《科技传播》
2019·10（上）
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科技新闻传播
作者简介：甘雨柔，南京林业大学。
传播要素视角下分析《非诚勿扰》走红成因
甘雨柔
摘 要 在当今社会婚恋交友类电视节目层出不穷的背景下，江苏卫视的《非诚勿扰》能够开播近10年而热度延续，火爆荧屏，文章从传播的五个构成要素出发，结合社会现实分析《非诚勿扰》的走红成因及发展
情况，为同类型节目提供发展建议和研究方向。关键词 传播要素；娱乐节目；婚恋
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2019）244-0035-03
《非诚勿扰》作为一档开播近10年的常青栏目，从开播之际就引发了社会极高的关注度，历久弥新的节目宗旨和与时俱进的节目态度，都使得该栏目在众多相亲类电视节目中脱颖而出，而《非诚勿扰》栏目组对于新时代的模式探索和创新都具有借鉴 意义。
1 传播者之定位独特
江苏卫视（荔枝台）是江苏省广播电视总台
（集团）旗下的卫星频道，于1997年12月28日开播。2004年，建立了以情感为特的频道定位。情感定位给了频道一个广阔包容的空间，“情感定位”的初心起点也使得江苏卫视将电视剧、电视栏目各种形态以情感外衣进行包装，依托于江苏特有的风土人情兼之伴随现代化的创新探究手段，形成了荔枝台独特的竞争优势。随着频道品牌形象的深入人心，呈现在收视率上的直接反馈：在晚间黄金时间段，江苏卫视的全国收视率居于所有频道的前10名，《人间》等节目凭借自身的独特吸引力成为当时的频道代表作。
2010年，江苏卫视进行运营思维转换与升级，由“情感”定位，升级为“幸福”定位，提出“情感世界幸福中
国”的品牌口号，从百姓生活及追求幸福的角度出发，推出了生活服务交友类栏目《非诚勿扰》，在当时以及今后的几年中都有非常亮眼的表现。
《非诚勿扰》的开播给江苏卫视带来了新的机遇与竞争力，在同类型省级频道中脱颖而出。同时江苏卫视强大的节目信号播发范围也为《非诚勿扰》的收视体范围做了强大的依托与保障。江苏卫视节目信号播发范围遍及全球多个大洲，全球72%的人口可以通过各种途径收看其节目。频道自身的影
响力与节目本身特性将《非诚勿扰》推向国际舞台，获得更多国外观众的青睐。这也是《非诚勿扰》能够举办澳洲、美国、英国、韩国、西班牙等多个国外专场的重要原因。
2 传播内容新颖
传播内容一般指传播者向传播对象所传递的信息，在《非诚勿扰》这档极具特的电视婚恋节目中，一般表现为节目设置、嘉宾形象输出、价值观导向和舞台效果等内外影响因素。2.1 充满悬念反转的节目设置
经历了市场调研和摸索前进后，2017年5月份，全新改版的《非诚勿扰》上线，每期节目都会有24位女嘉宾依次出场，1名男嘉宾同时面24位女嘉宾，男女嘉宾的不对等意味着结果排列组合的多样化，观众也能在戏剧性的冲突中获得或惊讶或遗憾的有趣体验。节目流程模式一般如下：
第一阶段：男嘉宾通过屏幕观察女嘉宾的出场表现，根据个人初印象选择将女嘉宾分为“观察区”和“心动区”。接着切换视角，在看完男嘉宾第一条基本资料的视频后，女嘉宾向男嘉宾提问，简单的初步交流之后，男嘉宾选定一位终选女生，主持人孟非公布终选女生后，男嘉宾才正式登台亮相。
第二阶段：男女嘉宾又一次交流后，男嘉宾选出另外一个终选女生，接着观看男嘉宾的情感经历短片，“心动区”的女生通过亮灭灯，表达对男嘉宾的喜好；“观察区”的女生无灭灯权，只能调节“温度灯”，表示心意。男嘉宾在女嘉宾的激烈攻势下，处于弱势地位，但却使得节目的氛围分外热烈。
第三阶段：经过选择两位女嘉宾进入“终选区”后，如若心动区最后还有留灯，进入男生权利时刻获得反选机会，男嘉宾还有替换和更改选择的机会。
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若“心动区”没有留灯，男嘉宾则有机会在“终选区”牵手一位女嘉宾；若全场都没有留灯，男嘉宾则失败离场。
这样充满了戏剧冲突和表现彩的节目设置，使得节目具有很强的观赏性和趣味性，结果的扑朔迷离不可预测同样令观众黏性增强，男嘉宾女嘉宾这样类似相亲的模式也给了现代年轻人和家长一些启发和教育意义，可谓颇为新奇独特。2.2 嘉宾选择的差异化、多元化、娱乐化
在选择嘉宾伊始，栏目组重视嘉宾个人特质因素在节目进程中将会呈现的戏剧冲突，因此所选嘉宾或语言表达能力突出，或个性张扬出彩，具备吸引观众讨论的个性特点，与此同时外在上也保持着“多样性”。台上的24位女嘉宾外形靓丽养眼，打扮时尚且各有特点，职业不一，各具特，无形中为节目创造了非常多的看点，而男嘉宾也是类型多样：长相的美丑，收入的高低，职业的跨度，型男，暖男，妈宝男个个鲜明。虽然节目中嘉宾的表现不乏表演和“预先设定”的成分，但是他们身上所聚焦的问题确实是现实生活中所真实表现出来的，可能会有夸张和强调成分，但慢慢地，风格迥异的嘉宾也就成为具有代表性的标签。
2.3 节目话题的冲突性、现实性、多样性
从开播到现在，节目引发了各种针对节目内容的社会大讨论，从“80后”的择偶标准到富二代的价值观，从婆媳矛盾这样的家庭难题到社会交往中交往尺度的把握、人生观的展现，更有颇具时代特的网恋故
事，伴随着节目的播出和日渐火爆，一大批早期的“网络红人”映入观众眼帘，嘉宾们在节目中频频爆出的金句也成为当时年轻人标榜个性和引发社会大讨论的契机，例如“宁愿坐在宝马车里哭泣也不愿坐在自行车后笑”此类以金钱为主导的婚恋观，还有对容貌有特定追求的门槛条件，看似“奇葩”却是真实存在，普通人获得了更多更密集的社会关注。嘉宾语言自由度较高，相对传统的谈话类或者民生类节目而言，婚恋类节目的嘉宾更能够畅所欲言、释放个性。
2.4 主持人个人魅力和舞台时尚元素
在嘉宾火药味升级的时候，主持人孟非会适时出来圆场，以保证节目正常录制的进行以及观众最佳观感，而主持人孟非冷不丁冒出的黑幽默又让人忍俊不禁。主持人孟非是江苏卫视王牌主持人之一，与大众因《南京近距离》而初识，以《绝对唱响》《名师高徒》被观众熟知，2010年凭借《非诚勿扰》一炮而红，《非诚勿扰》因孟非获得了大批中青年女性的青睐，而孟非也因此获得第26届金鹰节最佳节目主持人。孟非的个人特一方面源于他的光头造型，另一方面就是他独特的语言魅力，听来有趣的同时回味甘醇。常驻主持能够协同孟非与嘉宾
互动，掀起小高潮和场内讨论，带动节目的节奏朝着热烈不失理性的角度为节目增添光彩。
2010年开播的这档婚恋节目已经有了持续发展的内核和可以延伸开拓的方向，在此基础上江苏卫视其他的婚恋类节目例如《新相亲大会》，也依托着《非诚勿扰》积累下来的舞台经验收视走高，无论是炫目
的舞美还是靓丽的造型，都令人感受到现场青春而具有活力的气息，这让我们意识到，江苏卫视打造的不仅仅是一档婚恋交友节目，更使得大家在一个具有欣赏价值的舞台上展现个人形象。
3 传播渠道通畅
传统的电视媒体一般以电视播放为主要渠道，随着技术的发展和网络各类媒体的蓬勃发展，传统电视媒体与新兴网络媒体之间交流甚多达到了“你中有我，我中有你”的态势，多媒体和多渠道的立体化传播同样也碰撞出时代最强音。《非诚勿扰》的播出频道为江苏卫视，在线播放平台涵盖PPTV、腾讯视频、爱奇艺、乐视、搜狐视频等。江苏卫视以“情感世界幸福中国”为频道定位，用自身影响力保障传播渠道的通畅和相对扩张。“互动是社会传播的本质特征”，网络与短信平台的运用，也充分实现了传者与受者间的互动。节目播出前，报网联动对节目进行宣传，节目预告的放松积蓄人气和引发初步关注；节目播出时同步直播开辟了新的战场，弹幕和评论的出现使得普通观众有了评点的话语权；节目播出后，对《非诚勿扰》有趣瞬间和嘉宾经典语录的回味与讨论也席卷了微博，更有各类针对节目内容进行观点、内容营销的文案登出，这些看法也反馈给节目组，作为今后制作节目应当吸取的经验和价值导向的引导方式，人们获取信息的容易程度与新闻的受关注度是成正比的，普及度越高贼受众体越大，广泛的多渠道宣发和播放为节目开辟了广阔的空间，走出电视，走向 人。
4 传播对象稳定
《非诚勿扰》是为俗称“剩男、剩女”的适龄单身青年量身定做的婚恋交友节目，通过了解，目标观众体遍布年龄段跨度广，但集中在女性体中，一方面是女性对于此类婚恋节目的兴趣较大，无论从青年到老年体均有一定观看价值，年轻女性可以从节目中获取经验教训，年长女性则可以通过观看节目为身边适龄青年物交友。《非诚勿扰》从满足受众心理需要的层面出发，寻广大女性观众和部分有需求的男性体最迫切渴求的触点。
《非诚勿扰》中年轻男女的提问都很直接大胆，金钱观、消费观的直接表达使得听觉冲击和视觉冲击均十分刺激，在猎奇心理和窥视欲望下，撕下在
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关系社会中众人所佩戴的面具，赤裸裸直视社会现实，是新奇又特别的解压方式。传播学中麦克卢汉将“求新”本能和“好奇”情绪列为人类主要的本能和情绪之一。“求新”对于观众来说是在荧幕前观看新的面孔和新的话题，节目每期嘉宾的变动使得嘉宾常新，“好奇”则是从一个旁观者的角度去窥探他人较为隐私的婚恋情况，好奇心使得最终结果成为吸引观众持续观看的动力，而对某一个嘉宾更多的期待和归属猜测也促使观众保持热度持续观看。从节目最后女性反选权利的获得，也是女性话语的强势表达和地位重塑，爆灯本质上就是女性赋权，释放女性在传统电视节目中的话语地位，依此获得身份认同，同时增强对节目的关注度。
非诚勿扰13号女嘉宾考虑到节目观看对象的针对性，所以节目不仅仅面向国内，同时也开办了众多海外华人专场，而针对不同的职业类型也举办了“教师专场”“外来务工人员专场”等，扩大此类人的交际面，也吸引了对应体的观看和积极参与，节目类型组织丰富，更是大大扩展了节目的受众范围，增强了节目在海内外的独特影响力。
5 传播效果强烈
《非诚勿扰》在播出过程中影响到青年男女的择偶观，通过节目中或正面或反面的典型嘉宾话语引导，形成自己对另一半的理性期待和形象确立，不贩卖择偶焦虑而是给年轻人一个平台去解决问题，同时，
适龄未婚青年的家长也受到节目影响接触到了更多年轻人的思维模式、婚恋观点，在对观众体择偶观，婚恋观的影响上，既有积极意义，也有操作过程中事与愿违的消极影响。
积极意义在于，《非诚勿扰》节目组宣扬的观念是鼓励年轻人去交友，去追寻幸福，目前我国平均初婚年龄的日益增长也提醒国人，在重视经济发展的同时也要去建立小家庭的幸福生活。《非诚勿扰》此类婚恋交友节目的热播有着独特的社会价值，婚恋与否是年轻人自己的选择，但当代年轻人工作和生活压力巨大的双重压迫下，往往没有合适的契机去结识未来的伴侣，《非诚勿扰》这样大方展现自我争取幸福的平台，给了更多年轻人交朋友的机会，“剩男剩女”问题依旧普遍，工资和学历的差异，相互选择的不匹配，“剩男剩女”的增多也引发了一系列的社会问题，从长远角度来看，于国家的稳定和长远发展无益，从个人角度而言，舆论和家庭的压力不利于身心健康发展，节目组也希望青年人在突破社交圈自己去寻求有效解决方法，依托现代科技和媒体，适时正确地择偶与婚恋。
消极的一面是，良好的出发点并未使得节目一直按着正确引导的轨迹发展，产生的社会影响悖于节目宗旨。例如，节目中不止一次地有参与嘉宾
宣扬“金钱崇拜”的价值观，对于观众而言是一种
恶意引导和对社会主流价值观的挑衅，物质享受和金钱的盲目追随使得一部分年轻人去行为效仿，误以为现代社会就是一个金钱为导向的物质社会，另一部分人会对节目有意或无意宣扬的金钱观产生反感，
进而对节目颇有微词。同时婚恋是两个人长期相处互相磨合的选择，并不一定能通过一次或多次节目选择命定终身的另一半，牵手的男女恋人之间没有感情基础前提，只有物质利益和外型条件的双向选择，于节目而言获得了收视率，但于嘉宾而言其实也须对选择进行细细考量和斟酌裨益。据此，后来《非诚勿扰》对此进行了整改，对嘉宾的言论进行把关和规范约束，减少嘉宾因“博出位”而发表畸形价值观言论的可能性，节目形式也有了突破和进步。
《非诚勿扰》作为一档初期婚恋交友类节目，高收视率和广泛的社会关注，不仅仅成就了这档节目，也为江苏卫视赢得了亲民口碑，打响了招牌；同时从各个维度出发对节目内容和传播形式进行的探索，也为之后的同类型节目诸如《新相亲大会》《中国新相亲》等提供了经验参考和教训规避，节目的内容出彩定位独特，始终将社会效益、观众切身利益和经济效益紧密结合，这也使得《非诚勿扰》“叫好又叫座”。
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