销售人员面试提纲
优秀的销售特质
客户了解度、好胜好强、取悦心理、情绪稳定、大方自信。
能理解人、能拿出好主意、对人诚实可靠、对客户经常关心帮助、不怕被拒绝。
耐心，悉心维护客户和一贯化的自我管理能力
一、表达及其沟通能力：
1、请您自我介绍一下好吗？
2、您的缺点或不足是什么？您的优点或特长是什么？
3、您为什么离开您原来的公司呢？原公司最让您喜欢或（不喜欢）的是什么？
4、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
5、你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？
6、在做口头表达方面你有哪些经验？你怎样评价自己的口头表达能力？（这个问题旨在公共演讲能力，同时也可以了解你对演讲能力的自我评价。）
二、自信心：
1、您是否想过以何种方式超越您的同事？
2、如果您在一个士气很低落的环境中工作，您将如何做？
三、承压能力：
1、您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您进入公司两个月仍没有订单您会怎么想？
五、工作经验：
1、请您详细描述以往的销售流程，您又是如何做的呢？
2、在您的工作经历中，您做得特别好的是哪些或者您在哪些方面所取得的成绩最大？您为什么这样认为呢？
3、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪些方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？
六、团队精神：
1、您是如何理解团队精神的？试举例；
2、当您代接到其他同事的客户时，您将如何处理？
3、您觉得哪种人是最难与其合作的？您又是怎样做到与这样的人合作的？
4、请描述一下您负责的工作或任务，而您必须与别人合作才能完成任务，您是如何获得合作来完成任务的？
5、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的？
6、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？
七、学习及工作能力：
1.请您向我推销您自己？
2.你是应届毕业生，或者你之前从事非销售行业工作，缺乏销售经验，如何能胜任这项工作？
3.在一个陌生的环境中您多长的时间可以适应？
4.您平常学习的途径有哪些？
5.如果你有一百万你会做什么？（考察应聘者的计划性，有头脑的人永远将投资作为最大的快乐，显示其是个有计划的人）
6.人们购买产品的主要原因都有什么？
7.关于我们的产品和我们的客户体，你了解多少？我们公司什么地方吸引你？
8.在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户？可举例说明
9.假如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任目标的？
10.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？
11.和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？
12.张老板是你的新客户，由于尚未建立相互信任度，张老板要求货到后再付款，但公司明文规定客户必须先打款后发货。请问你该怎么办？
13.如果我们的产品在市场上受到竞品、促销等方面的强力冲击，你该如何应对？
14.你是否曾经得到过低于自己预期的成绩？如果得到过，你是怎样处理这件事情的？（通过对这个问题的回答除了可以揭示求职者的热情和进取心外，还可以揭示求职者是否愿意为某一事业奋斗，是否愿意为追求公平而奋斗）
15.销售具备的素质请向我推销一下这支铅笔或者纸杯。
16.你以前的薪酬怎样？你期望什么样的薪酬和待遇？