常见的销售面试问题及答案「篇一」
在美容企业里,销售人员的工作通常比较复杂和重要。因为公司业绩除了本身的产品外,销售人员也是最关键的因素之一。所以,面试销售人员的时候,面试官会评估应聘者各方面的技能,如听说能力、产品知识、销售策略、沟通能力、原则那美容企业通常会有什么面试问题?如何回答呢?
一、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
回答思路:如果你之前有相关的工作经验,那么你可以详细说说你的成功经历。在描述过程中,侧重点应该在“你是如何说服客户的”,对于是什么样的困难可以带过,但不必很详细,更不能带入太多的主观感受。
二、你认为人们购买美容产品的三个主要原因是什么?
回答思路:人们消费的原因大同小异,即使是不同类型的产品。你可以从“美容产品”的特点下手:是为了变得更美、更自信
回答:有需求,改变现状的欲望,以及追求某些满足感。
三、关于我们的产品生产线和我们的客户体,你了解多少?
回答思路:这道题需要求职者在面试前做功课,如果事先有准备,那就没什么问题。
如果没有了解过,你可以这样回答:对产品生产线目前了解的不多,客户体主要是年轻女性,或者说是爱美女性。
四、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
回答思路:回答这个问题可以想一下“销售最重要的工作是什么”和“销售不能做的事情”。
回答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判,因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习;最不喜欢的是团队里出现带着资源离开的“伙伴”,因为这样会使销售的工作很被动,而且会让公司对我们的团队失去一些信任。
五、若受到奖励,你有什么感想?
回答思路:销售做得好,受到奖励是一种很正常的事,所以应该以平常心对待,但也不能显得很无所谓。
回答:这是一种认可,同时也是一种责任,因为受到奖励你就有责任做得更好。
六、你最典型的一个工作日是怎样安排的?
回答思路:这问题就是“你是如何安排一天的时间的?”,考察求职者是否有工作优先的意识及条理性。
回答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。
销售具备的素质七、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
回答:拜访客户。最正常的情况为三次,最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务,说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算,一般为一星期左右。
八、你认为具备什么样的素质和技能才能使你从众多的脱颖而出?
回答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技能。
九、假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?
回答:跟客户进行对比,质量进行对比,然后是产品使用时间,社会影响力等各方面进行对比。帮助或引导客户判断购卖什么样的产品才是正确的。
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常见的销售面试问题及答案「篇二」
想要应聘销售经理的岗位,就要经历层层筛选,一轮一轮的面试,无论是应聘本公司的销售经理还是其它家的销售经理岗位,如下是中国人才网给大家整理的关于销售经理面试问题设计及答案,希望对大家有所作用。
问题1:对于陌生电话拜访持什么态度
一般人在接到陌生电话时都有一种防卫心理,更何况你还是想要向对方推销你的产品。这对
于销售来说,并不是一个暗藏的陷阱。很多公司的销售都会采取电话拜访客户的方式,这个过程就对销售能否把握全局有着很高的要求。打电话、打给谁、传递什么信息、甚至说话的语速语气都是极其重要的。以客户为本,从客户的角度出发考虑问题才是促成销售的核心。
问题2:销售人员应该采取何种方式构建销售模式
我们都知道,销售线索对于销售人员有导向作用。这里我们并不推崇让销售自己去发掘最初资源,这并不代表对销售无法建立自己的业务能力产生质疑,追踪已有的销售资源或许成本昂贵,同时也对销售人员的.个人素质要求更高。这种情况下促成的销售不仅会提高利润率,也会让新客户对于公司的整体生命周期有个更好的认知。
问题3:如何达到销售与营销之间的平衡关系
销售与营销相辅相成,通俗来讲,销售更看重结果,而营销在看重结果的同时也要注重分析研究市场,并提出相应对策。要做到销售与营销在一些问题上的共识:发掘潜在客户,市场领先优势,短期发展方向等。能够把市场与销售的工作协调好,很多问题也就迎刃而解。
问题4:销售经理与销售人员在职能划分上的不同
销售经理和普通销售人员,根本的区别在于一个需要管理和提升整个团队,而另一个主要侧重点就是个人业绩。其实这个问题的潜台词就是:你想要多少佣金。销售经理的报酬除了底薪外,更多的是依靠团队整体业绩来提高,只有改善团队的业绩并持续不断的推动更高水平的整体销售额才能为销售经理带来更多丰厚的回报。
常见的销售面试问题及答案「篇三」
1. 你为什么想做销售工作?
参考答案:这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2. 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?
参考答案:没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮
目相看。
3. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
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