浅析职业指导的历史、现状和对策
一、职业指导产生的社会背景及必备条件
职业指导,源于美国,1908年帕森斯第一次提出“职业指导”这个概念,他把职业指导界定为帮助求职的个体“清楚地了解自己、了解职业、正确地选择职业。当前,比较权威的有关职业指导的定义是萨帕根据自我心理学的基本观点,对职业指导所作的一个全新的定义,他认为职业指导协助个人发展并接受完整而适当的自我形象,同时也发展并接受完整的职业角形象,从而在现实世界中加以检验并化为实际的职业行为,以满足个人的需要,同时也造福社会。萨帕的定义以个人的职业发展为着眼点,将自我与职业,个人与社会联系在一起,强调人与职业、人与社会之间的相互作用,协调发展。这个定义既充分考虑个人在从业过程中发展才能的机会,又充分考虑社会发展的需要,在这二者的不断调整中,达到职业角的完善,达到人生的完善。
本世纪50年代以后。新技术的兴起,使得社会生产由机械化向自动化、信息化发展,1956年在美国第一次出现了从事技术、管理和事务工作的白领工人超过蓝领工人现象,信息产值占国民生产总值的60%以上。在工业化程度较高的国家,由于自动化技术的发展和广泛运用,职业
的更新与流动加快。据统计在1950-1966年的15年里,大约有8000多种职业从西方劳动力市场上消失了,同时又出现6000多个新的职业“经合组织”国家的职员平均每5年要更换一次工作。美国的职工平均每人一生职业流动12次,在16岁到65岁的美国人中,有36%处于“实际的”职业转移或“期等中”的职业状态。可见,现代职业结构随着技术的不断更新呈现出极强的流动性特点。这一特征使得现代职业教育和职业指导更加紧迫和重要。
2002年第二季度劳动力市场供求状况报告显示,技术工人、高级技术工人供不应求,缺口很大,一些大城市缺口竟然高达3%。我国劳动力市场出现了严重的技术工人、高级技术工人短缺,有关人士将之称为“技工荒”现象。另一方面,近些年来我国的职业教育,特别是高等职业教育发展迅速。高等职业教育作为一种培养高级技术应用型人才的教育活动,它的快速发展,势必为社会培养出更多的高级技术人才。因此,按理来说,有了高等职业教育的迅速发展就不可能再出现什么“技工荒”的现象。那么,原因到底出在哪里呢?笔者认为主要有两个方面的原因:第一、高等职业院校没有很好地根据对劳动力市场的预测来开设专业、设置课程,因此培养出来的人才难以满足社会的需要的;第二、作为高等职业院校的学生,在进入高等职业院校之前,没有接受正规、专门的职业指导,即没有根据社会和自己本身的特点选择适合自己的学校和专业,这样使得学生虽然拥有了一技之长,但是还是难以到用武之地。
当前最热门的职业如果以上两项工作能够做得好的话,我们今天劳动力市场充其量只缺技工,而不会像现在一样闹饥荒。总之,今天“技工荒”的出现,无疑意味着我们的职业教育结构的失衡,意味着我们职业指导的失范!
二、我国职业指导开展以来存在的问题
职业指导是培养人的职业意识、职业品德、职业能力以帮助个人根据社会需要、职业要求与自身特点选择职业并
适应职业的教育活动。在职业院校开展职业指导工作,既是职业教育主动适应市场经济体制和劳动就业制度改革的需要,也是社会发展对全面提高职业院校学生素质的客观要求。但是,从计划体制向市场经济转轨过程中,教育体制和运行机制与市场经济的发展仍有许多不相适应的地方,突出表现在通过市场调节教育结构与就业结构之间的关系、合理配置人力资源的要求方面,学校教育工作严重滞后于客观需要。职业指导工作作为沟通社会经济结构、就业结构、教育结构与职业结构的关键环节没有得到足够的重视。虽然,从八十年代中期开始,在一些中学、大学开始尝试进行职业指导方面的工作,但对学生的职业指导,大多流于形式,缺乏实效。总的来看,学校教育在这一方面的主要问题是:
1、“书籍式”指导,“标准”答案害人不浅,时下正值求职高峰,一些“求职指导”书也开始走俏书市,如何包装简历、面试有哪些技巧,这对于一些刚从学校毕业的“求职新手”特别有吸引力。然而有关专家提醒读者不要盲目相信那些指导书,其中有许多是误区。有些求职指导书上是这样“指导”读者的:形式上要显得与众不同,突出你的个性比如可以在简历封面上附上一首华美的小诗以体现你的修养等等。有一位人事经理曾经拿到这样一封求职信求职信封上写道:“不看我的简历,您将遗憾终生。”打开一看却发现三个错别字,结果可想而知。“出”的简历不是形式上的不同,而是要在实质上显现个性,比如在填写简历中用词准确到位以体现自己驾驭文字的能力;在内容上写出特别的求学、实习经历来体现个性、能力的出众,这样的“眼睛一亮”才让用人单位感到舒服。当然,形式的独特并非禁忌,比如用黄的复印纸打出简历就独特得恰到好处。
2、“顾问式”指导:生搬硬套,自相矛盾,一位咨询者拿了好几份不同机构为他做的测评报告,每个报告最后的结果都不同,甚至相互矛盾,弄得咨询者自己都搞不清楚自己到底是谁了。一位职业指导师也坦言:“现在职业咨询的风气不太好。”一个女行政主管在某测评机构的智商测定分数为78分,这是一个与“阿甘”一样的分数,这使她心里不堪重负。后来经开导,她又了家知名的测评机构,发现她的问题不在于智商与能力,而是缺乏人际关系技
巧以致缺乏信心。很显然是一个因测评机构的不专业而造成的“误诊”。
3、开展职业指导的人力和物力的投入十分有限,由于缺乏专职指导人员和系统的职业指导课程,职业指导工作并没有取得预期的效果。大多数学生对职业指导缺乏正确的认识,有的误认为中学的职业指导只是用来帮助那些要上职业学校的学生选择学校和填报志愿服务的,因而职业指导对那些准备上普通学校的学生没有吸引力。高校的职业指导工作有的事实上并轨在学生处和人事部门,它们在为大学生获得社会职业需求信息,沟通学校与人才市场联系方面起了一定的作用,但在机构设置、专职人员配备、各种心理测量及信息反馈的手段方面还很欠缺。
4、职业指导人员专业理论、工作技能匮乏,很多学校虽然有职业指导部门,但工作人员大多是东拼西凑,不具备专业理论知识,不熟悉从事职业指导的技能技巧,因而不能很好的和学生沟通,也不能很好的和用人单位沟通,工作起来没有针对性,也不系统,不科学。这就直接影响了职业指导的效果,也使得学生对职业指导缺乏信任。基于这些原因,学生在职业选择过程中,更多地是受到社会宣传媒介对于某些行业的舆论引导,盲目地崇尚一些“实惠”而“热门”的职业或专业,如合资企业、金融管理、律师、医生、商业服务等,并把它们作
为自己的职业理想或选择目标,不能恰当的处理个人理想、特长与社会需要的关系,这就增加学生就业的困难。
三、我国开展职业指导工作的对策
第一,大力学习并合理借鉴国外成熟的职业指导理论。由于经济和社会发展的局限,我国职业指导工作起步较晚,目前尚未形成较完整的理论体系。在此情况下,加强国外职业指导理论研究,结合实际深入学习和大力借鉴国外较为成熟的职业指导理论,对于进一步开展我国职业院校职业指导工作具有重要意义。西方职业指导理论从20世纪初开始产生,历经几十年发展,逐渐形成了一些系统的理论,其中较有影响的有:重点研究人的能力、兴趣、性格、价值观等心理特性与各种职业之间的关系,主张个人特性与职业条件最佳匹配的特性---因素理论;系统研究作用于个人的职业发展和职业选择的社会因素并提出制约职业选择的社会因素的社会因素理论;重点阐述个人职业发展过程的职业发展理论;着重分析人格类型与相应的工作(环境)类型之间的关系,认为职业选择和职业成功主要决定于二者之间协调程度的人格类型理论;强调职业指导的主要任务是在个人职业发展进程和职业选择历程中培养和增进当事人决策能力的职业决策理论。这些经过数十年实践检验证明了的相对较为成熟的职业指
导理论,从不同角度、各个层面揭示和提出了职业指导的重要内在原理和基本工作要领,对于经济全球化背景下中西方职业院校职业指导工作来说,具有内在的可通约性和普遍的指导力。大力引进学习国外职业指导理论并结合我国国情进行本土化的全面改造借鉴,是进一步发展我国职业院校职业指导工作的一条捷径。
第二,把职业指导教育贯穿教育的始终。职业指导教育作为一个体系,我们应把教育内容进行科学合理的规划,分阶段、分步骤进行。可以按如下阶段进行教育。
第一阶段:学生入校初期,对职业缺乏了解和认识,因此在这一阶段让学生了解职业的基本特点和素质要求。第二阶段:对学生进行职业能力的培养,通过课堂教学和实践活动对学生进行各种能力训练。第三阶段:学生在进行基本能力培养以后,对学生进行更深层次的教育,让学生结合专业知识,深入了解企业对专门职业人的要求和职业规范,进一步提高学生的专业素质。第四阶段:学生对所学知识进行实践应用,教师指导学生进行职业生涯设计。第五阶段:对学生的职业活动进行跟踪教育。
第三,实践活动与课程教学相融合,实践活动是职业指导的一个重要内容,它能使学生进一步巩固知识,促使知识和技能向实际运用的转化。因此,开展丰富多彩的实践活动十分必要。
在开展职业教育的实践活动时,使实践活动与教学内容紧密结合起来,形成教育合力。值得注意的是,实践活动必须根据每一阶段教学内容适时开展活动。如在进行职业指导的初期,结合学生对基本知识的掌握情况,开展企业调查。在职业教育的中期,结合职业能力的培养,开展各种职业能力的训练。在职业指导后期,在授课教师指导下,组织学生进行职业生涯设计等。要根据专业特点对实践活动内容进行选择,各专业有各专业的特点,实践活动内容也要有所不同,如餐饮专业应到酒店进行实践,机械加工专业应在机械行业进行实践。这样职业教育才能有专业依托,学生才能学有所用。
第四,加快专职职业指导教师队伍的建设是搞好职业指导工作的重要条件。从工业发达国家的职业指导实践来看,从事职业指导与培训工作的人员,大都接受过系统的教育学、心理学、管理学、社会学以及人力资源管理学科知识的培训,并且是在比较成熟的理论指导下开展工作的。目前我国各学校缺乏专职的职业指导教师,有关工作人员对职业指导的理论和实践还缺乏比较系统的了解,缺乏有效的评价学生心理特点的方法,难以成为学生职业教育的主要指导者。因此,要提高职业指导工作的质量,必须加强专职教师队伍建设。
第五,加强职业指导的实践总结和理论研究。职业指导教育在我国还只是起步阶段,目前还
缺乏符合我国国情的成熟理论。为了使我国的职业教育和职业指导更加科学,必须尽快对我们的职业指导实践进行全面地总结和研究,尽快形成我们自己的理论。具体来说,我们既要总结我们的实践,又要学习别人的成熟理论。
我们可以看出:要使人们“有业”离不开职业指导,要使人们“乐业”更离不开职业指导!可见,职业指导是一项非常重要也是一项非常复杂的工作。职业指导工作是一项全面系统的工程。学校除了在校内开展相对独立的职业指导活动以外,还应加强与外界的联系,及时了解社会经济发展对人才的需求以及各种职业和专业对学生知识、能力、心理、身体的要求,从实际出发,运用科学的、现代化的手段收集、处理信息,提高职业信息的可靠性和针对性,使职业指导工作规范化、科学化。
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