人 力 资 源 管 理
人力资源管理的任务、内容、流程
一、 人力资源管理的基本任务:
根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容:
三、 人力资源管理流程:
从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下:
行政人事管理制度
第一章 总则
第一条为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
第二条适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员
第三条除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。
第二章人事管理权限
第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、任免去留及晋级,决定全体职员的待遇。第五条人事部工作职责:
一、协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。
二、负责管理公司人事档案资料。
三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
四、负责薪资方案的制定、实施和修订。
五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。
六、组织公司平时考核及年终考核工作。
七、组织公司人事培训工作。
八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
九、负责公司各项保险、福利制度的办理。
十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。
十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。
第三章人员需求
第六条在经营年度结束前,人事部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门,部门主管须根据实际情况,认真填写后,上报总经理审批。
第七条总经理根据部门所上报的人数,以及公司的投资、经营方案,来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。
第八条经总经理所确定的人力资源计划,由人事部负责办理招聘事宜。
第四章职员的选聘
第八条
各部门根据工作业务发展需要,经总经理核定的编制内增加人员,应按以下程序进行:
一、进行内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力。
鹊怎么读二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。
三、到人事部领取《人员增补申请表》,报总经理审批。
第九条各部门编制满后如需要增加人员,填好《人员增补申请表》后,报总经理审批。第十条上述人员的申请获得批准后,由人事部招聘所需人员。
第十一条求职人员应聘本公司,应按以下程序进行:
一、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》,由人事部门进行初试。
压抑憋屈的心情说说二、人员应聘要经总经理面试通过。
三、合格后,人事部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后,报总经理审批,由人事部门通知应聘人员到岗,并办理相应手续。
第十二条人事部通知应聘者报到,所有应聘人员的材料由人事部统一存档备查。
第五章职员报到
第十三条所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人事部报到,并以其向人事部报到的日期,即起薪日。
第十四条报道当天所有新职员须携带:
一、两张一寸免冠照片;身份证原件和复印件;学历证明原件和复印件;
重阳节的古诗10首第十五条
一、报到当日,人事部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度,三日内由人事部与其签定《试用期协议书》,存档。
第十六条
新职员办理完报到手续后,人事部领其到用人部门试用,由部门主管接受,并安排工作;第十七条
人事部根据试聘工作级别填写《工资通知单》,一式两份,一份交财务部门,一份由人事部备案。
第六章职员试用
第十八条新职员一般有三个月的试用期。
一、新员工试聘期间按公司《职员考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足十五天的职员要求辞职,没有工资。
二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。第十九条试用期的考核
一、新职员在试用期满后,人事部将《职员转正考核表》发给试用的新员工,新职员根据自身情况,实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。
二、部门主管根据新职员在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。
三、人事门根据新职员在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况。
四、考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
第二十条转正
用人部门根据考核结果,在新职员试用期满之后一周内,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并将该《职员转正考核表》报请人事部审批。
第二十一条提前结束试用期:
一、在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出的新职员,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请人事部、总经理批准。领结婚证需要
二、在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的职员,试用部门可以提前向人事部门提交《职员考核表》,经人事部,总经理批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。
第二十二条考核结果的评定
一、考核办法采用项目评分法进行,考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准,每个标准限定一个最低分数,下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。
二、考核结果的评定标准:
1、考核结果95分以上提前转正晋升工资;
初中英语作文范文2、考核结果85—94分按期转正晋升工资;
3、考核结果75—84分按期转正不予晋升工资;
4、考核结果60—74分延长试用期;
5、考核结果低于60分试用不合格,不拟聘用;
第七章职员录用
第二十三条被正式聘用的新职员由人事部与其签定《试用期协议书》,由人事部存档,,试用日期及正式工资由上岗之日算起。
第二十四条试用期满,如不发生解聘和离职情况,将继续聘用。符合转正条件的给预转正。第二十五条人事部根据《试用期协议书》填写《工资通知单》,一式两份,一份交财务,一份由人事部存档。
第八章职员培训
第二十六条员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。
一、职前培训由人事部负责,内容为:
1、公司简介、人事管理规章的讲解;
2、企业文化知识的培训;
3、工作要求、工作程序、工作职责的说明;
4、请业务部门进行业务技能培训;
二、在职培训:员工不断的研究学习本职技能,各级主管应随时施教,提高员工的能力;第二十八条为加强培训管理,使接受培训的员工更好地为公司创效益,员工遵守下列条款:
一、保密条款:
对在培训过程中所获得和积累的技术,资料等相关信息(包括软、硬件),乙方在培训后立即叫技术中心统一保管;未经甲方许可,乙方不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
第九章工作守则和行为准则
第二十九条员工工作守则包括
一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。
二、树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。
三、牢记“用户第一”的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。
四、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
五、讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命,实行四小时答复制(即所有上级安排的任务,均须在四小时内答复工作进度)。
六、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
七、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。
八、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。
九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
十、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
第三十条职员遵守的行为准则包括:
一、职员应遵守公司一切规章制度;
二、职员应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理;
三、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;
四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;
五、遵守四小时复命制,把1%做到100%。
六、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动;
七、职员不得损毁或非法侵占公司财务;
八、职员必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助;
九、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;
十、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情;
十一、遵纪守法,遵守公共道德,对外交往要有理、有利、有节;
第三十一条工作时间六不准:
一、不准无故离岗、串岗;
二、不准打私人电话闲聊天;
三、不准看闲书、玩游戏;
四、不准上班时间接待亲友或办私事;
五、不准迟到、早退、旷工;
六、不准渎职、失职,贻误公务;
第十章员工的考勤、休假、请假制度
第三十二条
职员考勤、休假和请假应严格按照公司《职员考勤即休假、请假管理制度》执行。充电宝
第三十三条工作时间
实行每周五个工作日,每天工作7小时
周一及周五:8:30---17:40 工作 11:50---14:00为午餐休息时间
第三十四条迟到、早退或旷工
员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。每次迟到(早退)5分钟以上的扣罚10元。第一次迟到(早退)提醒注意,第二次迟到(早退)口头警告,第三次迟到(早退)进行处罚。当月累计7次迟到(早退)的,给予警告处分并再加50元,当月连续三次警告的,公司有权予以劝退。
每次迟到(早退)一小时以上的,按旷工(半天)处理。每次迟到(早退)二小时以上的,按旷工(一天)处理。旷工一天扣除2倍的当日基本工资。当月累计旷工5.5天或连续旷工3天者,公司有权予以劝退。
第三十五条
一、上班时间不允许做与工作无关的事,禁止读报,读与工作无关的书籍,,不允许打私人电话,因公外出应请示主管并填写外出登记表。
二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动,但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训,提高业务素质。
第四十条:
节假日:
国家规定的节假日,包括元旦、五一、国庆、春节等法定休假日,参照政府机关规定执行。第三十六条
事假:员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。员工请事假须先填写“事假申请单”,半天以上(不超过1天)的由人事批准,1天以上的报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资,事假不得超过3天以上,(特殊情况除外)。经过批准的申请单交人事备案。因急事,如不能及时提前请假的,应于当日打电话通知人事部门,回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工处理,扣发当日工资;旷工连续超过3日,累计当月5.5天者,公司无条件解聘。
第三十七条
病假:员工确实因病不能上班时,应填写“病假申请单”,并出具医院证明,半天以上(不超过1天)的由人事部批准,1天以上的由总经理批准,病假期间扣除当日基本工资。经过批准的申请单交人事部中心备案。
员工因急病,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知本部门,并于上班后补填请假单。
第十一章工资待遇
第三十八条职员待遇按照《皓立公司薪资方案》执行。
第十二章考核
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