当我们浏览网页、打开文档或邮件,运行软件时,经常会看到乱码,通常是由于源文件编码,Windows不能正确识别造成的的,也可能是其他原因。乱码给我们带来了太多的烦恼,为了帮助大家彻底摆脱乱码,下面我们就来探讨一下乱码的形成原因及其消除方法。
  一、乱码有五种类型
  常见的乱码,一般可以分成五种类型:第一类是文本/文档文件乱码,这一般是由于源文件编码,与Windows使用的编码不通用造成的;第二类是网页乱码,形成原因与第一类乱码类似;第三类是Windows系统界面乱码,即中文Windows的菜单、桌面、提示框等显示乱码,主要是Windows注册表中有关字体的部分设置不当引起的;第四类是应用程序的界面乱码,即各种应用程序(包括游戏)本来显示中文的地方出现乱码,形成原因比较复杂,有第二类的乱码原因,也可能是软件用到的中文链接库,被英文链接库覆盖造成的;第五类是邮件乱码,形成原因也极其复杂。
  二、如何消除应用程序的界面乱码?
  目前有些软件发行了Unicode版本,这是一种通用的字符编码标准,涵盖了全球多种语言及古文和专业符号,这种版本的软件运行在任何系统和语言上都不会乱码,如果是非Unicode编码的程序,就会有乱码现象。
  【形成原因】:原因有三种。如果是由于Windows注册表中关于字体设置的信息不正确造成的,你可以用下面“如何消除Windows系统界面乱码”介绍的办法去解决;如果用上法解决不了,那就可能是由于软件的中文链接库,被英文链接库覆盖而引起的。这种现象经常发生在用微软开发工具例如VB、VC开发的中文软件上,这类软件中,菜单等显示界面上的汉字都是受一个动态链接库(DLL文件)控制,而软件的这个动态链接库一般安装在Windows\System目录下,如果以后安装了某个英文软件也使用同名的动态链接库,则英文软件的动态链接库就会覆盖中文链接库,这样,运行中文软件时就会调用英文的动态链接库,因此出现乱码。解决办法:重新安装中文软件,恢复中文动态链接库即可。
  如果以上方法也无济于事,对于Win9X/ME系统,你可以安装使用MagicWin98(下载地址www.skycn/soft/3047.html)、南极星等内码转换软件,转换内码后即可消除乱码;对于WinXP系统,建议使用微软多语言支持工具MicrosoftAppLocale(下载地址www.skycn/soft/12582.html),利用它为指定程序设置相应的语言区域,这样也可消除乱码。
  三、如何消除文本/文档文件乱码?
  【形成原因】:一般是由于文档采用的字符集,系统不支持造成的。例如繁体中文的
文档显示在简体中文系统下,或者相反的情况,就会造成文档显示时乱码。只要你内码转换正确,例如
把原本是繁体的内码,转换为简体内码(或者相反),即可消除乱码。
  【解决办法】:有以下四种解决办法:
  1、使用Word2003/XP转换内码
  Word2003/XP支持众多的语言,可以正确显示非Unicode类型的文本文件,单击“工具”菜单下的“语言”/设置语言,你可以把默认语言设置成非中文,例如日语,这样Word就可以正确显示日文了。
  当然你也可以用它进行简体中文与繁体中文之间的转换工作,如果文件有乱码,你转换一下即可消除。例如要把繁体中文转换为简体中文,方法是:选择要转换内码的文件,在弹出的对话框中,选择“其他编码”中的“繁体中文(BIG5)”一项,打开此文件时就不会出现乱码。
2、使用Word2003/XP无乱码保存
  在Word2003/XP中,当保存时选择“文件”中的“另存为”,先存为“WORD”文档,存盘后打开再存为纯文本等其他格式;或者在菜单栏中选择“工具/语言/中文简繁转换”,内码转换以后再保存。
  3、使用内码转换工具
  除此之外,使用内码转换工具也可以消除此类乱码,你只要对BIG5(繁体中文)和GB2312(国标码、简体中文)进行相互转换即可实现。
  4、使用WPS2000转换内码
全球通用语言有几种
  WPS2000也能转换内码,支持GB2312、BIG5、GBK等三种主要的汉字编码,并可在输出RTF、TXT、HTM格式文件时对内码进行转换。
四、如何消除网页乱码?
  【形成原因】:网页乱码是浏览器(IE等)对HTML网页解释时形成的,如果网页制作时编码为A,浏览器却以编码B显示该网页,就会出现乱码,因此只要你在浏览器中也以编码A显示该网页,就会消除乱码。
  例如网页的代码中有形如:〈HTML〉〈HEAD〉〈META CONTENT=“text/html;charset=ISO-8859-1”〉〈/HEAD〉的语句,浏览器在显示此页时,就会出现乱码,因为浏览器会将此页语种辨认为“欧洲语系”。
  【解决办法】:有以下四种解决办法:
  1、在浏览器中选择“编码”菜单
  事先为浏览器安装多语言支持包(例如在安装IE时要安装多语言支持包),这样当浏览网页出现乱码时,即可手工更改此类网页的编码方式,在浏览器中选择菜单栏下的“查看”/“编码”/“自动选择”/简体中文(GB2312),如为繁体中文则选择“查看”/“编码”/“自动选择”/繁体中文(BIG5),其他语言依此类推,选择相应的语系,这样便可消除网页乱码现象。
  2、修改网页代码
  用FrontPage等软件打开出现乱码的网页,修改该网
页代码,在以下句子中
  〈META CONTENT=“text/html;charset=ISO-8859-1”〉,将语种“ISO-8859-1”改为GB2312,如果是繁体网页则改为BIG5。
  3、无乱码保存网页
  用浏览器打开该网页,在“查看”/“编码”中选择“自动选择”,存盘时保存类型选“WEB页”,编码选择“UNICODE”,这样保存过的网页再次打开时,在浏览器菜单“查看”/“编码”中不管选择简体中文(GB2312)、简体中文(HZ)还是UNICODE(UTF-8)或繁体中文(BIG5),最终显示都不会出现乱码。
  4、使用多内码显示软件
  使用多内码显示软件来转换内码,也可以消除乱码。
五、如何消除Windows系统界面乱码?
  【形成原因】:这类乱码是由于Windows注册表中关于字体部分配置不正常造成的,即使您用内码翻译软件(如南极星、MagicWin98等)处理也不会消除。
  【解决办法】:在Windows注册表中,恢复关于字体部分的正确设置。
  1、利用显示正常的电脑
  假如有一台Windows版本相同、显示正常的电脑可以利用,你可以如下步骤进行恢复:在正常机器上选择“开始”/“运行”,在对话框中键入“REGEDIT”,打开注册表编辑器;光标定位到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENT CONTROL SET\CONTROL\FONTASSOC”,选择“注册表/导出注册表文件”,选择“分支”,导出该分支注册表信息到文件(如LI.REG)中;把LI.REG文件COPY到显示乱码的机器上,在显示乱码机器上运行REGEDIT,选择“注册注册表”/“导入注册注册表”,把LI.REG文件导入注册表中。
  2、在显示乱码的电脑上操作
  如果没有显示正常的电脑可以利用,就需要您手工恢复字体部分注册表项,方法有以下两种:
  第一种方法:用记事本编辑一个文件,然后保存为扩展名“REG”(文件名随意),再用鼠标右键单击这个文件,在右键菜单中选择合并,即可完成对注册表的改动。该文本文件的内容如下:
  REGEDIT4
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurtentControlset\control\fontassoc]
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurtentControlset\control\fontassoc\Associated DefaultFonts]
  "assocSystemFont"="f"
  "FontPackageDontCare"="宋体"
  "FontPackageRoman"="宋体"
  "FontPackageSwiss"="宋体"
  "FontPackageModem"="宋体"
  "FontPackageScript"="宋体"
  "FontPackageDecorative"="宋体"
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurtentControlset\control\fontassoc\Associated CharSet]
  "ANSI(00)"="yes"
  "SYMBOL(02)"="no"
  "OEM(FF)"="yes"
  "GB2312(86)"="yes" 
第二种方法:在出现乱码的电脑上,单击菜单“开始”/运
行,键入REGEDIT打开注册表;到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENT CONTROL SET\CONTROL\FONTASSOC”,正常情况下会有ASSOCIATED DEFAULTFONTS、ASSOCIATED CHARSET两个文件夹,
当出现汉字乱码时,上述两个文件夹中内容就会不完整,有的没有ASSOCIATED CHARSET文件夹、或其中内容残缺不全;有的ASSOCIATED DEFAULTFONTS下内容残缺。只要你打开注册表,在“HKEY_
LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\FONTASSOC”下,根据以上正确内容恢复即可。
  六、如何消除邮件乱码?
  邮件乱码的形成原因很多,主要有以下几个方面,针对以下几种形成原因,应该采取不同的乱码消除方法:
  1、收发信双方的语种不同导致的
  收发双方使用的操作系统的不同,可以造成乱码。比如发件人使用的是日文的Windows,而收件人使用的是简体中文的Windows,这样的邮件当然会造成乱码。对于中文,如果收信方所用的操作系统是英文环境、而且没有外挂中文系统或未切换为中文(如南极星等)编码方式,也会无法看到中文、只可见乱码。所有的双字节字符(如中文简/繁体的GB和BIG5码及日文的JIS、EUC和朝鲜文的 KSC码等)在非本语种操作系统下都会出现乱码;同样在中文简体的GB码环境下,看其他双字节字符时也只能看到乱码。
  【解决办法】:安装多语言支持包或使用多内码显示平台(如南极星等),对收到的邮件,根据其使用的语种切换到相应的编码方式即可消除乱码。
  2、发信服务器不支持8位(非ASCII码格式)传输
  邮件传输机制或邮件编码的不同,可能造成邮件服务器不支持8位(非ASCII码格式)传输而形成邮件乱码。例如直接发送中文或二进制等非ASCII码格式的邮件(如中文双字节文件、图片文件.jpg、可执行文件.exe或压缩文件.zip等二进制文件)时,邮件服务器有可能无法处理,便把信件中每个字符的第八位都过滤掉,从而造成邮件信息的失真或损坏,在收到邮件时就是一堆乱码。
  【解决办法】:只能由发件人解决。当发送8位格式的文本文件时,必须事先进行编码,将文件转换为7位ASCII码或更少位数的格式,然后才能保证文件的正确传送。收件人收到7位或更少位格式的邮件后,可以再转换为8位的格式,这样就可避免乱码。
  3、收发端用的EMAIL软件和设置不同
  一般EMAIL软件的"附件"功能都可以自动对信件先进行编码,然后送出。这样只要收信人使用的EMAIL软件(如Outlook XP等)能区别信件的编码方式,即可自动将信件解码。如果收发件人所用的EMAIL软件默认配置不同、收发件人自己定制的一些选项不同,在收到编码的信件
后,系统就未必能识别出信件所用的编码方法,自然也无法自动解码,这样就会出现乱码。
  【解决办法】:如果你用OE收中文邮件,看到的是一篇乱码,可以查一下“查看”-“编码”下,是否选了
“简体中文(GB2312)”,选对了就不会有问题。
  此外,你也可以用Winzip+IE来解码,方法是:把乱码邮件的内容,拷贝到剪贴板中,然后将其粘贴到记事本中,存为文本文件(例如LI.txt),再将其后缀改为.uue(改为LI.uue),点击此文件,会启动Winzip,然后启动IE,把Winzip中的文件拖到IE窗口中,就会显示邮件原来的内容,而不会看到乱码。 
4、Email软件不能识别邮件的编码方法
  邮件的编码方式主要有:Uuencode、Base64 encode、QP-encode、BINHEX等。如果Email软件不能识别邮件的编码方法,就会显示邮件时出现乱码。因此,你可以根据邮件中的关键字符判断编码方法,选取合适的解码软件进行解码。
  (1)、QpencodeQP编码
  该编码全称“Quoted-Printable Content-Transfer-Encoding”,因为这种格式邮件的内容都是ASCII字符集中可以打印的字符,所以名称中含有printable。大体格式为:  =A1A=B1z=A6n=A1I=A7=DA=A6b=BA=F4=B8=F4==E5==ABH=A5=F3=B0=DD=C3D=B1M=
  特征:内容通常有很多等号"=",因此不需要看"信头"也可以判断是否为QP编码。
  解码办法:把邮件中类似A1A=B1z=A6n…的部分编码全部复制下来,贴到一个新的纯文本文件中,然后在文件头部加入Quoted-pintable格式的文件头:
  Contenet-Type:text/plain;Charset=”GB2312”
  Content-Transfer-Encoding;Quoted-pintable
  然后以“EML”为后缀保存文件,用资源管理器双击打开文件即可显示正确的内容。如果还有部分汉字乱码,可以用WINZIP对存盘后的EML文件进行解压,即可看到正确的内容。
  (2)MIME/BASE64 encode编码
  该编码方式将3个字节(8位)用4个字节(6位)表示,由于编码后的内容是6位的,因此可避免第8位被截掉,大体格式为:
    MIME-Version:1.0
    Content-Type:text/plain; charset="us-ascii"
    Content-Transfer-Encoding:base64
  Status:R SGmhQbF6pm6hSafapmK69Lj0pFexb6q+sXqsT6Skp OWrSKXzs
  N3DRLFNrmGhQQ0Kq1+sTqq6vdCx
0LF6tFit07Ddw0ShRw0KDQqtuqX9p2m2RL
  。
特征:乱码前一般有如下几部分"信头":Content-Type(内容类型)、charset(字符集)及Content-Transfer-Encoding(内容传输乱码方式)。
  解码办法:用EMAIL软件,选择编码中BASE64 选项就可解码,解码后会消除乱码。
  (3)、BINHEX编码