宋斌
（暨南大学管理学院，广东广州510632）
摘要：结合当代猎头研究的最新成果，通过梳理和剖析猎头、猎头公司和猎头行业的历史演变过程，明确概括和界定了一般意义上的若干基本概念、定义和特征，并推算出最新的全球猎头市场容量。
关键词：猎头；猎头公司；猎头行业
当前，海内外关于猎头领域的理论和实证研究日益浓厚、成果迭出。特别是进入21世纪后，中国的猎头研究异军突起、如火如荼。但是，关于猎头的概念与定义、内涵与外延、特征与特性、甄别与界定与等基本理论问题，仍然是众说纷纭。一些学者提出的新概念、新定义和新理论，受到广泛的讨论和争议。重新审视、梳理和廓清猎头基本理论和实践的本源、演变和进化历程，意义重大、影响深远。亚鹏
一、猎头
猎头（Head hunter或Headhunting）始指美洲部落相互争斗时，获胜方将战败方首领的头颅悬挂于己方领地高处，借以炫耀实力、恐吓对方。就其本义，应指军事领域的猎杀、捕杀敌方首领，如同中国唐朝诗人王维“射人先射马、擒贼先擒王”之意。这种说法一直延续至今。如第二次世界大战期间，美军航空兵在太平洋布干维尔岛截杀日本著名将领山本五十六海军大将，就是成功的猎杀案例。20世纪90年代以来，美国在伊拉克、以列在巴勒斯坦地区实施的“斩首行动”和“定点清除”计划，也属于此类。
伴随历史起步和社会发展，猎头的含义转向猎取、猎获对方首领，不再杀死、为己所用。如中国春秋时期，秦穆公巧计使用五张羊皮从楚国手换来著名贤臣百里奚，清朝入关时收服明朝边关统帅祖大寿，美国在二战末期实施代号“阿尔索斯突击队”的猎取德国科学家行动等。
18世纪初期的工业革命兴起后，经济浪潮席卷欧美国家。劳动力市场上，具有一定技术和技能的熟练工人成为抢手货，工厂经营管理者开始职业化，金融机构从业人员不断增加。众多的企业、类似的经营管理方式、差别化工资、人才需求的增长等诸多因素，导致中高级人才流动频繁。20世纪初期，出现了一些以商业委托合同的方式，专门为企业负责挑选高级人才的公司，并收取客户的委托费用。猎头一词进入商业领域，其含义转化成搜猎、搜寻人才，“头”的含义遂演化成头脑、智慧。
20世纪中叶，中国香港地区引入人才搜索公司概念时，将其直译为“猎头”，意指对高级人才的访寻、搜罗和调配行为。猎取目标以代号出现，如“玛丽亚一号”、“玫瑰花”等，昵称“狐”；猎头专家和从业人士，则被称为“猎手”，昵称“鹰”。但是，猎头仅限于高级人才搜索和举荐功能，客户拥有绝对的考察、审核和录用权。
进入21世纪以来，人才中介服务日益发达，其经营范围不再拘限于高级人才搜索与举荐，而是向企业提供企业诊断、企业咨询，乃至企业整体人力资源服务方案。猎头也被高层管理人员招聘或者高层行政人员（Executive search）代替。在欧美发达国家，张力十足的“猎头公司”鲜有使用，多见于温和中
性的“高级专家组织”、“人才咨询学会”、“人才咨询公司”、“人才经纪公司”、“高级人才顾问公司”等等。猎头公司和客户之间，
作者简介：宋斌（1970—），男，湖北随州人，中南财经政法大学产业经济学专业博士，暨南大学管理学院人力资源管理专业博士后。
兼有委托、代理和伙伴等商业关联。
现代意义上的猎头，系指搜寻、甄别和网罗高级人才的行为，即全面搜寻、评价、甄别、游说和网罗高级人才的行为过程。它包括三个核心层面：
好听的女生歌曲（一）搜寻。根据客户要求，通过公众媒体、公司情报系统和授权使用的人才资源库，进行搜索、寻和筛选，初步确定较为广泛的目标人选。
（二）甄别。在与客户充分协商的基础上，评估客户岗位价值及市场成本，判断和识别初定人选名单的真实性和胜任力，完成性格测试、面试考核和人职匹配测试后，拟定目标岗位的入围名单。
（三）网罗。在客户确定目标人选后，游说目标人选及时履新，促使客户与目标人选签订聘用或录用合同。有的学者认为，现代猎头又增加了新的服务项目，如跟踪服务或包干服务，即在客户与目标人选发生矛盾和冲突时，可以在合同规定时间内进行免费调换。也有人认为，猎头只是单向的操作行为
过程，隶属于整体的人力资源咨询方案之中，且相对独立。
通常，按照猎头主体和性质的不同，可将猎头划分成政府型猎头、企业型猎头、非营利型三类：
（一）政府型猎头。即以政府为主体，依照国家人才战略的部署和要求，搜寻、甄别和吸纳高级人才的实践过程。政府猎头的主体是政府或政府直属的大型企业和集团；目标是在全球范围内贯彻和落实国家人才战略、争夺国际高级人才市场，满足综合国力发展所需的各类优秀人才；对象是全球范围内的科学家、工程技术人员、专家学者、企业领袖等高级人才。
（二）企业型猎头，或称商业猎头，即猎头公司。这是最重要、最活跃的组成部分，也是最充满活力的猎头领域。
（三）非营利型猎头。系指非盈利的政府组织、民间团体，如猎头研究会、猎头联盟等。一些公益性、学术型团体和机构，也从属此类。
二、猎头公司
一般而论，猎头公司系指以营利为目的，接收客户委托或者授权，通过合法信息渠道、专业技术手段和职业测评途径，搜寻、甄别和获取各类高级人才的商业组织。纵观世界猎头发展史，猎头公司的出现是猎头领域的里程碑和转折点，它赋予了猎头以全新内涵和外延，最终使得猎头摆脱了人与人之间
的、类似手工作坊的交易模式，成为更加普遍、更加广泛而深刻的社会现象。
世界猎头公司经历了几个明显阶段和历史时期。以美国为例，其发展主要阶段及特征如下：
第一阶段，公司形态的出现。1926年，一家名为迪克・迪兰人才搜索公司（Executive Search）在美国出现。它被认为是世界上第一家猎头公司。公司成立后，开始为企业搜索并提供高级人才名单。不久，20世纪30年代经济大萧条爆发，公司生意冷落、遂不知所终。但是，它确定了猎头公司运营的几项基本原则，如订金不退制度、委托合同制度和限时完成制度。
第二阶段：现代企业的组建。20世纪40年代末，伴随战后的美国经济转型、调整与发展，猎头公司重新组建。成立于50年代、总部设在美国康涅狄格州的司凯龙猎头顾问公司（Hunt-Scanlon）就是其中之一。公司按照现代企业制度，形成了权责明确、政企分开、管理科学等经营管理模式，广泛提供高级人才搜寻、职业经理人、网络招聘、人力资源和公司多元化经营等领域的信息产品和服务。同时，它基本确立了猎头公司法人亲自签订委托合同的制度，即现代猎头行业所说的“不见法人，不签合同”。现今，司凯龙公司业务稳定、人才辈出，其分支机构或办事处遍及世界各地，还定期出版猎头行业分析报告，系世界上最著名的猎头公司之一。
美国现代猎头企业适时而生、发展迅猛。这与当时的国家人才战略、宏观经济政策和宽松的投资环境等诸多因素密不可分。二战以后，美国实施了各种诱人的移民政策，吸引了世界各国的人才涌入，尤
其是通过立法手段，倾斜于智能型移民。1962年，美国国会通过《人力资源开发培训法》。1965年，又通过移民法修正案，规定给予专业人才、专门技术人才移民优先权，导致各国大量优秀人才纷纷涌入美国。1964、1971年，颁布了《经济机会法》和《紧急就业法案》。1973年，美国政府在几个单项法律修改的基础上，重新制定了《综合就业与培训法》。这些都为猎头行业的迅速发展提供了坚实的基础和宽松的环境，各种各样、大小不一的猎头公司如同雨后春笋、拔地而起。
第三阶段：公司重组和合并阶段。20世纪70年代中期，在席卷欧美大陆的公司合并与重组浪潮中，中小型猎头公司纷纷倒闭、合并或转向，中型猎头公司主动横向或纵向联合，组建了大型猎头公司和企业集团。如成立于1953年、总部位于亚特兰大市的斯宾塞・斯图亚特咨询公司（Spencer Stuart），成立于1956年、总部设在芝加哥市的海德思哲咨询公司（Heidrick&Struggles），成立于1969年、总部设在洛杉矶市的光辉国际咨询公司（Korn/Ferry）等等。大型猎头公司和企业集团的出现，有利地整合了猎头企业间的目标资源，提升了行业竞争实力，通过规模化和集约化经营，形成了专业的猎头市场。
第四阶段：猎头市场全球化。20世纪80年代后，经济全球化浪潮扑面而来，跨国猎头得以迅速发展。
这个阶段最重要的标志是猎头上市公司的出现。事实上，美国猎头公司的国际化程度始终比较高，如海德思哲咨询公司1957年就在英国开设了分公司，1983年便拓展了所有的欧洲业务。为了解决企业规
模快速扩张、占领国际市场的资金问题，上市融资成为跨国猎头公司的主流选择。1999年，海徳思哲在纳斯达克上市；次年，全球营业总收入就达到惊人的5.94亿美元。2000年，光辉国际咨询公司在纽约证券交易所上市；2008年财年，全球总收入高达7.91亿美元，股价最高达27.13美元，营业收入和市值均排名全球猎头行业第一。不仅如此，猎头公司还制造出“人才上市”新概念，包装商业明星、公开发售债券。1997年，美国娱乐界筹划并发行15年债券，筹资5500万美元，购买摇滚乐明星齐格・斯塔达斯特的全部作品，且以后者录制的300多首歌曲的未来专利费和未来音乐会演出费，作为抵押担保。果然不出所料、大获成功。
与时同时，猎头行动震惊全球。近百年来，猎头公司一直崇尚秘密交易、低调做事。外界对猎头行业知之甚少。然而，信息时代的到来，却让猎头公司频频曝光。这与19世纪末陆续发生的三起重大商业事件莫无关系，即彼得・尤伯罗斯事件，1979年从美国第一旅游公司“空降”洛杉矶夏季奥运会组委会，在1988年成功举办了一场商业化的、净盈利2．25亿美元的体育盛会，时称“奥林匹克商业之父”；路易斯・郭士纳事件，1993年从RJR食品烟草公司“空降”濒危时期的“蓝巨人”IBM公司，使得“蓝巨人”重新站立起来，成为全球最赚钱的公司之一；卡莉・菲奥里纳事件，1999年7月从朗讯公司“空降”惠普公司，出任后者总裁兼首席执行官，成绩斐然、连续5年当选为《财富》杂志女强人排行榜第一位的总裁兼首席执行官。然而这一切，居然都是猎头公司的杰作。
2005年3月，世界首富比尔・盖茨的重要助手李开复博士，毅然放弃5年之久的微软全球副总裁职位，
突然出走微软、投奔Google公司，担任了后者的全球副总裁兼中国区总裁。消息传开，全球谈“猎”变。微软公司震惊之余，旋即提请司法诉讼。最后，官司无果而终，微软与Google庭前和解。但是，猎头业界人士估算，Google为此支付了猎头公司1亿多美元的佣金。
第五阶段：中国市场的开放。新中国成立后，一直实行计划经济体制。改革开放初期的1984年11月，中国政府聘请65岁的德国退休专家威尔纳・格里希，出任武汉柴油机厂厂长。作为中国现代猎头发展史上的标志，它打开了国有企业引进海外技术和智力的闸门。1987年，国家科委和外经贸部批准成立了中国国际技术智力合作公司，并在香港设置联络处，主要任务是有计划、有步骤地引进大批国外高级人才。1992年6月，新加坡一家集团公司投资，在中国老工业基地沈阳成立了第一家以猎头命名的机构——维用猎头服务部，负责外资企业在当地招募公司职员。这被视为中国猎头公司的萌芽。1993年3月，北京泰来猎头咨询事务所成立，是最早具备独立法人资格的猎头服务机构，也是第一家公司化的大陆猎头企业。随后，北京先后出现30多家专营或兼营的猎头公司。1994、1995年，受国家整顿人才市场、人才中介行业的影响，猎头公司停滞不前。直到1996年年底，始有新的发展、渐增至300多家。然而，1997年的亚洲金融危机全面爆发，猎头公司旋即倒闭了50%，余者奄奄一息。
其时，跨国猎头已经瞄准了中国，这个世界上最后、也是最大的猎头市场。2001年12月1日起，《中外合资中外合作职业介绍机构设立管理暂行规定》正式实施。这意味着中国人力资源市场对外资的谨慎开放。2001年11月10日，中国加入世贸组织。短短15天后的11月25日，早在1978年就在香港设立
亚太区总部的美国光辉国际公司如愿拿到了中国政府签发的、加入世贸组织后的第一张营业执照，蓄谋已久、自然首开先河。
此后，跨国猎头公司蜂拥而来、势不可挡。到2006年年底，绝大多数的、在国际猎头市场上排名前20位的跨国型猎头公司已在中国大陆和香港成立合资公司。光辉国际、CHINATEAM、JOBBANK、TMP、ONSTER 等国际猎头公司先后在北京、上海、深圳等地设置了中国办事处，其后又升格为分公司或收购了中国猎头公司
的份额。
国际猎头公司却形成了显而易见的垄断优势。2005年，整个中国猎头行业的市场总量超过25亿美元，中国猎头公司数量与国外猎头公司的数量是95：5，而国外猎头公司却垄断了猎头市场总份额20%，高端市场的95%。统计表明，当年任何一家大陆猎头公司的市场份额均不足1%。胡可的第一个丈夫
不仅如此，2002～2006年，日本、英国、荷兰、澳大利亚猎头公司先后收购中国人才热线40%、51job公司15%、上海人才47%、智联招聘公司25%的股权。到2008年年底，排名世界猎头十强的美国光辉国际公司、海德思哲公司、斯宾塞・斯图亚特公司、亿康先达公司等6家公司均落户中国，办事处近20个。光辉国际公司索性把亚太总部从香港迁到上海。2005年，美国最大的网络猎头公司巨兽(Monster)斥资收购中国著名招聘网站中华英才网40%的股份。根据当时双方达成的协议，MONSTER
将在3年后持有超过51%的股份，成为实际控股股东。
三、猎头行业
猎头行业是众多猎头公司和企业组成的、市场利益高度一致的个体化集。早在1959年，美国的一些猎头公司便成立了猎头协会，负责协调和统一行业规则和规范等。1977年，一些大型猎头公司和集团主导、订立了《行为规范》，并于1984年制订了《专业实践指南》。1996年，又被重新修订，使之更臻完善，成为美国猎头业的“圣经”。它对专业精神、社会利益、客观公正、准确无误、忠于客户等等九个方面予以阐述，并要求从业人员严格遵守。《专业实践指南》则包括序言；猎头协会，会员与客户之间的关系；接受客户的猎头项目；实施猎头项目；保守客户的机密；避免利益冲突；猎头协会会员与面试人选的关系；猎头协会会员与分包商的关系；猎头协会会员与社会的关系；等等。行业协会的成立、行业规范的出台，标志着美国猎头公司形成了完整的行业管理体制，初步建立了市场化、协会型的竞争态势。班主任兵法读后感
国际猎头协会随之而生。1959年，在美国猎头协会的基础上，国际猎头协会（AESC）迅速成立。1965年起，在美国政府大力支持下，国际猎头协会开始制定并逐渐完善了《职业化品德标准》、《作业程序》、《候选人测评及背景调查程序》、《候选人的权益及客户公司的全程监控和最终选择权益》等一系列行业通行标准，并根据实践效果实施监控，或定期修正猎头公司行为。同时，将全球猎
头公司进行分等分级，确立并推行会员准入制度、订金不退原则、投标资格制度和佣金低限标准等协会规则，先入为主、制造壁垒，通过垄断游戏规则，借以侵吞全球猎头市场。到2008年底，，国际猎头协会遍布世界70个国家，行业会员超过50000个。
在中国经济比较发达的地区，政府主导并依照国际惯例建立了行业指导协会，制定通行的工作规范，建立自我约束机制和行业自律机制，借以提高行业整体运作平台，保证行业基本的经营水准。如2002年4月成立的上海人才中介行业协会，先后制订了《行业公约》、《执业守则》、《服务价格》，并发布《上海人才中介行业协会倡议书》等。2006年2月，上海人才中介行业协会针对猎头行业的价格之争和禁猎范围，首次发布《上海高级人才中介服务行约行规（试行办法）》。行规明确规定，正在承担国家、省级重点工程、科研项目的技术和管理人员、由国家统一派出而又未满轮换年限的支援西部开发人员等五类人才不可“猎”。同时，约定猎头行业内部不得采取对高级人才中介项目进行虚假宣传，捏造、散布虚假人才需求信息，损害、贬低业内其他企业的形象、商誉，向客户提供虚假材料，参与伪造档案和其他个人证明材料，向被猎者提供虚假的企业资料等不正当竞争或违规行为，等等。
值得注意的是，国际猎头协会起草、制定了猎头行业特殊的潜规则，在全球范围内推行。主要包括：（一）单向收费规则。猎头公司只收取客户的佣金，不得向推荐候选人收取任何费用。即使推荐候选人主动支付酬金，也应当通知客户，双方协议分配或者共同拒收。
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（二）佣金提成规则。猎头公司的佣金是推荐候选人第一年年薪的30%，不得低于20%。除此以外的特别佣金，由猎头公司与客户双方另行约定。
（三）年薪下限规则。美国猎头公司认为，猎头行业的职位年薪不得低于5万美元的职位，否则只能属于人才中介市场，而非猎头市场。在中国猎头行业，多数猎头公司认可的标准是不低于2万元人民币/单，即推荐候选人第一年年薪不得低于6万元人民币。
（四）订金不退规则。客户与猎头公司公司签订委托合同后，须支付合同总金额的30%，作为订金。猎头
公司即使在合同期间和顺延时间（通常规定为一年）内无法完成猎头计划，也不退订金。
（五）客户不猎规则。凡客户与猎头公司只要合作成功一次，猎头公司将客户公司视为战略伙伴关系，将不再把客户方作为猎头目标方。
当今世界，国际高级人才市场已经成为各国政府、跨国猎头公司争相角逐的战场。这不仅关系到世界各国的政治利益、军事利益，也关系到惊人的经济利益。进入21世纪以来，全球猎头市场增速较快、市场迅速扩大。司凯龙猎头顾问公司统计，1993年全球猎头市场（不含中国）收入仅为30亿美元。2000年，英国《经济学家杂志》分析指出，全球人才市场行业总收入超过了100亿美元，其中猎头行
业超过80亿美元。IMP公司调查认为，2002年全球用于招聘和雇佣的费用大约是1，570亿美元，猎头行业约占200亿美元。据推算，2008年，全球猎头市场总收入超过760亿美元，其中，中国大陆猎头市场总收入近20亿美元。
综上所述，作为一种新兴的行业，猎头行业将在实施国家人才战略、角逐国际高级人才市场、重新配置国际资源等领域中，担当越来越重要的角，必定刺激、带动和促成世界各国改革政府体制、调整产业政策和创新国家人才战略。
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In General Sense of the Search,Executive Search Firms and Executive Search Industry
Song Bin
（School of Management,Jinan University,Guangzhou510632,China）
Abstract：In the latest study of the contemporary search results,and analysis by combing through search,executive se-arch firms and executive search industry,historical evolution,clearly outlined and defined the general sense of the number of basic concepts,definitions and characteristics,and figure out what the latest global search market capacity.
Key words：Search;Executive Search Firm;Headhunting Industry陈少霞
（责任编辑：陈金川）
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