网站备案常见问题解答汇总
1、我修改了主体信息并想添加一个新的网站可以吗?
目前由于工信部系统的限制,需先对主体中的信息进行修改,待通过所在地通信管理的审核后,再对所要添加的新网站进行备案。
2、真实性核验需要提交哪些资料
(1). 网站备案信息真实性核验单一式两份,需网站负责人签字(请使用黑签字笔,正楷填写),企业还需要盖公司公章。
江西地区用户,还需盖负责人手印;重庆地区用户请勿填写日期。
广东地区用户,请务必在核验单最下方空白处亲笔手抄承诺书内容并签名!
承诺书内容:  “本人已履行网站备案信息当面核验手续,承认网站备案信息和核验记录真实有效,承诺本网站是个人网站,未含企业、单位等非个人网站的信息,承诺网站备案信息一旦发生变更,将及时进行更新,填报虚假备案信息、未履行备案变更手续、超出备案项目提供服务的,愿承担关闭网站并注销备案(列黑名单)等相应处理。”
广东个人用户:一个网站对应多个域名,请在网站信息中备注“N(N代表域名个数)个域名指向同一个网站”,不同前缀的域名,请分开填写核验单,一个账号(即一个备案号)下域名不得超过3个。
广东政府机关、事业单位:负责人需为法人代表。一个账号(即一个备案号)下,不得超过31个域名。
(2)信息安全保障协议书一式两份,需网站负责人签字(请使用黑签字笔填写),企业还需要盖公司公章。
(3)主办者的证件。企业为公司营业执照复印件;个人为个人身份证正反两面复印件。(新增接入的用户,请在复印件背面留下负责人)
(4)网站负责人证件。证件可以是:身份证、护照、台胞证、军官证的复印件,根据系统中实际填写的证件为准。(新增接入的用户,请在复印件背面留下负责人)
(5)以下地区还需提供域名证书:辽宁、吉林、重庆、浙江(个人)、陕西、湖北、云南、山东、天津、湖南
3、如何打印域名证书?
你可以直接登录域名的管理平台,进入我的域名——> 点击要打印证书的域名——>点击右侧“证书”——> 连接好打印机就可以打印了。
当然,您也可以联系域名服务商(长江互联)提供域名证书。
4、网站首页URL中必须包含域名中的其中一项,请核实后再次报备?
请检查网站首页网址是否与网站域名列表一一对应,有没有将域名和首页网址填写错误,有遗漏的字母或者多写了字母。
以下几个地区,网址首页网址只能填写一个:浙江、湖南、天津、广西、河北、内蒙
5、域名冲突,该域名在备案信息库中已存在,请核实后再次报备?
域名冲突是指,您现在提交的域名已经被备案了,可能是因为您以前已经备案过或者在您注册域名前有人购买过该域名并进行了备案,而之前的备案信息无误备案是一直存在的。
操作方法:1.如果该域名原备案非您本人操作,您可以在工信部备案网站公共查询中查询该域名的备案地(备案号第一个字是省份的简称),并联系该管局申请网站注销后再以您自己的名义进行备案。2.如果该域名原备案是您本人,则不需要再做备案了。
6、网站主办者冲突,请核实后再次报备?
备案系统对主体的要求必须唯一性,即一个主体只能有一个备案号。判断主体冲突,并不是以主办单位名称为标准,而是依据“主办单位有效证件类型+证件号码”来判断主体是否唯一的。如果提示主体冲突,就说明该证件号码已经在备案库中存在了。您可以通过工信部备案系统公共查询来查主体证件号码是否已经备案过。
解决方法:1.原主体下的网站您已经不需要了,您可联系管局注销发生冲突的备案号再重新提交新备案信息;2.原主体下的网站还在使用,请将在我司备案中心填写的信息删除后,重新录入信息进行新增网站的操作。
7、不到“确认上交核实”的按钮?
无法到“确认上交核实”的按钮,是因为您备案信息未填写完整,请浏览您的备案信息,查看主体信息和网站信息是否均已填写完整。一般存在情况,客户只填写了主体信息,而网站信息并未填写,您可在网站信息中,点击右侧“新增备案网站”进行添加网站信息。填写完成后即能看到“确认上交核实”的按钮
8、备案信息填了很久了,一直在等待确认状态,怎么处理?
等待确认表示您未将备案信息填写完整或未却确认上交核实,请按“确认上交核实”提交您的备案信息,我司会在1-2的工作日内进行审核。
9、备案太慢了,打电话至管局是否可以提前审批?
根据有关规定,通管局的备案审批时限要求是20个工作日。很多用户非常着急,纷纷打,请求尽快审核。不过,根据公平公正的要求,审核是要按照提交的先后顺序进行的。如果给先打电话进来的用户审核了,那么相对于比他先提交备案的用户就不公平了。因此,打电话是无法提前审核的。不过,通管局已经加派人手加班加点进行审核工作,请用户稍微耐心一些。
企业域名备案10、如何注销主体?
如您原备案信息在我司接入,可登录备案中心自行操作。浏览备案信息后,在主
体信息右上角点击“注销备案主体”,输入备案号密码即可。
如您原备案信息非我司接入,请联系原接入商进行注销,或联系当地管局直接申请注销。
11、如何注销网站?
如您原备案信息在我司接入,可登录备案中心自行操作。浏览备案信息后,在网站信息右上角点击“注销网站信息”,输入备案号密码即可。
如您原备案信息非我司接入,请联系原接入商进行注销,或联系当地管局直接申请注销。
12、备案号密码怎么回?
1、您可以通过系统回。登陆v,在右下角有“回备案密码”按钮,选择主体所在省,在跳出的网页中,输入“备案/许可证号、证件类型、证件号码”,输入完成后点提交。如果信息填写正确,系统会向您当年注册的E-mail发送新备案密码。
2、您也可以通过联系备案号所在的管局取回备案密码。
3、如果您的备案号简称是“沪”开头的上海备案号,您可以联系代为备案的接入商进行重置密码。
13、新增接入时提示证件号不符?
新增接入时,系统提示:“系统检测到您填写的域名和证件号码不符,请检查填
写是否正确。如忘记原填写的备案证件号码,请联系原接入或当地管局查询对应的证件号码”
因您之前取得的备案号下的证件号有误,备案系统无法识别,则无法接入我司。
请联系备案号所对应的管局进行注销主体操作,注销成功后在我司备案系统重新备案,取得新的备案号。
14、个人网站备案网站名称要求?
个人备案,网站名称中不得出现:公司、"**地名网"(比如上海**网、江苏**网、东莞**网等,各地名称,包括省市区县)"**公益网" “中国”、“中央”、“国家”、“中华”、“人大”、“人民”等字头,也不能用域名、网站首页网址、个人姓名进行命名。
15、备案系统同一个帐号下能有多个备案主体么?
在新备案系统中,一个备案帐号下只能有一个备案主体,同一个备案主体下可以有多个网站。
16、已经通过备案,修改什么信息需要重新进行真实性核验?
修改备案信息中任意一项都需要进行真实性核验。