跟单员年终工作报告怎样写
跟单员年终工作报告怎样写篇1
  时间一晃而过，弹指之间，____年年已过半，过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，回顾过去的半年，现将工作总结如下：
  一、工作的主要职责
  1、合同
  （1）合同的制定：与客户及业务员确定合同规格及价格进行制定合同。
  （2）合同的审批流程：根据公司要求接程序要求完成合同的审批。
怎样磨刀  2、下单及发货跟进：下单员根据合同下单后，及时进行核对；订单审批完，跟进物流发货情况并周一、周三、周五跟踪货柜状态，最终完成货物达到客户公司。
  3、产品质量及破损投诉
  （1）产品质量投诉：因客户生产过程中发现玻璃质量问题提出投诉。
  （2）破损投诉：因客户在接收玻璃时，发现玻璃破损提出投诉。
  以上情况，及时与客户沟通，并让客户将相关资料（玻璃相片、箱票、发货清单）提供于我，我及时将投诉信息交于客服部，并跟进质保部调查情况，质保部调查出结果后，根据调查结果与客户及业务员沟通，提交处理意见。
  4、生产计划：与客户及业务确认下月生产计划，并制定表格发于计划部，分时间段跟进生产情况，以确保及时生产。
  5、回款及余额查询：定期与业务员确认当周或当月回款情况，并每天查看客户帐上余额。
  6、每月对账单及发票
  （1）每月对账单与客户核对，如有问题及时沟通并及时处理。确保每月账目明确。
  （2）发票：每月三次开票，及时寄于客户，并确认客户收到。
  7、客户三证及开票资料：开发新客户需提供齐全资料，老客户定期查看证件是否有效。
  8、工作联络函：因工作需要，需与各部门协调帮助。例：箱票的变更、产品包装的变更等。
  二、工作中的缺点与不足及下步措施
  1、制定合同时，未达到正确率百分百，以后多自我审查。
  2、当天生产玻璃厚度未及时了解。以后多与计划部沟通。
  3、下单后，跟进装柜未及时。以后再与跟进。
  4、个人技能未达到跟单员的要求，以后加强自我学习。
  在以后的工作提高个人技能，调整心态，踏实勤奋的进入工作角，把工作做好，做好自己的职业规划，做好每一件小事，在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养！
 
跟单员年终工作报告怎样写篇2
  伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的__，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的__。
  年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：
  1、工作内容，对公司的贡献
  首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
  __年全年销售处basica，ak，dynimate，james，canstar等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。（老客户corwik__年定单相对较少，不过全年的开发已为__打下基础。坚信__会拿到我们想要的）。
  对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西，帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。
  2、自己的成长与突破、变化
  进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。
  3、自己的不足及需要改进的地方
  回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。
  但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
  1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
  2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单（业务）员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面
知识的培训。
  3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。
  4、面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们（处事习惯，工作节奏）以便给予更周到的服务。
  对公司的意见与建议
  1、我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装厂比较配合，最后也没有太大的索赔。有问题，最后没有索赔，并不代表我ok了。如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说，产品的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石。
  2、正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户
的要求适当拓展产品线宽度，满足客户的需求。当然不属于我们的，没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。
  3、公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
  4、公司如何应对当前的经济危机的建议
 
跟单员年终工作报告怎样写篇3
  在公司实习已经有两个多月的时间，在这段时间里，有喜，有苦，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化。
  1、什么是跟单
  跟单是英文walkthrough的直译，意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财
务做帐结束——一整套业务流程。
  2、跟单员的定义
  跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。