患者发生给药错误应急预案演练脚本及处理流程患者发生给药错误应急预案演练脚本及处理流程
【应急预案】
3、监测患者的神志、体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征的变化，对患者情况作出初步判断。
4、如暂时无反应或反应较轻，应加强巡视，做好病情观察。5、情况严重者配合医生积极抢救，必要时行心肺复苏，口服者清除胃内容物。
6、记录患者生命体征、一般情况和抢救过程，做好患者及家属的安抚工作。当前页面脚本发生错误
7、保留输液器和药物送检，患者家属有异议时，立即按有关程序对药物，输液器进行封存。
8、进行网络不良事件上报，并向护理部汇报。
9、组织讨论、分析差错原因，吸取教训，改进工作。
【演练脚本】
演练场景：护士甲巡视病房时，11床XXX家属反映以前没输过黄药液。
角扮演：护士甲（组织者）、护士长、大夫、家族
患者家族：护士，我们以前没输过这种黄的药液，您们是不是输错药了？
护士甲：（到床边立即关闭输液活塞），再次核对腕带上的患者姓名，ID号、床号及输液袋上的患者姓名，ID号、床号，药物，发现确实出现了给药错误。
护士甲：（立即更换液体和输液器）XXX，非常抱歉，我们错把12床药挂至您床上了，我现在马上把药换下来，很对不起，12床的这袋液体是参芪扶正液，是一种补充营养、提高免疫力类药物，您别紧张，我让医生来看看您好吗？
患者家属：您们把别人的药用在了我的身上，会不会对我们身体造成损害啊？您们工作怎么这么不认真呢？您们领导来！
护士甲：（打德律风给护士长，管床大夫）喂，护士长，您好！刚才换药时，我不小心错把12床的参芪扶正液输在了11床身上，目前我已将液体更换了。喂，XXX，我是护士甲，刚才换药时，我不小心错把12床的参芪扶正液输在了11床身上，目前我已将液体更换了。麻烦您过来看看患者并向他解释一下，好吗？
护士甲：测量患者生命体征（边等待医生、护士长到达）（护士长、管床医生到）
护士长：XXX，您好，我是这个科的护士长，发生如许的给药错误是我们的疏忽，我们一定会好好分析自己工作中存在的问题并改进。目前，您的管床大夫XXX地过来看您，让她给您检查一下好吗？
患者：好的。
医生：（听诊体检，观察患者病情后）XXX，您病情恢复得不错，还有几天可以考虑出院了。
家属：刚才护士给她打错药了，把12床药输到我们患者身上了，会不会对我们身体造成损害啊？出了问题，我要您们负责的！医生：12床的这袋药是参芪扶正液，这是一种营养药，正常人也需要补充，刚才已给她做了体检，生命体征正常，别紧张，我们
会注意观察她的病情的。
护士长：XXX，我们让您受惊了，非常对不起。我一定会批评教育今天换错药的护士，并严格加强管理以杜绝此类事件再发生，但愿您和家族能原谅。
家族：算了，只需患者没事我就不您们了，当前一定要小心，人命关天。
患者：您们以后一定要特别小心，马虎不得的。
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