邮政营业理论结业试卷
下列属于邮政普遍服务业务范围的是（  ）。 [单选题] *
单件重量500g的包裹(正确答案)
纪念邮票发售
标准快递
报刊发行
内装脆弱物品的特快专递邮件的最大重量限度为（）千克。 [单选题] *
5
2
8
10(正确答案)
信箱开出的平信信封未封口，应当（  ）处理。 [单选题] *
妥为代封(正确答案)
退回
发往前程
作无着邮件处理
收寄国内挂号函件时，遇有下列情况不需更换邮件封皮的是（  ）。 [单选题] *
错误的(正确答案)
使用已用过的信封或翻改重制的信封
邮件有拆动痕迹
名址有涂改的
（  ）是为纪念有较大意义活动的，可以用来盖销集邮品上所贴的邮票，加盖了纪念戳的邮票不能再作为纳付邮资之用。 [单选题] *
纪念邮戳
纪念戳(正确答案)
风景日戳
集邮日戳
现役义务兵从部队发寄属私人通信内容的单件重量不超过（  ）的国内平常信函或明信片可以免费寄递。 [单选题] *
20克(正确答案)
30克
40克
50克
以下关于国内袋牌条码说法错误的是（  ）。 [单选题] *
采用128条码结构
共有30位数据
由一组按一定编码规则排列的条、空符号组成
第18位为本转代码(正确答案)
"约投挂号信函另加收服务费（  ）元。 " [单选题] *
1
2(正确答案)
3
4
邮政营业员接待用户时，以下做法错误的是（  ）。 [单选题] *
配合用户习惯，自觉使用方言(正确答案)
耐心解答用户提出的问题
不得怠慢、斥责、刁难用户
不得与用户发生争吵
邮政营业员与用户前后行走时，应走在用户前侧或后侧，距离（  ）左右为宜。 [单选题] *
20cm～30cm
30cm～50cm
40cm～60cm
60cm～100cm(正确答案)
属于我国的海上邻国是（  ）。 [单选题] *
印度
韩国(正确答案)
尼泊尔
朝鲜
国际平常明信片的收寄方式与（  ）相同。 [单选题] *邮政国内包裹
国际平常印刷品
国际平常小包
国际盲人邮件
国际平常信函(正确答案)
五笔字型汉字输入法中，以下汉字编码错误的是（  ）。 [单选题] *