一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。)
2. 各类邮件收寄后，寄件人因有需要，可以向______原收寄局_________申请撤回。
3. 目前袋牌用条码可配合网上下载信息实现扫描勾核、扫描汇封、_____扫描封发_______、散件扫描封发等业务操作。
4. 国内进口查单处理中，如用户要求由收件人盖章证明妥收的，由______投递_________局办妥签章后退档案室寄回发单局。
5. 对国内普通给据邮件执行班次平衡合拢后，系统自动将邮件分拣扫描（供件扫描和封发扫描）记录与接收的_____网上清单___________比对，生成少件差错信息和多件差错信息。
6. 无名址函件主要形式是单张型和______本册型__________。
7. 用户安先生查询一件寄往广州的包裹，邮政企业应在______30_________日内告知查询结果。
8. 国内散件电子验单是总包开拆、散件______扫描勾核__________阶段，针对发现的散件差错进行发验所产生的验单。
9. 限时分拣处理标准规定，一类局8小时产品处理时限为_____8小时___________。
10. 个人寄给党和国家领导人以及县级以上（含县级）_____党政机关___________的信函，邮局不接受申请撤回或更改。
11. 国内平常邮件开拆整理按照信函类、扁平类、_____包状__________类“三状化”进行分类。
12. 邮区中心局对于没有条码的给据邮件，网上有条码信息时，应在______核对信息__________后补打原邮件条码。
13. 限时分拣处理标准规定，三类局8小时产品处理时限为______4小时__________。
14. 国内平常信函下袋时进行的“三核对”指的是对袋牌、对邮件、______对格口__________。
15. 限时分拣处理标准规定，二类局印刷品的处理时限为______8小时__________。
16. 根据国内普通邮件进、出口分拣封发关系的不同特点，采取进、出口____集散范围____________不对等模式，加大邮件集中处理力度，提升邮件分拣处理的规模化。
17. 限时分拣时长指从邮件到局（到站）至邮件_____封发__________作业完成之间的时间间隔。
18. 按照各中心局和地市局承担的业务功能和______服务范围__________，在限时分拣处理标准中，全国所有中心局和地市局分为三类。
19. 生产单位收到不需要答复的进口验单，查阅登记后____10_____日内退交县、市局档案室。
20. 时限指邮政内部机构在全程或某一段处理邮件最大的时间限度，它分为全程时限和_______作业时限________。
二、单项选择(第21题～第60题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分20分。)
21. 根据省际普通邮件封发功能的调整，省际邮件出口一次分拣，取消邮件在（ C ）和地市局的开拆分拣环节。
A、一级中心局 B、二级中心局 C、三级中心局 D、邮区中心局
22. 国内信函的最大重量限度规定为（ A ）千克。
A、2 B、3 C、4 D、5
23. 封发频次是指（ B ）时间内对出（转）口邮件和进口邮件封发的次数。
A、12小时 B、24小时 C、36小时 D、48小时
24. 邮政通信网中的（ D ）主要包括邮政综合计算机网和邮政金融计算机网。
A、普通网 B、快速网 C、实物网 D、信息网
25. 下列选项中不属于频次分类的是（ B ）。
A、开箱（筒）频次 B、查询频次C、发运频次 D、投递频次
26. 下列不属于邮资凭证的是（ B ）。
A、邮票 B、邮票图案
C、印在邮资邮简上的邮票图案 D、邮资机打印的邮资符志
27. 国内袋牌的条码信息中第9～16位为（ C ）。
A、封发局代码 B、重量 C、接收局代码 D、标牌类别代码
28. 下列不属于省际出口封发局的是（ A ）。
A、上饶 B、徐州 C、金华 D、银川
29. 国内验单复验处理中，复验填毕，经手人签章后，交（ A ）审核签章，加盖日戳寄发。
A、档案室 B、业务室 C、业务人员 D、主管人员
30. 报刊发行的基本方式为（ D ）和零售。
A、赠阅 B、批发 C、委托发行 D、订阅
31. 下列关于国内给据邮件赔偿责任段落划分描述错误的是（ D ）。
A、由于不执行制度造成邮件丢失，致使无法查明责任的，以不执行制度的局为责任局
B、邮件业务档案管理不善、无法提供所查邮件详细节目的，相关局为责任局
C、邮件总包在验收合格的情况下，经开拆发现单包不符，证物齐全可靠者，相关封发局为责任局
D、邮件总包在验收合格的情况下，发生内件短少，未当班正确发验，领导未签证，证物有误者，封发局为责任局
32. 以下关于国内挂信邮件总包分拣封发发验处理的表述错误的是（ D ）。
A、当班邮件封发完毕后，要在网运信息系统中进行平衡合拢操作，系统自动生成少件差错信息和多件差错信息
B、所有差错，在网运信息系统生产前台“散件处理→差错处理→生成验单、发送验单”界面进行信息发验处理
C、缮发散件验单需附寄证物
D、多件差错不再缮发验单
33. 以下属于无法投递邮件的是（ B ）。
A、寄件人迁移新址 B、收件人拒收邮件
C、收件人申请改址 D、寄件人拒收邮件
34. 以下关于开拆国内挂信邮件总包的表述错误的是（ D ）。
A、拆袋时，应从紧贴封志处剪断一股扎绳，倒出邮件
B、拆袋倒出邮件后，应使用三角看袋法检查袋内有无遗漏邮件
C、对开拆后的容器应及时整理，整齐叠放，及时归堆
D、开拆出的空袋应按开拆顺序码放整齐，并清退袋库
35. 限时分拣处理标准中规定，库尔勒属于（ B ）类局。
A、一 B、二 C、三 D、四
36. 下列关于包裹分拣机识读器扫描方式描述错误的是（ B ）。
A、包裹分拣机条码识读器半自动扫描分拣方式简称识读器扫描方式
B、供包员持条码识读器扫描邮件条码后，将邮件摆正执行供包
C、分拣机获取该邮件的网络分拣信息，自动执行分拣入格
D、如上机邮件条码不能识读，邮件进入收容格口
37. 国际挂号印刷品专袋丢失，邮政企业每袋最高补偿（ D ）。
A、40.00SDR B、80.00SDR C、120.00SDR D、150.00SDR
38. 邮政营业专用条码中，普通包裹以（ C ）打头。
A、BN～BU B、BN～BZ C、PA～PN D、PA～PM
39. 下列关于快递业务经营许可制度说法错误的是（ D ）。
A、未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务
邮政国内包裹 B、规定了申请和审批的程序以及经营快递业务的行为规范
C、对未取得快递业务经营许可而经营快递业务的违法行为规定了相应的处罚
D、外商不得投资经营包件的国内快递业务
40. 下列关于国际给据邮件丢失或损毁后责任判定错误的是（ C ）。
A、原寄邮政未按规定使用CN04标签造成挂号函件丢失，由原寄邮政承担补偿责任
B、无法确定责任的普通包裹，如果补偿金额不超过44.5SDR时，由原寄邮政和寄达邮政双方平均分担
C、保价邮件在经转过程中发生遗失，且经转邮政未开办保价业务，则在经转邮政承担相应的补偿责任后，不足部分由寄达邮政承担
D、经转邮件在我邮政运输途中发生损毁，责任无法查清的，由相关局共同承担补偿责任
41. 下列地名及其普通分拣封发关系错误的是（ B ）。
A、浙江庆元 金华 B、山东平阳 济南
C、吉林安图 长春 D、甘肃靖远 兰州
42. 市、县局所属分支机构和生产单位办理的进口普通给据邮件答复查单或复函，都应寄送（ B ）进行复核、销号后发出。
A、办公室 B、档案室 C、检查室 D、业务主管
43. 张家口邮区中心局的是（ D ）。
A、066000 B、067000 C、071000 D、075000
44. 邮政企业应承担因不可抗力造成的（ D ）的国内给据邮件的损失。
A、内装重要文件 B、内装贵重物品 C、承诺时限 D、保价
45. 下列选项中，不属于大宗函件邮编预处理操作的有（ D ）。
A、对邮件地址和信息进行匹配 B、对邮件地址和信息进行修订
C、对邮件地址和信息进行排序 D、对邮件地址细化和进行升级
46. 下列不属于国家秘密载体通信业务处理原则的是（ D ）。
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