未来社区数字化平台用户需求         
一、项目背景及整体架构
1.1项目背景
国家“十四五”规划纲要提出,要推进智慧社区建设,依托社区数字化平台和线下社区服务机构,建设便民惠民智慧服务圈,提供线上线下融合的社区服务。
1.2整体架构
社区智慧服务平台是社区数字化应用和服务的支撑平台,是未来社区数字化建设的核心部分,是保障社区数字化安全稳定运行的操作系统,应具备“轻量化、按需使用、开箱即用、低成本”的特点,可快速实施基层数字治理,实现硬件、软件及空间的高效集成,保障用户隐私安全,实现全场景供给。标准化社区智慧服务平台以“1N93”为总体框架,即“建设一个数字底座,落地N个应用,数字化赋能打造九大场景,融合治理端、运营端和服务端三端入口”。
二、建设内容及要求
2.1建设内容
2.1.1软件平台建设
软件基础平台以“基础底座+应用超市”的模式,实施“统分结合”的整体推进思路,以社区“共性+个性”为抓手,实现XXX未来社区数字化建设“统一管理、特覆盖”。具体包括整体平台设计、九大场景应用、驾驶舱等相关软件建设。
2.1.2物联设备建设
配套硬件建设:疫情防控设备、智能共享柜、配套监控及视频解析、社区卫生服务站智能化设备、养老服务场景智能化设备、政务服务一体机、光伏垃圾箱等相关硬件设备。
2.1.3运营服务内容
运营部分为平台运营服务、社区运营服务、活动运营、信息宣传。
2.2具体建设内容及要求
2.2.1软件服务功能清单
序号
模块
场景
功能
功能描述
数量
单位
1
整体平台
整体设计
需求梳理
通过居民问卷调查形式深入了解居民痛点,结合街道和社区需求,进行需求梳理。
1
2
架构设计
依照省风貌办关于未来社区的建设规范和约束性指标进行九大应用场景整体设计。
1
3
UI设计
根据系统功能、街道和社区的要求设计系统页面。
1
4
怎么预约做核酸检测?基础数据
数据整理
收集整理社区基础数据和未来社区九大应用场景所需的数据
1
5
数据入库
相关存量数据清洗、入库。
1
6
平台建设
平台搭建
建设新未庄社区级平台。
1
7
平台部署
为街道和社区部署未来社区平台。
1
8
平台分发
社区级平台分发给社区管理者、社区居民、社区运营相关者。
1
9
测评等保
软件测评
第三方测评公司进行软件评测,出具评测报告。
1
10
等保测评
第三方测评公司进行等保测评。
1
11
XXX
XXX上架
未来社区平台上架XXX,对接省政务网个人用户信息体系,按审核需求提供相关资料信息。
1
12
运营监测
数据统计
统计未来社区运营数据。
1
13
技术服务
实施培训
培训材料的编写、现场或远程在线培训。
1
14
验收材料撰写
根据验收要求,相应的文档撰写,包括数字化平台以及场景中涉及到的技术文档。
1
15
第三方平台对接
数据对接
对接第三方平台,打通平台数据。
1
16
IOT物联感知平台
基础数据采集
支持多渠道数据多协议的数据采集,支持IOT平台、通用使能平台、设备商自有平台等模式。
1
17
驱动适配
针对不同接入渠道创建驱动适配程序,由驱动适配来负责统一报文与通信原始报文间的相互转换,同时起到屏蔽不同数据采集接入渠道的差异性。
1
18
能力开放基础
能力网关
实现物联网数据能力接口的封装,按标准北向接口规范开放给上层SaaS应用,比如涉及控制指令下行以及告警、事件等历史数据的查看。
1
19
数据分发
实现物联网智能设备上行数据按平台订阅关系实时推送。
1
20
数据存储
MySQL数据库:主要存储平台业务数据。
1
21
HBASE数据库:存放全量物联网智能设备采集历史数据,属于冷数据。
1
22
MongoDB数据库:存放近期(如近1个月内)物联网智能设备采集数据,属于热数据。
1
23
物联网运营门户
平台搭建物联网运营门户作为平台的运营管理作用。同时,基于平台北向数据推送及能力开放接口规范,衍生出SaaS应用层,平台能满足多租户SaaS应用架构,分布式快捷部署,应用分权分域管理等。
1