邮政国内包裹邮政营业员试题及答案
【篇一：邮政营业员初级练习题】
xt> 《邮政营业员》初级练习题
一、单项选择
1. （）担负着全国各局、所之间的邮件传送任务，是邮政通信的重要环节。【 c 】
a、邮件收寄
b、邮件分拣封发
c、邮件运输
d、邮件投递
2. （）是集报刊业务处理、生产作业、经营分析、决策管理于一体的完整的网络体系。
【b 】
a、邮政报刊投递系统
b、邮政报刊发行系统
c、电子化支局系统
d、邮政营业信息系统
3. （）是邮件处理的两个连续工作程序。【a 】
a、分拣、圭寸发
b、收寄、圭寸发
c、分拣、投递
d、收寄、投递
4. （）是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称。【 c 】
a、普遍服务资费
b、邮政费用
c、邮政业务资费
d、基本资费
5. （）印制、发行的明信片能带有邮票图案表示邮费。【a 】
a、中国邮政集团公司
b、省邮政公司
c、省函件局
d、省邮政局
6. 安徽滁州琅琊”的正确拼音注释是（）。【a】
7. 按赔偿规定，对国内非保价邮件，按（）承担赔偿责任。【c 】
a、固定的限额
b、约定的金额
c、规定的限额
d、邮费的金额
8. 按照封装原则，封装邮件时，应防止（）情况的发生。【a 】
a、封皮破裂，内件散落
b、邮件延误
c、邮件丢失
d、邮件错分
9. 不符合国内平常邮件特征的是（）。【c】
a、处理时不登记
b、投递时不需收件人签收
c、接受查询
d、收寄时不出给收据
10. 袋牌可分为条码袋牌和（）。【b 】
a、无单袋牌
b、标志袋牌
c、国际袋牌
d、普通袋牌
11. 当营业台席（）时，营业员须向管理员请领实物票据，并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。【 c 】
a、票据作废
b、票据删除
c、票据不足
d、上交空白票据
12. 当邮政内部需要查询相关国内普通给据邮件时，应使用邮政营业信息系统中给据邮件跟踪查询界面中（）的功能来处理。【 d 】
a、3－7 b 、4－8 c、5－9 d 、6－10
13. 对用户批量交寄邮件，邮局可进行集中制作、收寄、封发，这种收寄方式属于（）。【 d 】
a、营业窗口收寄
b、上门收寄
c、流动服务收寄
d、大宗邮件收寄
14. 各类邮件封面，不能用（）书写。【c 】
a 、蓝的钢
笔 b 、黑的
圆珠笔c、铅笔d、黑的毛笔
15. 各类邮件封装时，可以不考虑的因素是（）。【d 】
a、所寄物品的大小
b、寄递路程远近和运输情况
c、所寄物品的轻
重 d 、资费
16. 邮政普遍服务的业务范围包括：信件、单件重量不超过（）的
印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇总不。【 b 】
a、三千克
b、五千克
c、十千克
d、二千克
17. 给据邮件按照邮局所承担的赔偿责任，分为（）和非保价邮件。【c 】
a、保险邮件
b、普通邮件
c、保价邮件
d、平常邮件
18. 关于本埠函件寄递区域的范围，下列叙述正确的是（）。【c 】
a 、县级市以政府所在地城镇为范围
b 、地级以上城市以市属城区
（包括市辖县和飞地）为范围
c 、县以县境（不含飞地）为范围
d 、县以县境（含飞地）为范围
19. 关于船舶邮件的封面书写，下列叙述正确的是（）。【c】
a、在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址即可
b、在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可
c、必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称
d、在邮件封面上写明单位的详细地址和单位名称即可
20. 关于国内信函、印刷品计费特点，以下叙述正确的是（）。
【a 】
a 、按重量分段计费
b 、按距离分段计费
c 、按规格计费
d 、按运输方式计费
21. 关于国内信函封装规格叙述正确的是（）。【b 】
a、国内信函都必须装入符合国家信封标准”的信封内寄递
b、无法装入国标信封的，可使用整张坚韧的纸张包封和粘固
c 、可用棉线将封口缝住
d 、可使用订书器钉住封口
22. 下列属于邮政专用品的是：【c 】
a、袋牌
b、封志
c、邮资机
d、袋绳
23. 国内包裹收寄流程的第一步是（）。【b 】
a 、发单
b 、验视
c 、称重
d 、封装
24. 国内袋牌条码信息第17 位为本转代码，代码（）表示本转混封。【a 】
a、1
b、2
c、3
d、4
25. 国内给据邮件条码中，云南省行政区划代码为（）。【c 】
a 、51
b 、52
c 、53
d 、54
26. 国内挂号信函收件人地址应在框下方（）顺序书写，
要写明收件人的详细地址。【 a 】
a、自左向右
b、自右向左
c、自上而下
d、自下而上
27. 国内函件按（）分为本埠函件和外埠函件。【a 】
a 、寄递区域
b 、运输方式c、
传递时限 d 、处理手续
28. 国内航空邮袋的颜是（）。【d 】
a、蓝黄相间
b、红白相间
c、蓝白相间
d、浅艳蓝
29. 国内盲人读物按（）交寄时，可免费寄递。【b 】
a、挂号信函
b、平常邮件
c、特快专递邮件
d、保价邮件
30. 国内盲人读物的最大尺寸限度是（）。【b 】
a 、直径的两倍和长度合计17cm ，长度不少于10cm
b 、任何一边不超过150cm ，长宽高合计不超过300cm
c 、直径的两倍和长度合计100cm ，长度不超过80cm
d 、长、宽、厚三面合计90cm ，最长一面不超过60cm
31. 国内盲人读物如按挂号函件寄递，其资费（）。【c】
a、免收
b、收取全部资费
c、只收挂号费
d、只收平常函件资费
32. 国内普通包裹一件重2850 克，要求存局侯领，如包裹资例为2 元/千克，应收包裹资费（）元。【 d 】
a、8
b、9
c、11
d、12
33. 国内特快专递包裹的最小尺寸限度为（）。【a】
a 、至少有一个面的长度尺寸不小于250mm ，宽度不小于170mm 、公差2mm
b 、直径的两倍和长度合计100cm ，长度不超过80cm
c 、任何一边不超过150cm ，长宽高合计不超过300cm
d 、长度不超过1500mm ，各长度以外最大横周合计不超过
3000mm ，公差2mm
34. 国内特快专递邮件按（）可分为国内异地业务和同城特快专递业务。【a】
a、寄递区域
b、内件性质
c、市场需求
d、业务发展需求
35. 国内邮件按内件性质分为函件和（）。【b 】
a 、信件
b 、包裹
c 、信函
d 、印刷品
36. 江苏淮安“盱眙”的正确拼音注释是（）。【a 】
37. 辽东半岛和（）所环抱的渤海，是我国的内海。【c 】a 、朝鲜半岛b 、雷州半岛 c 、山东半岛 d 、胶东半岛
38. 日终处理时，营业人员还应生成封发邮件的（）及支局封发平衡统计表。【 a 】
a 、出口平衡合拢表
b 、进口平衡合拢表
c 、进出口平衡合拢表
d 、日终平衡合拢表
39. 日终处理时，营业人员应及时将手工处理的业务信息（），确保生产数据准确、完整。
【b 】
a、上报市局
b、补录系统
c、整理归档
d、及时存盘
40. 投递时应采用局内投交方式的国内邮件是（）。【b 】
a、挂号信函
b、普通包裹
c、快递包裹
d、特快
【篇二：邮政营业员理论知识试卷】
t＞考试结果
您的成绩为：44 分（注：此成绩只包含单选题分数、多选题分数和判断题分数）
邮政营业员理论知识试卷（五级）回显答卷
试卷4
一、单项选择题
1 . 各类邮件封装时，可以不考虑的因素是（）。（0.5 分）所选答案：b 正确答案：d
a. 所寄物品的大小
b. 寄递路程远近和运输情况
c. 所寄物品的轻重
d. 资费
2 . 以下关于安全保密事项规定说法正确的是（）。（0.5 分）所选答案：
b 正确答案：b
a. 邮件处理不完可以带回单位宿舍处理
b. 发现毁弃他人信件的，必须及时报告上级主管人员
c. 特殊情况可以拆阅他人信件
d. 尽量避免在工作场所接待家人朋 友尽量避免在工作场所接待家人朋友
3 . 以下属于邮政职业道德内容的是（）。 （0.5 分） 所选答案： c 正确答案： c
5 . 在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时，可进入（） 界面查询相关邮件信息。 （0.5 分 ） 所选答案： c 正确答案： d a. 前台操作 — 查询 b. 前台操作 —查改
c. 后台管理 —日志查询
d. 查询 —支局邮件查询
6 . 下列关于邮送广告叙述错误的是（）。 （0.5 分） 所选答案： d 正确答案： d a. 邮政企业按广告用户要求投递至指定区域、指定用户 b. 邮送 广告无具体收件人名址
c. 邮送广告是符合规定的印刷广告及广告宣传品
d. 邮送广告应有 具体收件人名址
7 . 收寄特快专递邮件以下说法不正确的是（）。 （0.5 分 ） 所选答 案： b 正确答案： b
c. 收寄时，特快专递邮件详情单第二联、第三联抽出
d. 特快专递 邮件详情单第一联及第四联应牢固粘贴在邮件包装箱、盒的最平整 面
8 . （）担负着全国各局、所之间的邮件传送任务，是邮政通信的 重要环节。 （0.5 分 ） 所选答案： d 正确答案： c
a. 邮件收寄
b. 邮件分拣封发
c. 邮件运输
d. 邮件投递
9 . 在邮政营业信息系统中，收寄类交易码一般由（）组成。 （0.5 分 ） 所选答案： a 正确答案： a
a. 3 位数字
b. 3 位字母
c. 4 位数字
d. 4 位字母
10 . 按照封装原则，封装邮件时，应防止（）情况的发生。 （0.5 分 ） 所选答案：
a 正确答案： a
a. 封皮破裂，内件散落
b. 邮件延误 a. 不断开拓进取，能够迎难而上
c. 积极开拓进取，勇于大胆创新
4 . 国内航空邮袋的颜是（） d a. 蓝黄相间 b. 红白相间
c. 蓝白相间
d. 浅艳蓝
b. 掌握邮政业务，提高操作技能
d. 掌握业务知识，提升业务素质 （0.5 分 ） 所选答案： d 正确答案：
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