学生会工作总结医保工作总结
在这次医保工作中,我是08级的负责人,完成了任务,以下是我的工作总结。
08级共469人参保,共收款37520元。没消失钱跟参保人数对不上的状况,只是还有部分人资料收集不齐全。整个学院共1432人参保,共收款114560元,基本完成任务,但我们的工作还是存在许多的缺乏:
1〕我们的工作流程存在着比较大的缺陷。在工作上是“部长——干事”两级制,没有借鉴之前办理火车票的胜利阅历,没有充分发挥各级组长的作用,导致材料汇总比较混乱,部长压力过大。以下是我设想的工作流程:
挂钩干事通知所挂钩班级
各班级组长组织收集该班级全部材料很款项
各班级挂钩干事整理材料和款项,联系挂钩班级查漏补缺
各挂钩干事把材料整理至最完善时交给组长
各组长把各组员得材料整理到最完善的时候交给部长
部长审核汇总
输入电子版材料
交给各班复查,核对无误上交
核对信息,确认无误,上交
简而言之就是使每个人都忙起来,充分发挥组长,挂钩干事的作用。各级工作由组长安排,由组长承当责任。
2)应当承认我们的工作效率还不够高。我们当中许多人都还不熟识excel等办公软件的操作,有许多人不够专注,导致出错率高,效率低。针对这问题,我们各干事首先自己要多学习office,一方面可以作培训,最重要的还是要端正心态,由于我们是服务性的部门,我们要对我们学院的同学负责任,来不得半点马虎
3〕部门内部各组之间沟通协作不多。这一点跟我们部门内部沟通问题有关,我们之间的沟通还缺乏够好。关于沟通问题,我向我们部门提出我的一些想法:
1不要认为沟通失效都是别人的问题,先从自己反思医保怎么交费
2多换位思索
3自己信息传达是否失真
4消失问题准时反馈
5学会确定,鼓舞别人
4〕个人认为医保宣扬工作做得太差,导致许多人不情愿参保,我们的`工作也变得困难丛丛。其实细心想过的都会知道以80块换一年的保障是非常值得的,而我们作为生活部,作为服务同学的部门,却没有宣扬医疗保险的好处,这是说不过去的。由于参保率的要求,这也会带给我们工作上的麻烦。我觉得无论是出于参保率抑或是从服务同学的角度来看,我们都应当做好宣扬工作。医保工作可以是我们部门将来的重要工作之一,但只有当我们当它是我们的工作,而不是学院的工作的时候,它才真正是我们的工作。
最终总结一下我们这次工作做得好的地方:
1〕钱和人数对上,一共1432交费,共收款114560元,一毫不差。这不是轻松的事,值得确定。我们要连续发扬我们生活部这种细心严谨的精神。
2〕我们连续了礼貌待人的工作看法
3〕我们也是本着服务同学的看法去办事的,例如说,我去代我们整个学院缴费的时候发觉别的学院都是各个班各自缴费的,我们的工作便利了广阔同学。学校方面也欣赏我们的工作。
无论怎么说,我们在学校第一次办理医保,指示不明确,我们也没有相关阅历的状况下,我们能比较顺当的完成这次任务,都是值得确定的。最重要的是,我们要从这次工作中反省,学习,为下一次医保工作,为以后的全部工作做预备。