快递员是从事快件揽收、派送和客户信息收集、关系维护及业务推广工作的人员。本职业共设五个等级，分别为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。职业环境条件包括室内和室外。
快递员需要具备较强的听写、理解、表达、应变、沟通和研究能力，能准确计算，分辨颜，识别方位，动作协调。普通受教育程度要求为初中毕业（或相当文化程度）。
申报五级/初级工的条件为累计从事本职业或相关职业1年（含）以上，或者本职业或相关职业学徒期满。申报四级/中级工的条件包括累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上，或者取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书（技能等级证书）后累计从事本职业或相关职业工作6年（含）以上，或者取得技工学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。申报三级/高级工的条件包括取得本职业或相关职业四级/中级工职业技能等级证书后，累计从事本职业或相关职业工作5年（含）以上，或者取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书），
并具有高级技工学校、XXX毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；或取得本职业或相关职业四级/中级工职业技能等级证书，并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生），或者具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。申报二级/技师的条件为取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。
XXX和XXX毕业生，如果取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书），并且累计从事本职业或相关职业工作3年（含）以上，或者取得本职业或相关职业预备技师证书的技师学院毕业生，并且累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上，都可以申报一级/高级技师。如果取得本职业或相关职业二级/技师职业技能等级证书后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上，也可以申报一级/高级技师。
快递收费标准鉴定分为理论知识考试、技能考核和综合评审。理论知识考试以笔试、机考等方式为主，主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求；技能考核主要采用现场操作
、模拟操作等方式进行，主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水平；综合评审主要针对技师和高级技师，通常采取审阅申报材料、答辩等方式进行全面评议和审查。理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制，成绩皆达60分（含）以上者为合格。
监考人员与考生的配比是1:15，每个标准教室不少于2名监考人员；技能操作考核考评员与考生的配比是1:5，且考评人员不少于3人（含）以上单数；综合评审委员为不少于3人（含）以上单数。理论知识考试时间不少于90分钟；技能操作考核时间不少于30分钟；综合评审时间不少于15分钟。理论知识考试在标准教室或按考试系统配备的计算机房内进行；技能考核在配备能模拟快递业务操作所需的手持终端、派送车辆等相关设备及业务软件的场所进行。
本专业或相关专业包括邮政通信管理专业、快递运营管理专业、物流管理专业等。理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制，成绩皆达60分（含）以上者为合格。
在职业道德方面，快递从业人员需要了解职业道德的基本知识和职业守则。职业守则包括遵纪守法、诚实守信、爱岗敬业、勤奋务实、团结协作、准确快速、保守秘密、确保安全、尊重客户、文明礼貌、衣着整洁、举止得体、热情服务和奉献社会。
在基础知识方面，快递从业人员需要了解快递服务概述，包括快递的定义与特点、快递的起源与发展、快递的流程与要求以及快递的网络与功能。此外，快递从业人员还需要了解安全知识，包括通信与信息安全、生产与寄递渠道安全、安全应急、安全防护以及交通安全。最后，快递从业人员还需要了解地理知识，包括中国地理概况和世界地理概况。
1.4.5和1.4.6的功能是能够计算并收取快件资费，以及开具收据或。1.4.7和1.4.8则是真知识。1.4.9要求员工能够交接快件，补录快件基础信息，并按规定结清当日营业款。
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