在交通事故处理过程中，询问笔录是交通事故处理的重要证据，对查清基本事实、分析事故原因，认定事故责任具有十分重要的作用，也是调查取证工作的重要组成部分，那么交通事故怎么询问？阅读完以下我为您整理的内容，一定会对您有所帮助的。
一、交通事故怎么询问
第一、重视现场询问
当事人在交通事故现场还没有建立完备的心理防线，此时进行询问能轻易地突破其心理防线，增加笔录的真实性。错过了现场询问，可能导致当事人通过各种途径了解事故的利害关系，和各方串供，致使其对某些关键问题拒不承认，有可能导致案件无法取得突破，使办案陷入被动。通常在现场因为条件简陋，警力有限，我们可以通过摄像、录音等方式询问。
第二、了解案情，做好询问的准备
在询问前我们应当做好以下准备工作：
1、熟悉案情、证据情况。了解、熟悉案情有助于办案人员做到
心中有数，从而提高问话的效率。在问话前，一是对已有的现场相片、
勘查笔录、现场图等证据进行深入分析，理清在问话中有哪些可以利
用的“武器”；二是明确要重点查清、重点印证的问题。
2、摸清问话对象的基本情况。一是了解其人生轨迹、职业特长、性格特点、社会关系以及是否有前科等；二是观察问话对象的面部表情、体态动作等动态信息，要从这些细微的变化中判断问话对象的内心变化，及时调整问话策略，掌握主动权；三是分析问话对象的心理。了解问话对象最关心、最担心的问题，如案件的事实和情节、案件后果、与同车人关系、与其感情最深的人等。
3、列出问话提纲。问话提纲一般包括问话的目的和要求、问话的步骤和重点，寻提破口，采取的策略和方法等，以提高问话的针对性、周密性、有效性。
第三、注重笔录的逻辑顺序
为避免询问笔录杂乱无章，可以按照以下逻辑顺序来询问：
1、人、车、道路环境的基本情况。具体包括：询问当事司机的
姓名、性别、年龄、住所、工作单位、户籍所在地、、职业、
文化程度、家庭情况、社会经历、是否曾经发生过事故、是否受过刑
事处罚、行政拘留等被公安机关打击处理过的情况、驾驶证号、准驾
车型、驾驶经历等。
询问证人的姓名、性别、年龄、住所、工作单位、户籍所在地、、与当事人的关系等。询问肇事车辆的驾驶人、所有人、管理人的基本情况、型号、颜、年检情况、安全性能、保险情况等。必要时问清被询问人家庭情况包括家庭成员、主要社会关系，询问证人时问清与当事人是否存在利害关系。
2、行驶过程。主要内容包括：何时与何人从何处出发、目的地、何处何时停车、更换驾驶员的情况、停车休息情况、一路餐饮情况。
通过询问行程以便了解被询问人连续行驶了多久，有没有疲劳驾驶、精神状态如何。我们还
可以将询问的时间再往前推，询问当事司机进入高速公路前的情况，比如说进入高速前驾车多久、午饭晚饭有没有饮用含酒精类的饮料等等。从哪里来准备到哪里去，有没有什么急事，时间上赶不赶等等。
3、事故发生前的情况。包括：问清事故发生前路段情况、天气情况、交通状况、事故车辆行驶在路面位置、车速、档位等。
二、交通事故的分类
交通事故通常划分为轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故
四类。
1、轻微事故是指一次造成轻伤1至2人，或者财产损失机动车
事故不足1000元，非机动车事故不足200元的事故。
2、一般事故是指一次造成重伤1到2人，或者轻伤3人以上，或者财产损失不足3万元的事故。
3、重大事故是指一次造成死亡1至2人，或者重伤3人以上10
人以下，或者财产损失3万元以上不足6万元的事故。
4、特大事故是指一次造成死亡3人以上，或者重伤11人以上，或者死亡1人，同时重伤8人以上，或者死亡2人，同时重伤5人以上，或者财产损失6万元以上的事故。
三、交通事故处理工作步骤
交通事故分类
交通事故处理工作大致可分为以下几个步骤：
1、受理报案。公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之
后，按照管辖范围予以立案。
2、现场处理。公安交通管理部门受理案件后，立即派员赶赴现
场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据。
3、责任认定。在查清交通事故事实的基础上，公安交通管理部门根据事故当事人的违章行
为与交通事故的因果关系、作用大小等，对当事人的交通事故责任作出认定。