第一章测试
1.网络营销产生的条件不包括哪个（ ）。
A:技术基础
B:经济基础
C:现实基础
D:观念基础
答案:B
2.公关新闻的要件，没有一下哪一项（ ）。
A:标题
B:背景
C:结尾
D:案例
答案:D
3.口碑营销的基本法则中，不包含哪一项（ ）。
A:趣味性
B:方便传播
C:重视信任和尊重他人
D:让人容易接纳
答案:D
4.4P营销理论包括哪些（ ）。
A:价格Price
B:促销Promotion
C:渠道Place
D:产品Product
答案:ABCD
5.危机公关的消息传播途径包括哪些（ ）。
网络营销特点A:官方声明
B:新闻发布会
C:主流网络媒体
D:邮件推送
答案:ABC
6.口碑一个你笑傲的管理方法有哪些（ ）。
A:引导舆论
B:培养意见领袖
C:追踪反馈并予以回应
D:搭建沟通平台
答案:ABCD
7.“朋友贵，还是汉堡贵”的网络营销活动案例，说明了内容营销的重要性。（ ）
A:对
B:错
答案:B
8.论坛的引流，增加粉丝的数量，如何增加粘性是属于“网络营销战术层面要解决的问题”（ ）

A:错
B:对
答案:B
9.网络广告是利用网站，文本链接和多媒体的方法发布内容，吸引网上用户。与传统广告关系不大。（ ）。
A:对
B:错
答案:B
第二章测试
10.不同的企业在市场竞争中所处的地位不同,因此必须选择与自己的企业相适应的网络营销策略是（ ）。
A:网络消费者行为分析
B:网络营销策略指导
C:网络营销策略制定
D:网络市场调查
答案:C
11.下列（）是整个市场经营组合策略的重要组成部分。 （ ）。
A:网络营销宣传策略
B:网络营销服务策略
C:网络营销定价策略
D:网络营销渠道策略
答案:D
12.以下哪个不属于网络营销的内容。（ ）。
A:网络营销策略制定
B:网上市场调查
C:网上价格营销策略
D:网络营销设备维护
答案:D
13.由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的、用于承载企业网络营销活动的系统是 （ ）。
A:网络营销平台
B:网络营销策略
C:搜索引擎营销
D:网络营销工具
答案:A
14.网络营销产品有哪些特点（ ）。
A:产品质量不断提高
B:产品性质不断延伸
C:产品样式不断翻新
D:产品销售形式多样化
答案:ABC
15.网络品牌策略包含哪些内容（ ）。
A:培育消费者信任策略
B:网站品牌策略
C:实施战略联盟策略
D:实行单行和动态管理 策略
答案:ABCD
16.“电子中间商”的形式有哪些（ ）。
A:搜索服务
B:电子支付
C:目录服务
D:网上商店
答案:ABCD
17.“营销渠道，按照中间商介入的层次划分。“零级渠道”指没有中间商，由制造商直接面向购买者的渠道方式（ ）
A:对
B:错
答案:A
18.在网络促销实施的过程中， 评价促销效果是检查促销绩效的重要手段。（ ）
A:对
B:错
答案:A
19.网络促销是网络营销的重要组成部分（ ）
A:错
B:对
答案:B
第三章测试
20.下列不属于网络消费者购买行为的外在因素的是（ ）
A:商品因素
B:喜好因素
C:价格因素
D:便捷性印务
答案:B
21.关于“专业邮箱列表”的特点，描述不正确的是（ ）。
A:能完全了解潜在客户的资料
B:可以利用丰富的潜在顾客资料
C:企业不需要专业的E-mail 营销队伍
D:需要支付相应的广告费用
答案:A
22.口碑营销的基本法则中，不包含哪一项（ ）。
A:其价值在于可以改变或维持消费者行为
B:强调消费者行为的理性
C:强调消费行为的主观性和象征性
D:其价值在于可以洞察、理解消费者行为
答案:A
23.消费者行为学的主体内容不包括哪项（ ）
A:消费者行为的决策过程
B:外部因素与消费者行为之间的相互作用
C:内部因素与消费者行为之间的相互作用
D:消费者的决策过程
答案:A
24.网络营销的内容主要有（ ）。
A:网络市场调查
B:网络营销策略制定
C:网络消费者行为分析
D:网络营销策略指导
答案:ABC
25.消费者行为具有的特点包括（ ）。
A:消费者行为是动态的
B:消费者行为往往涉及许多不同的参与者
C:消费者行为本质上是一种理智行为,E、消费者行为是一个过程
D:消费者行为是各种因素的相互作用
答案:ABCD
26.对“竞争对手”分析的内容包括一下哪些方面（ ）。
A:竞争对手的团队管理能力
B:竞争对手的资源
C:竞争对手的营销目标
D:竞争对手的策略
答案:ABCD