上海泛微软件有限公司整体介绍资料
Contract Between **** and Weaver
一、公司介绍
泛微软件是业界领先的协同管理系统和解决方案供应商，凭借成熟的技术核心及雄厚的研发力量，基于先进的协同管理理念，自主研发了协同管理产品系列，涵盖协同办公、企业信息门户、知识管理、人力资源管理、客户关系管理、工作流程管理、电子政务等方面，并通过大量的客户积累和丰富的实践经验，在集团管理、咨询顾问、医药通信、房地产、酒店餐饮、金融业等行业形成了一整套成熟的解决方案。
泛微软件以上海为总部，在全国主要中心城市设立了数十个分支机构，拥有一支高素质、具创新精神、不断进取、积极协作的团队。
泛微软件的目标是：成为协同办公领域的第一品牌！
泛微软件将与所有的业界同仁共同开拓和推广中国的信息化应用，为提升企业的管理水平和竞争能力做出自己的贡献！
二、企业文化
⏹企业使命
积极倡导先进的经营管理思想，为企业提供专业的管理软件和应用解决方案，帮助客户实现最大的成功。
⏹企业目标
短期目标：成为协同管理软件和办公自动化领域的第一品牌
长期目标：成为中国软件产业的领导厂商
⏹经营理念
慎细行以立基业，求超达方成浩志。打下最扎实的地基、用最好的砖石、用最专心和耐心的态度，缔造
最坚固的大厦。
⏹产品方针
技精以成品，品卓以承人。雄厚的研发力量、丰富的实践经验成就优秀的产品，从而保证对用户始终如一的承诺。
⏹服务方针
快速响应，精诚服务。用及时、完善、真诚的服务为用户创造最大价值。
⏹团队建设
同心同德，凝聚真知。泛微人为着一个共同的目标汇聚在一起，协同合作，充分发挥自己的才能。
⏹企业名称
中文名称："泛微"两个汉字，包含了企业的精神"志达宇泛见著于微"，含义为"志向之高远可比宇
宙的广袤，而达成之决心和努力在每一细微处体现。泛微正是要从点滴小事做起，为缔造宏伟理想的大厦奠定坚实的基础。
泛英文名称
Weaver是"泛微"的音译，中文意译是"编织者"，其含义是"用先进的理念和技术'编织'优秀的产品，从而为企业'编织'高效的数字化管理环境"。
企业标识
泛微LOGO由三个环绕的"W"字母组成，第一层含义代表泛微英文名"Weaver"的第一个字母；第二层含义是"www"为互联网的象征，通过它，社会的各种资源被迅速的连接在一起并进行相互的沟通、协作，从而对资源进行最大化的价值开发和利用；这正是我们进行信息化建设的目标。
组成LOGO的同时还有泛微的中文简称和英文简称。图案的基准调为代表“生命”和“活力”的象征：绿，其第一层含义表示泛微是一个欣欣向荣的，不断成长发展的企业；第二层含义是信息化的企业不仅是一个运作良好的电子化组织，更是一个可以实现成长、进化的生命实体。
三、产品体系
泛微贴合用户实际需求，并突出先进的管理理念和设计思想，形成一整套完善的协同产品体系，可全面覆盖集团企业、企事业单位、党政机关各类行业。包括协同办公标准版(e-office)、协同办公应用平台(e-cology)、协同管理配置平台(e-weaver)。泛微的产品系列实行市场细分策略，以阶梯形的产品应用层次
满足不同用户的需求，用户可根据自身实际情况选择相应的产品。
⏹e-office：快速普及协同办公应用
e-office涵盖门户应用、流程管理、知识管理、沟通平台、综合事务等五大板块功能，贴合企业实际需求，实行通用化的产品设计，本着简单、适用、高效的原则，充分体现企业规范管理、提高办公效率的核心思想，帮助企业迅速建立便捷、规范的办公环境，建立企业员工之间脑力激荡的氛围。
其中e-office产品细分版本包括有SAAS版、基础版、企业版、政务版。
⏹e-cology：协同管控企业管理资源
e-cology以紧密集成的八大功能模块，包括知识文档管理、人力资源管理、客户关系管理、项目管理、财务管理、工作流程管理、数据中心等打造协同高效的企业管理环境，突破企业人、财、物、信息、流程等各种资源之间的屏障，并将集团各企业、企业各部门、各分支机构、以及企业与外部的供应商、分销商、客户及其他合作伙伴等整合在一个统一的平台上，使企业变成一个电子化的内外部协同工作的组织。e-cology还可根据用户需求，形成各种通用解决方案和行业解决方案。
其中e-cology产品细分版本包括有：集团版、标准版(e-nature)、企业版、政务版(e-nation)。
⏹e-weaver：全面整合企业管理资源
e-weaver继承e-cology八大功能模块应用，并可进一步打通企业更深层的个性管理需求，基于“协同”思想打造全面整合企业管理资源的环境。e-weaver基于“工作流引擎＋卡片/表单＋组件”模式，全面开放已
有八大功能的配置应用，同时还可以根据用户个性的管理需求，增添企业独立的应用模块功能，从而形成完全符合自身企业的全面协同管理应用解决方案。
四、研发体系
技术领先是泛微软件发展永恒的主题，持续的技术创新能力是泛微可持续发展与保持技术领先的源动力。泛微软件坚持自主知识产权产品研发，拥有完整的自主知识产权、强有力的研发平台是泛微成长发展的基石。
⏹科学的研发管理
泛微十分重视软件开发的管理模式，并力争与国际主流模式的接轨，并顺利通过了CMM3的认证，从而标志着泛微对软件开发的综合管理能力上了一个新的台阶。泛微以CMM3的标准组织软件的计划、设计、编码、测试以及管理和支持软件开发的实践，从而大大提高了组织软件开发能力，降低成本，并开发出极具市场竞争力的协同软件产品系列。
⏹强大的研发保障
泛微拥有一支年轻进取、充满激情的研发队伍，80%以上的人员均具有本科学历，并在相关领域积累了丰富的实践经验。
泛微拥有完善的行业技术前瞻系统和产品策划、研发、实验、测试、质量控制系统，并与国内外知名IT厂商有着紧密的合作和联系，密切跟踪世界最新软件技术的发展，准确把握研发方向，不断提高产品研发层次，从而在根本上保证了产品和服务不断朝着一流水平的目标稳步前进。
五、服务体系
⏹完善的服务体系
管理咨询服务
企业信息需要长远的规划、科学的实施，泛微为客户提供企业信息化需求分析、优化，信息系统的整体和分期规划与设计，整体解决方案等专业咨询服务。
项目实施服务
围绕“明确目标，务实操作，贴身服务，细致实施”的实施思想，提供专家级的实施角，建立高效的实施组织，配合科学的实施工具，为系统提供高质量的实施服务。售后支持服务。
售后支持服务
包括专业的产品培训服务、技术支持服务、后续维护服务等，协助客户提升自我维护和应用
系统管理能力，实现产品的最大价值。
⏹多种服务方式
远程服务
●为客户提供登录泛微运营平台e-cology的客户门户账号，客户可及时获得泛微的最新信
息、获得知识服务、提交服务支持申请、查看相关反馈等，与泛微保持紧密的联系。
●通过泛微网站、电子期刊、电话、传真、email等方式为客户提供各种信息和支持。
现场服务
●专业工程师现场进行管理咨询、技术支持、培训等服务。
⏹服务机构保障
大客户服务部：负责大客户服务跟踪，协调各项工作
开发部：负责项目实施开发
测试部：任何新的产品及通过修改的产品都经过严格的测试后才能上线
质量保障部：保障系统质量，进行系统升级及系统功能修改或定制
工程维护部：项目工程实施，系统日常维护
管理者代表：监督服务，接受服务投诉
六、泛微公司资质
⏹企业资质
国家认证软件企业(上海市信息化办公室)
科技部创新基金(科技部)
中国最具竞争力科技型中心企业100强(中国新闻社评价中心、联合国开发计划署、全球竞争力组织、国家知识产权局、中小企业协会)
2004中国优秀软件企业百强 ERP世界网(百家优秀管理软件调查推荐组委会)
ISO9001认证(UKAS QUALITY MANAGEMENT)
CMM3认证(CARNEGIE MELLON SOFTWARE ENGINEERING INSTITUTE)
⏹产品资质
2004年度企业信息化十大影响力产品，2004年度企业信息化十大签单(支点网)
优秀推荐产品，优秀经典案例(中国制造业企业信息化)
2004年度上海市优秀软件产品(上海市软件行业协会、上海软件园、上海计算机软件技术开发中心)
上海市高新技术成果转化项目(上海市高新技术成果转化项目认定办公室、上海市高新技术成果转化服务中心)
上海市火炬计划项目证书(上海市火炬高技术产业开发中心)
最佳协同办公平台提供商(《EC电子商务》、ERP世界网)
国家科技部技术创新基金项目(科技部科技型创新基金管理中心)
2003年度推荐优秀软件产品(中国软件行业协会)
2002年度上海市优秀软件产品(上海市软件行业协会、上海软件园、上海计算机软件技术开发中心)
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