第三章市场调研管理（答案解析）
一、单项选择题
1.市场调研是调研者对商品及服务市场相关问题的全部数据，有计划、有组织地进行系统的（）的过程。
A．收集、分析、判断
B．记录、分析、整理
C．收集、记录、分析
D．收集、记录、整理
2.市场调研必须采用科学的方法，不带偏见、不受感情的影响，对事实、证据的阐述必须排除主观性，进行合乎逻辑的推断，这体现了市场调研的（）特点。
A．客观性
B．系统性
C．确定性
D．时效性
3.市场调研的内容是由市场调研的（）决定的。
A．方向
B．目的
C．人员
D．需求
4.下列各项细分工业品市场的变量是（）。A．消费行为
B．消费心理
C．个人特
D．地理
5.产品调研的对象是（）。
A．产品
B．资源
C．竞争者
D．消费者
6.把市场调研分为批发市场调研和零售市场调研的依据是（）。
A．商品流通环节不同
B．市场调研的方式不同C．市场调研目的和深度不同
D．调研方法的不同
复仇者联盟4有彩蛋吗7.市场调研程序的起点是（）。
A．实施调研和数据采集
B．数据的处理与分析
C．设计调研方案
D．确定调研性质
8.在正式调研之前，通常采用的市场调研方法是（）。
A．探索性调研
B．因果关系调研
C．预测性调研
D．描述性调研
9.在设计调研方案时，首先要明确（）。A．调研方法
B．调研人员
C．调研目标
D．调研地点
10.撰写综合分析报告的主要目的是（）。A．结论与建议
B．调研报告的正文
C．调研报告的概述
D．调研报告的结论
11.二手数据是指已经（）好的各种数据和信息。
A．记录、分析、判断
B．记录、分析、整理
C．收集、记录、分析
D．收集、记录、整理
12.相对市场占有率，是指以企业销售额对最大的（）个竞争者的销售额总和的百分比来表示。
A．四
B．三
C．二
D．一
13.以企业销售额占企业所服务市场的百分比来
表示的市场占有率是（）。
A．相对市场占有率
B．绝对市场占有率
C．可达市场占有率
D．全部市场占有率
14.二手数据的缺点是（）。
A．资料的相关性不够、准确性不够
B．调研成本较高
C．资料不容易获得
D．收集资料时间较长
15.原始资料调查中最为便宜、最为方便、代价最小的资料收集方法是（）。
A．人员访问
B．观察法
C．电话调查
D．邮寄调查
16.使邮寄调查更有效的重点和难点是（）。A．扩大调查范围
B．加强对调查对象的控制
C．提高邮寄调查问卷回收率
D．提高邮寄调查的时效性
17.原始资料的收集方法中，每次访谈的成本是所有调查方法中最高的是（）。
A．邮寄调查
B．电话调查
C．人员访问
D．观察法
18.入户访问适用于（）。
A．难以启齿的疾病
B．家庭日用品的购买
C．产品概念测试
D．广告测试
19.原始资料收集方法中，取得市场信息资料速度最快的方法是（）。
A．人员访问
B．网上访问
C．电话调查
D．邮寄调查20.网上访问常用的方法是（）。
A．网上问卷调查法
B．互联网上直接调查
C．网上实验法
D．网上观察法
21.在原始资料的收集方法中，费用将是最低的是（）。
A．调查问卷
B．人员访问
C．网上访问
D．观察法
22.网上访问的优点是（）。
A．样本对象较广
B．匿名信很好
C．所获信息的准确性较高
D．所获信息的真实性程度较高
23.观察法分为自然观察和策划观察的依据是（）。
A．观察所采取的方式
B．观察者扮演的角
C．观察所设定的环境
D．观察者对观察环境施加影响的程度
24.对于零售业来说，步行动作路线长度越长，销售额增长（）。
A．越小
B．越大
C．无关
D．不确定
25.目前市场调查中常用的问卷是（）。A．自填问卷
B．半开放式问卷
C．开放式问卷
D．封闭式问卷
26.抽样调查中，总体具有的特性不包括（）。A．异质性
B．同质性
C．大量性
D．变异性
27.抽样调查步骤中的第一步是（）。A．决定样本规模
B．分割总体
C．界定总体
D．制订样本框
28.被认为是非全面调查方法中推算和代表总体最完善、最有科学根据的方法是（）。A．普查
B．抽样调查
C．重点调查
D．典型调查
29.在概率抽样方法中，（）是一种基本的等概率抽样方法，其他概率抽样都可以看成是由它派生出来的。
A．机械抽样
B．多阶段抽样
C．整抽样
D．简单随机抽样
30.特别适用于既要对总体参数进行推断，也要对各子总体（层）的参数进行推断的抽样方法是（）。
A．分层抽样
B．整抽样
C．等距抽样
D．多阶段抽样
31.非概率抽样不包括（）。
A．定额抽样
B．主观抽样
C．滚雪球抽样
D．多阶段抽样
32.在重复抽样条件下，运用得最多的计算抽样平均误差公式是（）的平均误差公式。A．整抽样
B．等距抽样
C．定额抽样
D．简单随机抽样33.不能导致非抽样误差的是（）。
A．抽样框误差
B．样本个案数
C．无应答误差
D．应答误差
34.在描述统计分析中，属于集中趋势测度的是（）。北京人在纽约 刘亦菲
A．平均差
B．标准差
C．均值
D．极差
35.用于反映一组数值型数据的一般水平，且是集中趋势的主要测度值的是（）。
A．均值
B．众数
C．方差
D．中位数
36.反映数值型数据离散程度最主要、最常用的方法是（）。
A．方差
B．标准差
C．方差与标准差
D．极差与平均差
37.下列关于样本相关系数的表述错误的是（）。
A．1或1时，表明变量同的关系为完全正相关或完全负相关
B．0<r<1时，表明变量间存在正相关关系C．－1<r<0时，表明变量同存在负相关关系D．愈接近于1，变量间相关程度愈低
38.当样本相关系数0时，表明变量间（）。A．存在正相关关系
B．存在负相关关系
C．存在线性相关
D．不存在线性相关关系
39.当总体方差σ2已知，置信度为1-α时，总
体均值μ的置信区间为（）。
40.单个样本进行假设检验时，通常有以下步骤：
①确定并计算检验统计量
②作出统计决策
③规定显著性水平α，并确定接受域与拒绝域的临界值
④提出原假设和替换假设
顺序正确的是（）。
A．①④③②
B．①③④②
C．④③①②
D．④①③②
41.一般来说，用样本均值估计总体均值，总体方差已知，用（）检验；总体方差未知，用（）检验。
A．t统计量，Z统计量
B．Z统计量，t统计量
C．F统计量，t统计量
D．F统计量，Z统计量
42.一般使用χ2分布来进行独立性检验的是（）。
A．聚类分析
B．判别分析
C．方差分析
D．列联表分析
43.将判别分析分为逐步判别、序贯判别的依据是（）。
A．判别时处理变量的方法不同B．判别标准的不同
C．判别函数的形式简单又含深意的网名
D．判别的组数
二、多项选择题
1.市场调研的基本特点有（）。
A．系统性
谷歌账户注册B．客观性
C．时效性
D．多样性
E．确定性
2.在企业营销决策过程中所进行的市场调研中，属于战略调研的是（）。
A．产品定位调研
B．市场竞争调研
C．市场细分调研
D．用户满意度调研
E．销售调研
3.细分消费者市场的变量有（）。
A．地理
B．消费心理
C．购买途径
D．操作变量
E．情境因素
4.要使市场细分有效必须具备的条件有（）。A．可接近性
B．可行动性
C．完整性
D．足量性
E．可衡量性
5.根据市场调研目的和深度不同，市场调研分为（）。
A．二手数据调研他___了作文500字作文
B．原始资料调研
C．因果关系调研
D．探索性调研
E．描述性调研
6.根据购买商品目的的不同，市场调研分为（）。
A．批发市场调研
B．零售市场调研
C．消费者市场调研
D．产业市场调研
E．全面调研
7.下列属于收集调查资料方式的是（）。A．普查
B．重点调查
C．抽样调查
D．观察法
E．实验法
8.调研报告一般包括书面报告和口头报告，其中书面报告可分为（）。
A．图表型报告
B．数据型报告
C．分析型报告
D．咨询型报告教师节送老师什么礼物合适
E．总结型报告
9.按二手数据的性质分类，分为（）。A．宏观的市场信息
B．微观的环境信息
C．企业的直接环境信息
D．外部资料
E．内部资料
10.与原始数据采集相比，二手数据的优点有（）。
A．收集资料时间较短
B．调研成本较低，资料容易获得
C．资料的相关性高、准确性高
D．有助于明确或重新明确探索性调研中的研究主题
E．可以提醒市场研究人员应该注意的潜在问题
11.经常采用二手数据调研方法的情况有（）。
A．市场供求趋势分析
B．市场覆盖率分析
C．市场占有率分析
D．盈亏平衡分析
E．相关和回归分析12.市场占有率包括（）。
A．未达市场占有率
B．可达市场占有率
C．绝对市场占有率
D．相对市场占有率
E．全部市场占有率
13.下列属于外部二手数据的有（）。A．媒体信息资料
B．生产技术资料
C．有关生产和经营企业提供的信息和资料D．统计部门公布的有关资料
E．企业的各种统计报表
14.原始资料具有的特点有（）。
A．直观
B．完整
C．系统
D．具体
E．零碎
15.邮寄调查的缺点有（）。
A．匿名性不好
B．问卷回收率低
C．缺乏对调查对象的控制
D．问卷回收期长，时效性差
E．问卷篇幅不可以太长
16.人员访问的优点有（）。
A．访问具有较好的灵活性
B．调查资料的质量较好
C．匿名性较好
D．对调查者的要求较低
E．访问程序是标准化和具体的
17.电话调查的优点有（）。
A．节省调查时间和经费
B．可调查到不易见到面的被调查者
C．被调查者不受调查者在场的心理压力，回答率高
D．所获信息具有准确性和有效性
E．覆盖面广