会员积分规则 |
领航航空服务有限公司VIP会员是您在本公司消费积分的身份象征,她是一个专门为高端商旅客户服务的项目.凭借此卡,您不仅可以随时可以进行网上预订,同时您还可以参与会员积分返现金的活动。 一、会员建立 您可以登陆领航航空服务有限公司首页 www.lh-air会员登录栏。如果您是新用户的话,只要您首次在本公司预订机票就可加入我们的会员。如果您已经是领航航空服务有限公司的会员的话,请输入您的卡号与登陆密码即可进入网上预定机票的界面进行预定。 二、如何获得领航VIP会员卡 如果您是领航的新客户,只要您首次在本公司预订机票,留下您的相关信息,我公司就可以免费给您送上一张会员卡,并将您首次的积分存入您的会员积分卡上。 三、会员服务内容 我们为您提供机票预定、酒店订房、签证等优质服务。 四、问题答疑 (1)关于领航航空的VIP会员卡使用有效期的问题 ? 领航航空VIP会员卡不设置有效期限。 (2)领航航空VIP会员卡遗失补办问题 ? 在领航VIP会员卡遗失后,请您抓紧时间与我们联系,我们将在2周内免费为您补办一张VIP会员卡您的原积分不变。 (3)我有两张VIP会员卡可以累加在一起么? 对不起!对于任何2张会员卡的用户名积分都不能累加,同时也不能转换。因为每位会员只能拥有一张会员卡并且每次兑换礼品时,也只能使用一张卡的积分。所以,请您在订购机票的时候告诉我们的服务人员您的积分卡的卡号。 (4)如何查询我的积分了?网上订机票如何取票 您可以登陆领航航空服务有限公司首页 www.lh-air会员登录栏,请输入您的卡号与登陆密码登录进去后就可以看到你的当前所得积分。 (5)如果忘记密码怎么办了? 如果您忘记密码后,请及时与我们取得联系以便您能及时登录,我们的后台数据处理工作人员会帮您重新设置密码用短信形式发送到您注册时填写的手机上或发送到您注册时填写的邮箱中,收到此密码后你可以通过首页会员登陆进入您的会员中心更改您自己想要的密码。 五、积分规则 由于公司业务不断上涨,新增会员量增加,为了能够更好的执行公司会员卡的积分制度,保证客户的权益,现将积分计划拟定如下: (1)积分的规则 (A)散客消费者在网上预定每完成一个订票过程(预定—出票—收款)按照票面价拾元积壹分(10 :1)的标准,4折(含4折)以下机票、包机票、团体票、儿童婴儿不参与积分。 (B)成功在网上预定酒店每间拾元积壹分标准。客人成功入住积分则累计成功。 (C)所有积分以人民币为单位进行计算。 (D)其他产品如:保险(机建税)不参与积分累积。 (E)积分累积只针对同一手机号码下不同旅客姓名才给予累积,多个手机号码同一人名不给予累积,必须重新注册新会员完成积分。 (F)积分有效期两年。 (2)积分兑换 (A)积分兑换单位为100: 1比例为单位,100积分=1RMB元。 (B)积分最低以大于或等于10000分为兑换基准。 (C)会员兑换积分必须按照财务部门出具的具体积分为准,经财务确认后方可兑换。 (D)兑换积分的会员必须为注册手机号码为准,同一手机线下的积分才可以兑换。 (E)兑换方式: a、 同等积分兑换同等价值的礼品 b、 会员积分可用于抵消同等价值机票款 c、 积分可以直接兑换现金 六、积分兑换规则最终解释权归深圳市领航航空服务有限公司所有。 |
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