一.单项选择题
1 邮政特快专递业务属于（ ）答案：B
A. 邮政企业的专营业务 B. 商业性服务
C. 普遍服务 D.
2 党报党刊的发行业务属于（ ）
A. 邮政企业的专营业务
B. 商业性服务
C. 普遍服务
D.
答案：D
3 函件业务属于（ ）
A. 邮政企业的专营业务
B. 商业性服务
C. 普遍服务
D.
答案：C
4 信件业务属于（ ）
A. 邮政企业的专营业务
B. 邮政企业非专营业务
C. 竞争性业务
D.
答案：A
5 集中管理长期报刊款属于以下哪一个机构的职责（ ）
A. 订销局
B. 发报刊局
C. 省报刊发行局
D. 邮区中心局
答案：C
6 宣传、收订报刊属于以下哪一个机构的职责（ ）
A. 订销局
B. 发报刊局
C. 省报刊发行局
D. 邮区中心局
答案：A
7 运输报刊属于以下哪一个机构的职责（ ）
A. 订销局
B. 发报刊局
C. 省报刊发行局
D. 邮区中心局
答案：D
8 向报刊社通知印数属于以下哪一个机构的职责（ ）
A. 订销局
B. 发报刊局
C. 省报刊发行局
D. 邮区中心局
答案：B
9 纪特邮票的发行期限为（ ）
A. 12个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 18个月
答案：B
10 物流业务与特快专递业务的区别在于物流业务属于（ ）
A. 个性化服务
B. 标准化业务
C. 普遍服务
D. 特殊业务
答案：A
11 中国邮政经营特快专递业务的最大优势是（ ）
A. 服务质量好
B. 体制先进
C. 资金雄厚
D. 品牌优势和本土化
答案：D
12 中国邮政经营特快专递业务的最大劣势是（ ）
A. 价格高
B. 体制僵化
C. 网点少
D. 宣传力度小
答案：B
13 中国邮政经营特快专递业务的有利机会是（ ）
A. 中国经济的快速发展
B. 加入WTO
C. 改革开放
D. 邮政改革
答案：A
14 中国邮政经营特快专递业务的最大威胁是（ ）
A. 成本高
B. 政策限制
C. 竞争加剧
D. 替代业务的迅速发展
答案：C
15 邮票的本质属性是（ ）
A. 收藏品
B. 邮资凭证
C. 艺术品
D. 礼品
答案：B
16 邮政包裹业务的定位是（ ）
A. B to B
B. B to G
C. C to C
D. B to C
答案：D
17 包裹业务的服务方式主要是（ ）
A.
B. 营业窗口服务
C. 代办处收寄
D. 流动服务
答案：A
18 一单一价是指哪种业务的特点（ ）
A. 特快专递业务
B. 物流业务
C. 函件业务
D. 包裹业务
答案：B
19 将集邮品作为投资品看待，其目标市场是（ ）
A. 邮商
B. 集邮爱好者
C. 企业、事业、机关团体
邮政国内包裹 D. 普通百姓
答案：A
20 将集邮品作为投资品看待，其发展对策应是（ ）
A. 增加发行量
B. 控制发行量
C. 大力发展集邮爱好者
D. 加大政府公关力度
答案：B
二.多项选择题
1 下列业务属于普遍服务的是（ ）
A. 函件业务
B. 包裹（小件）业务
C. 特快专递业务
D. 印刷品（小件）业务
答案：ABD
2 下列业务属于商业性服务的是（ ）
A. 普通明信片业务
B. 盲人读物寄递业务
C. 特快专递业务
D. 物流业务
答案：CD
3 下列业务属于的是（ ）
A. 机要通信业务
B. 义务兵免费邮件
C. 党报党刊发行业务
D. 物流业务
答案：ABC
4 下列业务哪些是邮政企业专营的（ ）
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