酒店突发事件应急预案范文(通用6篇)
 
【篇1】酒店突发事件应急预案  一、应急自发电
  当外部供电突然中断时,工程部(或称动力部)应紧急启动(全自动)事先已处于准备状态的应急柴油发电机组,于15秒钟内将电力送入低压配电系统。
  首先,应满足保证电源(或称事故电源)段的使用需求。供电范围包括:
  客房内廊照明灯;客房区域各通道照明;
  各安全出口、疏散楼梯照明;公共区域通道的部分照明;
  重要营业场所(前厅接待、商务中心、餐饮预订等)的照明;
  重要的会议厅堂各演出场所用电;
  各重要机房的照明(如配电房、保安监控中心、消防监控中心、电脑房、广播机房、电话机
房等);
  各重要机电设备的用电(如发电、配电系统的充电设备,保安监控设备,消防自动报警设备,电话程控交换机,电脑主机,广播主机,消防电梯,地下层潜水排污泵等)。
  当应急发电机负荷余度较大时(预留消防水泵电力),可酌情恢复部分客用电梯的供电。逐步放开各区域送排风系统设备的使用。当发电机的负荷到额定值的80%时,即不可再加负荷。留出一定的余度,缓解用电负荷波动(如电梯启动)。
  当自发电状况平稳后,了解外部供电中断的原因及时能够恢复。有第二市政电源的酒店,可考虑转由第二电源供电,但事先应与供电调度部门取得联系,征得同意后,方可转换供电。仅有一路市政电源的酒店,则应自发电,坚持至市政电源恢复,方可转换至正常用电。
  二、各岗位职责
  1.工程部:当值管理人员(职位最高者),应尽快到达配电房,协助用电调度。总调度权在当值电工,根据发电机运行状况,在确保发电设备安全的前提下进行配送电。其他各机房管理人员应讯速返回机房,监视、配合机房设备进行电力转换。
  2.保安部:当值保安主任(或许主管),应尽快到达保安监控中心,观察各监控设备的运行情况。设备是否受转换电的影响,酒店各主要出入口(安全出口)情况如何,消防自动报警系统运行状况如何,是否需要工程部技术支援,或调派保安员加强某些区域的安保工作。至电力恢复正常后,方回归正常运作。
【篇2】酒店突发事件应急预案  一、目的和依据
  为了在发生突发事件时酒店能及时、有效地组织救援,把损失减少到最小,根据《中华人民共和国突发事件应对法》和有关部门的要求,结合酒店实际情况,拟定本预案。
  二、机构设置
  为了能充分保证本员预案的实施,把责任落实到各责任人,特成立突发事件应急处置小组,小组的成员构成参照酒店安全管理委员会现有模式。
  1、突发事件应急处置小组成员名单
  组长:xx(总经理)
  副组长:xx(书记)xx(副总经理)
  成员:xx、xx、xx、
  2、小组各成员职责:
  组长:负责突发事件应急处置小组的组织、指挥、协调;
  副组长:负责突发事件应急措施落实情况的检查、指导;
  成员:负责所辖部门应急措施的落实、救援组织和善后处置,协助小组处置各类突发事件。
  发生突发事件时,在应急小组到达之前,由总值班员负责处理。
  三、突发事件的范围
  1、治安:抢劫、、斗殴、凶杀、自然死亡、坠楼、恐怖活动;
  2、消防:火灾、技防失效;
  3、自然灾害:水灾、雷击、暴风、地震;
  4、食品卫生:中毒。
  四、突发事件应急措施
  (一)、治安
  1、抢劫案件应急措施:
  (1)当酒店发生抢劫案件时,如劫匪持有武器(指械),在场员工应避免与匪徒发生正面冲突,保持镇静,并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等特征。决不可草率行事,以免造成不必要的伤亡。如监控中心发现酒店内发生劫案,应立即告知部门经理或总值班员,并按指示向110报警;
  (2)如劫匪乘车逃离现场,应记下其车牌号码、颜、车款或牌子等,并记清人数。同时,可以乘的士或其他交通工具跟踪并用通讯工具向110报告方位和地点,以便警方组织力量设卡拦截。在跟踪的过程中要注意隐蔽,以确保自身安全; 应急预案范文
  (3)保护好现场。劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸,划出警戒范围,不要让无关人员进入现场;