Gmail无疑被认为是最适合外贸人士使用的邮箱了，感觉hotmail很平庸，Gmail在各个方面都有很大的特来吸引外贸人士使用它。下面我就说说我觉得最实用的一些Gmail功能。

1.发件人时区
这个功能可以显示发件人的发送时间和当前时间，这样我们就可以确认现在是不是适合和客户去联系了。具体效果是这样子的：
发件人当地时间        发送时间 17:53 (GMT+07:00)。发送地当前时间：下午7:32。
如何开启：邮件设置——实验室——发件人时区——保存

2.模板响应
这个功能主要用来发送开发信和模板信件的回复。能够提前将写好内容的邮件保存为模板，当需要的时候只要插入模板就可以，然后加以简单的修改，就可以很快的回复了。如何开启：邮件设置——实验室——模板响应——保存

3.会话模式
这个应该是Gmail默认开启的，在基本设置里面可以关闭，但是非常喜欢这个功能，对于同一主题的邮件全部以会话的形式保存在一起，可以非常清晰的了解这个主题下各个过程的发展。

4.过滤此类邮件
一般这个功能是用来防止垃圾邮件的，但是你换个方法，就可以来管理你的客户，我一般都是将潜在客户和已成交客户的邮箱过滤成一个标签，就是“重要”标签，只要收到他们发来的邮件都会自动添加“重要”的标签，然后给这个标签设置为红，就很醒目，表示这个是要首先完成的事情。
开启：更多操作——过滤此类邮件——将客户的邮箱复制到发件人——下一步——应用标签为“重要”

5.利用功能4为客户分类
我们是贸易公司，做的产品很多，但是每个人总是有自己熟悉的产品和希望主攻的产品，所以对于不同的产品肯定花费的时间和精力是不一样的，同样利用功能4为不同的客户分组，
同样可以将客户按照地区来分。

6.Gmail的图片预览，PDF直接打开，邮箱聊天，在线保存聊天记录，Google Voice，这些都是自带的，只要在设置里面打开就行。

7.配合Chrome浏览器的Gmail插件
Gmail好用，在于还有很多的插件来增强Gmail的功能
7.1——better gmail，去除Gmail广告，重新排版Gmail，附件图标前置在邮件开头这些功能都太好了。
7.2——Mail Checker Plus，邮件到达及时桌面提醒，支持多个Gmail帐号，可以不载入Gmail直接操作，非常方便。
7.3——社会化插件，就是可以显示联系人如Facebook，Linkedin这些资料的插件，这样可以了解客户的近况
7.4——CRM插件，曾经了很多这方面的插件，但是后来都没有用了，现在客户的追踪还主要是靠自己的安排，但是我感觉还是很需要这样的插件，可以减轻很多的工作。
怎样注册gmail邮箱如何开启：chrome浏览器小扳手——工具——扩展程序——浏览更多的程序——搜索到程序——安装

8.配合Google Contacts跟踪客户
这个可能很多人都没有用到，我会将客户每次询盘的产品备注到联系人的备注里面，另外我将工厂所有产品也备注到工厂的联系人备注里面，作为我的一个产品库。当有一个客户向我询盘的时候，我会首先在自己的产品库里面厂家，因为他们都是我直接联系过的工厂，他们现在做什么产品，能做什么产品，都是很可靠记录在的。当我咋通讯录里面搜产品的额时候，我就可以发现以前有客户也问过这个产品，当然一个人的产品记录里面你可能有工厂的信息，但是不一定有询盘过的客户的信息，所以当我今天问了这个产品的价格，我会及时把这个价格反馈给以前问过这个产品的额客户，这是一种很好的跟踪。

9.配合Android
买个Android的手机，在公司用公司的无线网络，节假日就打开手机的无线上网，有邮件能够及时回复。Android手机可以同步谷歌通讯录，也能很好的管理联系人。



好了，只是简单的介绍了些我最常用的功能，大家发现了什么比较好的功能也可以留言哈。

另外在这里希望google能够改善下会话模式，邮件层叠不太好，每封邮件有相同的内容导致每个会话很长，不方便。当然我不是所有的邮件都是在一个会话里面的，但是有时候就是感觉会话太长了，邮件中其实很多都是重复的内容。