[摘要] 本文在研究国信证券公司所处的大环境、行业环境和国信公司自身特点的基础上,通过对国信公司CI战略的分析与思考,提出了国信公司的MI战略应以诚信为核心;BI战略的实施要以诚信为基本的指导准则;VI战略中要以解决着装问题为主,根据国信的特点,很好地解决其它VI设计中存在的问题;新兴的QI战略,在CI战略中的地位越来越重要,国信公司应给予足够重视。CI战略的有效实施,并在实施过程中根据竞争的需要不断加以改进,必然会帮助股民将国信公司从众多的券商中识别出来,最终提高国信公司的竞争力。
[关键词] CI战略 分析 思考 诚信
[Abstract] According to the research on the whole surroundings, the trade surroundings, and the special feature of Guosen Company, and to the analyses and thoughts about the CI Strategy of it, this thesis brought up that we should put MI Strategy around sincerity;The implementation of BI strategy should regard sincerity as basic guidance criterion. In VI strategy, the main problem of VI is clothing, and we should according to the characteristic of Guosen solve the problems that exist in other VI designs. QI Strategy, as a new part of CI Strategy is becoming more and more important, so Guosen should pay more attention to it. T
he effective implementation of CI strategy, and improving constantly according to the needs of competition in the course of implementing, will inevitable help the stock owner to recognize Guosen Company from numerous securities traders, and improve the competitiveness of Guosen Company finally.
[Key Words] CI Strategy Analyses Thoughts Sincerity
目 录
引言…………………………………………………………………………………………4
1、国信证券公司所处的宏观环境分析 …………………………………………4
2、国信证券公司的行业环境分析 ………………………………………………4
3、国信证券公司的自我分析和CI战略的导入…………………………………5
二、关于国信证券公司MI战略分析与思考 ……………………………………6
1、国信公司的MI设计应以诚信为主题…………………………………………6
2、诚信文化在中国的历史变迁分析 ……………………………………………6
3、资本市场构建阶段的诚信缺失以及诚信的重要性 …………………………8
三、关于国信证券公司BI战略的分析与思考 a股与b股的区别…………………………………9
四、关于国信证券公司 VI战略的分析与思考 ………………………………11
1、对着装统一的分析与思考……………………………………………………11
2、VI 设计的其他重要方面的分析与思考…………………………………… 12
五、关于国信证券公司QI战略的分析与思考…………………………………13
1、人力资源计划…………………………………………………………………14
2、关于股民的教育辅导问题……………………………………………………18
致谢………………………………………………………………………………………… 19
参考资料……………………………………………………………………………………20
关于国信证券公司CI战略的分析与思考
CI设计能够帮助投资者将国信证券公司从众多的券商中有效识别出来。而且无论从公司实力、人力资源还是从公司的发展阶段来说,国信证券公司实施CI战略的条件已经具备。在缺乏诚信的大环境下,国信证券公司实施以“诚信”为主题的MI战略不失为一种较好的方法。虽然国信公司没有将“诚信”作为MI战略的主题,但“诚信”已通过它的证券经纪业务、投资银行业务等行为很好地体现出来。尽管在VI和QI战略的实施过程中,国信证券公司还存在不少问题,但我们坚信:国信证券公司能很好地解决问题,并且在解决问题的过程中不断得到成长。
一、国信证券公司经营环境分析
1. 国信证券公司所处的宏观环境分析
我国的资本市场,由于种种原因,股指现在降至近1000点,证券行业也因为业务普遍萎缩,出现全行业亏损。这与我国经济的发展水平以及我国经济发展趋势严重背离,股市的晴雨表功能不能很好地体现出来,以至于著名经济学家吴敬琏甚至倡议关了股市。关是不可能的,就想吃鱼时鱼刺挎了喉咙后,我们就不吃鱼了一样。我们知道,金融业乃百业之首,作为金融业四大支柱之一的证券业发展程度的高低,是一国经济市场化水平的重要标志。大凡市场经济国家,都有发达的证券市场,如美国有纽约证券交易所、纳斯达克、美国证券交易所,日本有东京证券交易所,欧盟有伦敦证券交易所、法兰克福证券交易所等等。而发达的资本市场,必然需要一支与之规模相适应的证券中介队伍,如美国有所罗门兄弟、高盛、J.P摩根、美林等。鱼刺挎了喉咙时,我们可以想办法将鱼刺拿出来,或想办法将其消灭掉,我们在吃到鱼的同时,还学到了对付鱼刺的本领。我国资本市场虽然近况不好,但总有一天,“鱼刺”最终会被我们弄掉,我国的资本市场必然会随着我国市场化的深入不断得到发展,成为我国国民经济的晴雨表。因为只要我国经济的大车往市场经济的大道上运行,经过近百年市场检验的道氏理论在中国就不会失灵。
“鱼刺”也有好处,它能将那些劣质的券商从券商的队伍中清理出来,从而提升了券商的整体素质,有利于我国证券业的长远发展。
2. 国信证券公司的行业环境分析
[12]在我国证券市场中,共有100多家券商,其中,综合类的有银河证券、国通证券、中信证券、国信证券、广发证券、光大证券、海通证券等14家。这些券商在我国A股市场上为上市公司和股民提供证券经纪、投资银行等业务。此外B股市场上有20多家国内券商、40多家外资证券公司为国内发行B股的上市公司和购买B股的股民提供承销与经纪业务服务。著名的外资券商有大宇证券株式会社、三星证券株式会社、东洋证券株式会社、大和证券住银资本市场(香港)有限公司、法国巴黎百富勤融资有限公司、里昂证券有限公司、摩根斯丹利添惠亚洲有限公司、高盛(亚洲)有限责任公司、汇丰证券(亚洲)有限公司、瑞士信贷第一波士顿(香港)有限公司等等。许多公司在我国设立了办事处,如百富勤、高盛、摩根斯丹利添惠在北京、上海设立了办事处,里昂证券在北京、上海、深圳设立了办事处。和国际上知名的证券公司相比,我国证券公司的规模很小,如中信证券的注册资本是20.82亿,中金公司US$1亿,国通证券22亿,国信证券20亿;外国公司的资产规模一般都是中国公司的几十倍甚至上百倍,而且中国办事处的开办,为其积累了在中国市场运作的经验。因此在竞争中,我国券商面临的形势很严峻。
3. 国信证券公司的自我分析和CI战略的导入
[4]自89年9月成立,经过16年的发展,国信公司已经发展成为一家全国性综合类的大型证券公司。国信公司在全国重点城市开办了25个证券营业部,每个营业部的平均交易额和平均盈利能力自1998年起连续五年全国排名第一。[4]公司的深圳红岭中路营业部,被广大投资者称为短线天堂。[4]截至2002年底,公司总资产87亿元,净资产31亿元;从1996年到2002年7年时间,实现利润总计33亿元 ,税后利润总计28亿元。[4]公司的主要股东深圳国际信托投资有限责任公司、深圳市投资管理公司、深圳市机场股份有限公司、云南红塔投资有限公司、中国第一汽车集团公司、北京城建投资发展股份有限公司,均是我国实力雄厚的大型企业。 [4]公司800多名员工中,本科以上学历占71%,硕士以上学历占23%;公司本部的300多员工中,本科以上人员占85%,硕士、博士学历人员占41%。相对于其他国内证券公司来说,国信公司已经建立起一支高素质的人才队伍。
在A股市场上,国信公司的确有很强的竞争能力,但并不是说他没有对手。就国内A股市场来说,中信证券、国通证券、中金公司、银河证券等都与国信公司处在同一条水平线上,大家都经营着大致相同的业务:证券经纪、投资银行、证券自营、资产管理,而同质化必然导致竞争;虽然我国A股市场还没有对外国证券公司正式放开,但只要我国要发展市场经济,要深化改革开放,总有一天资本市场会对外国券商开放,那时,竞争只会更加激烈、更加残酷。
为了在A股市场的竟争中占据有利地位,同时也为了提高国信公司与外国潜在竞争者的对抗能力,国信公司有必要导入CI战略或者说是对其CI战略进行改进。
[1][2] CI 即CORPORATE IDENTITY 的缩写,译为公司识别系统。它分为MI(理念系统)、BI(行为系统)、VI(感性识别系统)、QI(传讯系统)四大部分。[3]CI设计能帮助投资者将公司从众多的公司中有效识别出来,增强投资者对公司的记忆效果及对公司的认同感。[4][7]就国信证券来说,它的主要竟争对手华夏证券、银河证券、中金公司、中信证券、广发证券等大券商所经营的主要业务,都是证券经纪业务、投资银行业务、证券投资业务以及资产管理业务。与国信证券公司惊人的相似。而CI 设计的进行,能将国信证券与它的主要竞争对手有效区别开来。
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