尊敬的业主和住户们：
为了更好地满足大家的生活需求，提升小区的服务水平，我们物业决定在小区内安装快递柜。快递柜不仅可以方便业主和住户取件，还可以有效减少快递员进入小区的频率，保障小区的安全和秩序。为了让大家更好地使用快递柜，特此温馨提示如下：
一、使用方法
1. 请提前联系快递员，告知他将快件放入快递柜。
2. 快递员到达小区后，会在快递柜内选择一个空格放入您的快件，并通过手机App发送验证码给您。
3. 收到验证码后，您可以前往快递柜，输入验证码开启相应的快递柜门取件。
二、常见问题
1. 快递柜无法识别我的快递单号，怎么办？
请联系快递公司客服提供帮助，或者联系物业工作人员协助解决。
2. 我输入了错误的验证码，无法开柜取件怎么办？
请重新联系快递员重新获取验证码，或者联系物业工作人员协助解决。
输入手机号查物流单号3. 有人盗取了我的快递，怎么办？
请及时报警，并联系快递公司查证，同时向物业提供相关信息，我们将帮助您协调解决。
三、使用注意事项
1. 请不要让他人代为取件，避免造成快递丢失或混乱。
2. 请及时取出您的快件，避免快递柜爆满影响其他住户的使用。
3. 请保持快递柜的清洁和卫生，共同维护小区的整洁环境。
四、关于临时不在家的处理
1. 如果您长时间不在家，或无法及时取件，建议您联系快递公司协商修改投递时间或地点。
2. 如有需要，也可以与邻居协商由他人代为取件。
五、其他
1. 如您对快递柜的使用有任何疑问或建议，欢迎随时联系物业工作人员或留言在小区公告栏上。
2. 物业将定期对快递柜进行维护和保养，如有不便之处，敬请谅解。
希望以上温馨提示对大家在使用快递柜时有所帮助。物业将一如既往地为大家提供更好的服务，营造安全、和谐、舒适的小区生活环境。衷心感谢大家的理解和支持！
祝：身体健康、工作顺利、家庭幸福！
特此致
敬礼！
xx小区物业管理处
日期：xxxx年xx月xx日
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