2023年市场营销考纲
一、课程基本要求
第一章 感悟市场营销
2．熟练掌握各种营销观念的经营思想，了解市场营销观念的演变和新旧营销观念的区别。
第二章 营销环境分析
1．掌握宏观营销环境的构成要素，熟练掌握人口环境、经济环境的相关内容，了解政治与法律环境、社会文化环境、科学技术环境、自然环境对营销活动的影响；
2．掌握微观营销环境的构成要素，熟练掌握供应商对企业营销活动的影响和四种类型的竞争者，了解顾客、营销中介、公众及企业内部对营销活动的影响。
第三章 消费品市场分析
1．熟练掌握消费品市场的概念和特点，了解消费品的分类；
2. 掌握消费者的购买决策过程，了解消费者的购买角及购买行为的类型；
3.了解消费者购买行为的影响因素。
第四章 确定目标市场
1．熟练掌握市场细分的含义与市场细分的方法，掌握市场细分的步骤；
2.了解市场细分的作用及市场细分的标准；
3. 熟练掌握目标市场的含义和目标策略的类型及运用；
4. 掌握目标市场应具备的条件，了解目标市场的选择模式；
网络营销特点 5. 掌握市场定位的含义和市场定位的方法及定位策略的运用，了解市场定位的步骤。
第五章 制定产品策略
1．熟练掌握产品的整体概念
2. 掌握品牌、商标的含义及品牌的设计原则，了解品牌的内涵；
3.熟练掌握品牌和商标策略的应用；
4. 掌握包装的含义和作用，了解包装的内容与设计原则及包装策略；
5. 熟练掌握产品市场生命周期的概念和各阶段的特征及其营销策略；
6. 掌握新产品的种类和新产品开发的方式，了解新产品开发的方向与基本要求；
7.掌握产品组合的含义，了解产品组合要素及产品组合策略。
第六章 选择定价策略
1．熟练掌握定价目标，掌握影响产品定价的因素；
2．掌握定价的三种方法：成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法；
3． 熟练掌握新产品定价策略、心理定价策略和折扣定价策略具体的应用,了解产品组合定价策略和价格调整策略。
第七章 建立销售渠道
1．掌握分销渠道的概念及类型，了解分销渠道的功能与分销渠道的模式；
2．掌握中间商的作用，了解中间商的含义及类型；
3．掌握影响分销渠道设计的因素，了解分销渠道管理的内容。
第八章 开展产品促销
1．掌握促销及组合的.含义；
2．熟练掌握人员推销的特点和步骤；掌握人员推销的技巧和方法，了解人员推销的基本形式；
3. 掌握广告的特点，了解广告的含义、种类及广告促销的实施；
4. 熟练掌握营业推广的特点和方法，了解营业推广的实施；
5.了解公共关系的内容、特点及公共关系的技巧与手段。
第九章 创新市场营销
1．掌握网络营销的特点和网络营销的常用方法，了解网络营销的含义；
2. 了解整合营销的含义、特点与整合营销的实施；
3．了解直复营销的含义、特点与方式；
4. 掌握服务营销的特点，了解服务营销的本质与管理；
5. 掌握绿营销的含义，了解绿营销策略。
二、具体复习内容和复习要求
1．掌握本教材中所涉及到的基本概念；
2．掌握营销环境分析的内容；
3.掌握消费品市场分析的基本内容
4.掌握市场细分、目标市场、市场定位策略的运用；
5. 掌握产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略等市场营销策略的内容及运用。
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