iPhone连接到WindowsPC时遇到未知错误0xE的解决⽅法 问题表现：
尝试将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Windows PC 时，您可能看到以下⼀个或多个错误消息：
iTunes 未能连接到这部 iPhone，因为发⽣了未知错误 (0xE800000a)
iTunes 未能连接到这部 iPhone，因为发⽣了未知错误 (0xE8000065)
iTunes 未能连接到这部 iPhone，因为发⽣了未知错误 (0xE800006b)
iTunes 未能连接到这部 iPhone，因为发⽣了未知错误 (0xE8000001)
或者可能会显⽰内容相同，但末尾代码不同的错误信息。
下列步骤可能会解决此问题。
发⽣原因：
该代码的出现多是由于电脑或USB接⼝问题导致的。
解决⽅法：
1. 只需重启电脑便可解决很多问题。重启电脑并重新连接 iPhone、iPad 或 iPod touch。
2. 将iTunes更新到最新版本，再尝试重新连接。
4. 将您的设备连接到电脑上的其他 USB 端⼝，以电脑主机后端的USB接⼝为佳。（出现该错误多为USB接⼝问题）
5. 使⽤另⼀根 Apple 30 针 USB 电缆连接您的设备。
6. 验证电脑是否满⾜最低系统要求。 iOS 设备需要以下最低版本的 Windows：
Windows XP Service Pack 3 、Windows Vista 、Windows 7
如果您具有以上版本的 Windows，请验证是否已通过从 Microsoft 下载和安装软件更新将 Windows 完全更新为最新版本。
7. 检查设备和电缆的基座接⼝是否有绒⽑或其他碎屑。
如果基座接⼝中有绒⽑或碎屑，请使⽤⼲净、⼲燥的软⽑⼩刷⼦进⾏清洁。⽤刷⼦⼩⼼地轻刷基座接⼝，防⽌绒⽑或碎屑进⼊设备的其他接⼝。
8. 将您的电脑与键盘和⿏标之外的其他 USB 外围设备断开连接。
与这些外围设备断开连接后，重新启动电脑并连接设备，然后打开 iTunes。其他 USB 外围设备⽰例包括但不限于：打印机、摄像头、扫描仪、外置硬盘驱动器、USB 集线器、读卡器、USB Wi-Fi 适配器或蜂窝数据⽆线上⽹卡。
9. 使⽤任务管理器停⽌⼀些 Apple 服务：
启动任务管理器：
Windows XP：按下键盘上的 Control + Alt + Delete。
Windows Vista 和 Windows 7：按下键盘上的 Control + Alt + Delete。然后点按“启动任务管理器”。如果 Windows 需要您的许可才能继续，请点按“继续”。
点按任务管理器的“进程”标签。点按以下每个进程的名称并选取“结束进程”，结束这些进程后，重新启动您的电脑，打开iTunes 并进⾏测试。
10. 某些情况下有必要恢复您的设备，尤其是当此问题在多台电脑上出现且尝试上述所有步骤均⽆效的情况下。
恢复您的设备。完成恢复后，请从最新的备份进⾏恢复。
11. 将您的设备与另⼀台电脑连接，确定问题是否出现在您的电脑上。
如果问题仅在⼀台电脑上出现
(1)有时在 Windows 电脑上运⾏过期的驱动程序可能会导致此问题。向电脑或电脑主板的制造商咨询是否有任何可⽤的USB 芯⽚驱动程序更新。了解有关更新 Windows 驱动程序的更多信息。
(2)确定问题影响的是特定 Windows ⽤户帐户还是所有帐户。根据您的操作系统，按以下步骤创建⼀个新⽤户帐户：
windows错误恢复
Windows XP
1)在“开始”菜单上，选取“控制⾯板”。
2)打开“⽤户帐户”。选择创建⼀个新帐户，并按照说明完成帐户设置过程。
3)创建新帐户之后，从开始菜单中选取注销。
4)登录到新创建的⽤户帐户。
5)打开 iTunes，并确定您遇到的问题在新⽤户帐户中是否仍然存在。
Windows Vista 或 Windows 7
1)在“开始”菜单上，选取“控制⾯板”。
2)打开添加或删除⽤户帐户(如果使⽤的是Windows Vista中的“经典视图”，请打开⽤户帐户，然后打开管理其他帐户)。
3)选择创建⼀个新帐户，并按照说明完成帐户设置过程。
4)创建新帐户之后，从开始菜单中选取注销。
5)登录到新创建的⽤户帐户。
6)打开 iTunes，并确定您遇到的问题在新⽤户帐户中是否仍然存在。
(3) 如果问题在多个⽤户帐户下仍然存在，请卸载并重新安装 iTunes。
(4)某些情况下，过期或配置错误的安全软件也会导致此问题。对可能由第三⽅安全软件引起的问题进⾏故障诊断。
如果问题在多台电脑上出现
(1)确保您已尝试另⼀根已知良好的 Apple 30 针 USB 电缆。
(2)如果您⽤来测试设备的电脑是同⼀品牌且可能是同时购买的，那么造成问题的原因也许仍是电脑的问题。如果您在商业环境下测试多台电脑，可能会出现此情况。
请向电脑制造商或公司的系统管理员咨询是否有任何可⽤的 USB 芯⽚驱动程序更新。
如果⽤来测试的电脑由⼀位系统管理员配置，或您使⽤同样的软件配置了家中的多台电脑，那么问题可能是由过期或配置错误的安全软件引起的。对可能由第三⽅安全软件引起的问题进⾏故障诊断。
12. 如果执⾏本⽂所有步骤之后仍然遇到此问题，请联系 Apple 或您的⽆线运营商以获得针对 iPhone 的电话⽀持。
如果附近有 Apple Store 零售店，请到最近的零售店，然后通过在线 Apple Store Concierge 进⾏预约。我们强烈建议您进⾏预约。
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