部门、项目公司的质量管理体系文件和记录进行监督和检查；
c）组织对集团公司质量管理体系的有效性进行沟通，并对内部沟通过程进行监督；
d）制订内部审核年度计划和审核实施计划并组织实施；
e）制订管理评审计划，整理、汇编各部门管理评审材料及编制管理评审报告；
f）负责对各职能部门、项目公司的数据收集及分析工作进行指导和监督；