移动服务口号
【篇一：移动服务承诺口号2篇】
移动服务承诺口号2篇
承诺一：资费优惠，关爱民生
xx年大幅下降移动数据流量资费，统一短信息网内网间价格，全面
推出全国漫游单向资费产品，推出适宜于特殊体的资费产品，承
诺xx年底资费总体水平较xx年底进一步降低。
承诺二：资费明晰，量身优选
以客户消费特点为依据，简化、优化套餐资费，让客户清楚明白；
促销活动简单明晰，杜绝欺诈，杜绝模糊。提供网站、多媒体终端、营业厅等多种方式方便客户查询话单；继续优化资费导购服务，方
便客户选择适合自己的优惠套餐。
承诺三：精品网络，全心保障
中国移动接通率不低于99%、总体网络覆盖率超过99%。全年将拿
出超过一百万元以上话费，鼓励客户发现和反馈网络问题，保障精
品网络质量。承诺四：收费误差，双倍返还
计费误差严格小于工业和信息化部关于计费差错率低于十万分之一
的标准要求；对于经核实确属多收的费用，实行双倍返还。
承诺五：有诉必复，响应及时
100％回复客户投诉，首次回复时限不超过48小时，有诉必复，有
诉必结。
承诺六：业务订退，清晰透明
客户订购各种包月类短信、彩信业务将收到10086端口下发的确认
信息；客户订购wap、游戏等手机上网类业务时，将在手机上网页
面或客户端程序中
进行资费提示；客户查询或退订不需要的业务，可通过短信、网站、手机上网、营业厅、10086等多种方式轻松完成。
承诺七：便捷网点，快捷服务
xx年，中国移动将为客户提供更多营业、服务网点、空中充值代理店，方便众办理各类业务并根据众需求提供不同金额的便利充
值网点，为客户提供快捷、自助的电子渠道。
承诺八：免费提醒、贴心关怀
提供停机提前提醒、清单查询提醒、充值到帐提醒、密码修改提醒、每月首次手机上网提醒等多项免费提醒服务，为客户提供全面的贴
心关怀。承诺九：信息服务，便捷生活
为客户提供“信息管家”客户端免费软件，让客户可以自主设置屏蔽
不良信息或不愿意接收的信息；全面升级12580服务，客户拨打12580，可获取全面的餐饮、娱乐、住店、出行、订票等生活百科资讯。
承诺十：3g业务一站办理
xx年开通3g业务地区的客户不换号、不换卡、不登记即可使用3g
业务，对同类3g业务资费实施与2g一样的标准。向客户提供
10086客户、营业厅、网站等多种方式，按照与2g一样便
捷的服务流程提供3g服务。移动服务承诺口号（2）：
承诺口号：加强沟通，科学策划，反应迅速，支撑有力。
承诺口号：是“没有完美的个人，只有完美的团队”，对团队成员要求：“明确任务、立即行动、限时反馈、监督落实”。
【篇二：移动班组口号】
班组风采：记录和展现近期班组开展的各项活动
青年文明号：服务公约和青年文明号活动展示
安全专栏：内容为消防安全知识，展示营业厅安全之星，使其形成
正面引导奇思妙想：展示班组成员的优秀创新提案
员工才艺：展示员工的个人才艺、特长等（以图片、素描等形式展示）精彩瞬间专栏：展示员工在日常工作和团队活动中瞬间抓拍的
精彩画面
温馨家园专栏：每逢节假日及员工生日将在温馨家园专栏送上班组
的温馨祝福员工关爱计划：包括幸福人生、开心生活、激励优秀、
快乐工作
班组目标：建设成为勤学苦练、勇于创新、团结和谐的优秀班组；
班组口号：团结就是力量、创新诞生希望；
班组愿景：铸造卓越团队、开创成长人生；
同努力、共发展、乐奉献—打造优秀“行业顾问” 用心感恩成长超
越
班组口号：用心、感恩、成长、超越
班组愿景：与班组一起成长，不断提升超越自我
班组目标：争创优秀班组
专心工作，快乐生活 1.班组名称: 和谐动力班组
2.班组口号：乘着转型的翅膀，自由翱翔！
，“梅、兰、竹、菊”的国画既代表了“春、夏、秋、冬”四个不同的
季节，又喻意着电信员工孜孜不倦的无限追求；“荷花”的出淤泥而
不染代表了电信员工“廉而守身，矩而至远”的廉政文化；“争做工作
精兵、业务尖兵、服务标兵”的书法，则充分展现了电信职工积极向
上的精神风貌。
【篇三：中国移动简介】
中国移动通信集团公司（china mobile communications
有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。世界500
强第71位（2013）。
中国移动企业口号：沟通从心开始；移动信息专家
中国移动企业核心价值观：正德厚生，臻于至善中国移动企业企业
使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁。中国移动的愿景：成为
卓越品质的创造者。
中国移动通信企业文化的核心内涵:“责任”和“卓越”，即要以“正身
之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业
公民。
动感地带（m-zone）—“我的地盘，我做主！”
神州行（easyown）—“轻松由我，神州行！”
“神州行”品牌以“快捷和实惠”为原则，针对不同细分客户推出不同
的资费套餐，所有的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营销案。“神州行”品牌包括“神州行”标准卡和“神州行”本地营销案两大部分。“神州行”标志由卡通形象、品牌名称、品牌口号及底框4部分组成。标志主要由绿和黄构成，绿代表神州大地，黄象征阳
光普照大地。“轻松由我”作为品牌口号，从功能和情感角度体现品
牌利益点，传达出客户的生活追求，同时结合卡通形象，通过活泼、生动的设计营造出轻松、自由的氛围。英文easyown中easy代表
轻松，own一语双关，代表自己及拥有，体现出“轻松由我”。代言
人葛优。
全球通（gotone）—“我能”
“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，
拥有众多的高端客户。伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动
全体员工的不懈努力，“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国
际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌，充分
体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。
g3—精彩3g新生活
g3是中国移动基于国产td-scdma这一3g技术标准提出的
服务品牌。
“g3”标识造型取义中国太极，以中间一点逐渐向外旋展，寓意3g
生活不断变化和精彩无限的外延；其核心视觉元素源自中国传统文
化中最具代表性的水墨丹青和朱红印章，以现代手法加以简约化设计，该标识还有丰富的彩运用和延展。
g3标识属于承载网标识，将不作为单独的客户品牌存在，而是充分
融入中国移动的三大品牌进行推广。
动力100
动力100
是中国移动面向集团客户推出的统一的业务标识。“
动力”源于实力、科技与创新，信息动力将推动政府效能，助力大客
户创新和中小企业成长，协同伙伴共赢；“100”代表着百分百动力，
百倍效能，是我们为客户创造效能、实践价值的承诺。“动力100”将致力于为集团客户提供综合信息化应用服务，并从“效率”、“创新”、“竞争”、“共赢”四个层面助力各行各业推进信息化进程。