网购的基本流程
1选择购物平台
需要选择一个供用户购买物品的网站,目前常用的网上购物平台有淘宝网,易趣,当当网等。
2注册账户
购买物品首先需要注册,大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件注册。
网上购物的网站
3开通支付宝
支付宝致力于为中国电子商务提供各种安全,方便,个性化的在线支付解决方案。以淘宝网为例:淘宝上是支付宝作为第三方支付平台(需注册)。意思是你购物付款时是将钱付给支付宝而不是直接付给卖家,只有当你收到货后或规定期限到时才把钱从支付宝中转给卖家。
4办理网上银行
如果用户想把银行里的钱变成支付宝账户的电子钱,必须办理一张支付网上银行的银行卡。
5为支付宝转账
有了支付宝账户和网上银行账户后,用户可以把银行里的钱转到支付宝中,为购买商品做好准备。
6搜索宝贝
接着就要在庞大的网上商城中搜素寻自己需要的宝贝。信誉高的卖家,选好产品以后看下门店的信用评价和产品的销售情况,注意产品后带有:“如实描述”“7天退换”的产品。货比三家,一般商品的价格浮动不会太大,同类产品,价格过低未必是好。
7购买商品
选择好商品后,单击“立即购买”按钮。可以先向卖家询问好商品详情和探讨价格,如果和卖家有商讨新的价格,或快递运输费有变动,那么在拍下商品后,卖家需修改价格后买家方付款。这时的付款就是付给支付宝的,还不是给卖家。
这里还需要买家填写收货的详细信息,可事先与卖家沟通好选择的物流方式(平邮、EMS或者快递),确认你选择的物流方式是否可到达。
平邮、EMS和快递各有各的优势与缺点,买家可根据实际情况选取。
8确认收货
当买家收到卖家邮寄的商品后,需要及时检查物品的好坏,如有问题,要及时与卖家协商退货或换货。确定满意后需要在网上确认收货,并支付货款给商家。此时的钱就从支付宝转给卖家了。需要仔细收货,否则容易造成物财两空。
9给卖家评分
确认收货后,买家和卖家可以互相给对方进行信用评分及评价,评分包括好评,中评,差评三种方式。 信用评价对卖家一方来说比较重要,因为买家可以通过其他买家对其的信用评价来了解这家店铺的一些情况,例如店主服务态度、发货速度、商品是否属实等等。